Perry阿力

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设计是手段，体验是结果

广义的体验范围很难界定，很多出乎意料的新体验都会给人们留下特别的印象。比如：平时我们乘坐地铁上下班，都会去乘自动扶梯，自动扶梯因为可以不需要很费力就能上下楼，而楼梯则相对更加...

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许多工作场所冲突的核心是期望不明确，如果人们不了解他们的组织，管理者或队友的期望，就可能导致混乱和冲突。有一个很好的机会可以提前奠定基调，从求职面试开始，再到工作关系的开始-...

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理想情况下，组织目标应由高层领导确定，以便每个部分，管理者和员工了解组织计划在未来一年内完成的工作，而部门和个人目标也随之形成。目标帮助组织专注于重要事项，并使每个人都朝着同...

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在变化莫测的时代，所有组织都知道要取得成功，必须吸引并留住最优秀的人才，这意味着要充分利用当今全球市场上大量的应聘者。多样性意味着寻找具有不同观点，来自不同地方，身世背景不尽...

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招聘和解雇并非易事。事实上，在招聘之前，管理者必须先选择合适的员工，录用之后，再为他们设定期望和目标。团队管理十分复杂，是管理者工作中最重要的部分。你需要通过表彰和奖励来激励...

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问责制即对自己的行为负责。这也是一件说起来容易做起来难的事，但富有责任感确实至关重要。作为管理者，你需要告诉员工承担责任的重要性，但你必须以身作则。 管理者应该要让员工对自己...

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如果你主持一场会议，那么你有责任把控现场。即使这场会议并非由你主持，你也可以委婉地帮助领导者把控现场。以下是会议中应该避免的一些做法： 1.不要分心或让别人分心。若你继续讨论...

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有意义的讨论会使交流非常有效率，这样大部分谈话就是有意义的。当我们谈论真正重要且能够产生重大影响的事情时，谈话就变得十分有意义。作为管理者，你会经常与别人进行重要谈话，比如当...

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调解技能对管理者而言至关重要。很多时候，管理者试图快速解决每一个问题。但长远来看，过于心急可能会产生更多问题。调解成员之间的分歧能够帮助你的团队成员找到恰当的解决方案。作为调...

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作为管理者，你会遇到各种各样的状况，例如工作人员的工资问题或针对一项问题寻找不同的解决方案等，因此，拥有强大的谈判技巧绝对是一个优势。 在进行谈判时，要记住以下几点： 1.就...

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作为一名管理者，人们会经常向你提供信息，并试图影响或说服你做某件事。这种情况下，你不得不做出更多不同的决定，所以，你想要提高自己的批判性思维能力是件好事。 批判性思维是指对传...

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当今组织所需要的技能是不断变化和发展的，你想帮助员工成长和改变以应对这些挑战，这一点很好。作为管理者，你有多种方法来帮助团队成员开发工作技能，无论是有形的技能，还是无形但重要...

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高效管理者将工作中出现的问题视为与团队成员合作的机会，以此提升团队技能并为未来发展积蓄优势。他们总是在寻求发展人才的机会，这一点很重要。 当你使用一种指导方法时，你是在与团队...

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即使员工已经赋行了大部分职责甚至全部职责，但有时他们的行为令人难以接受，有些行为甚至已经危害到他人。这些行为，如辱骂，争吵，矿工或迟到，既制造了障碍，妨碍他人工作，也违反了既...

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1.指导 也许你有一个优秀的员工，他已经很好的完成了工作，但为了达到下一个层次，他可能需要鼓励和支持。他们在大多数领域还需要提高自己的水平。例如，他们对工作的所有技术部分都很...

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1.你是一个梦想者吗 凡是世界上一切使人生有价值的，把人类从卑贱中释放出来，把人类从平庸丑恶中提升上来的动力，首推梦想。它使人生安乐幸福，我们都得感谢我们的梦想！ 2.捕捉灵...

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1.你必须付出辛勤和努力 我们都有一些自己都不晓得的能力，能做到连自己做梦都会想不到的事，只有在面对需要时，我们才会奋起而应付环境，并且做到迄今为止似乎不可能的事。 2.把握...