提高解决问题的能力,你还需要这样一种技能

我们走出校园,进入社会之后,会有无数的难题扑面而来。读书时我们更多的时候是跟随老师的脚步,而工作之后我们要面对的可不仅仅是考试这么简单。当上司交给我们一堆工作任务,当面临跳槽和工作机会的选择时,当在生活中遇到棘手的事情,所有的一切都指向一个方面:如何快速、有效地解决问题。

当我们被问题绊住的时候,第一时间肯定想的是如何去解决眼前的问题,很少会先去搜集相关资料,拐一个弯,一步步将问题的始末进行讨论。说道这里,你可能会问:能解决眼前的困境不就可以了吗?难道还有什么更好的办法?

今天读了这本《麦肯锡笔记思考法》之后,我还真发现了一种解决问题的新技能,就是通过笔记来进行分析、验证并最终获得解决办法。


当然了书中所说的笔记和学生课堂中的笔记是有所区别的,因为这是一种专门为解决问题而做的笔记。如此详细介绍了麦肯锡笔记思考法的人,就是本书的作者——大岛祥誉。

大岛祥誉是麦肯锡公司资深的管理咨询师,拥有丰富的行业管理经验,出版《麦肯锡工作法》、《麦肯锡入职培训第一课》等作品,为职场小白提供了非常多的思考方式和提升自我的方法,是一位非常优秀的职场精英。

我们的一切工作都是为了解决问题,然而在寻找解决方案的过程中,难免会陷入自我矛盾的漩涡中。利用笔记这个工具,我们可以梳理思路、寻找解决方案、发现灵感,获得解决问题的方法。在《麦肯锡笔记思考法》中,大岛祥誉按照“解决问题”的四个步骤使用笔记:找出真正的问题→建立解决问题的假设→验证假设→取得成果

一、发现问题


发现问题

使用笔记:横线笔记+方格笔记

某公司的A商品销量不佳,首先我们按照“where”(问题所在)、“why”(原因)、“how”(对策)三个方面收集资料,并将收集的资料利用笔记记录下来,同时更好地将问题进行分类,并从中发现信息之间的关联之处,建立初步的假设。

二、建立假设


建立假设

使用笔记:方格笔记

这个阶段我们不再重新收集信息,而是将关键信息“where”(问题所在),进行分组,分为“事实”、“解释”、“行动”三组。这一步骤中不要将不同的问题和信息分到一起,或者将自己主观的想法放在分组中,这样容易导致最后得出的成果有所偏差。

我们从图中可以看到由于城市的专卖店能都提供高质量的服务,所以A商品的忠实客户集中分配字城市专卖店当中,所以我们与其把资源分配在地方的专卖店,不如给城市专卖店加强培训,以此来提高城市专卖店的销量,最后达到提高A商品销量的目的。

我们在找出信息之间的关联之后,在正式验证假设之前,还有一件事情要做,就是根据假设来思考执行解决方案的故事线。


描绘故事线

三、验证假设


验证假设

验证假设只要是通过提问的方式,针对“where”(问题所在)、“why”(原因)“how”(对策)进行提问,从提问中得到的回答,如果相互之间没有矛盾,即可以验证假设,随后迅速地执行解决方案。当然了,我们还不断用“这是为什么呢?”进行追问,进一步加强验证的深度。

四、获得成果

我们通过上面的四个步骤,终于迎来了激动人心的时刻,终于得出了我们想要的答案,获得了解决问题的办法,但是这不意味这个过程就结束了。

为了展示这个成果,我们要通过笔记的方式将信息进行概括,在给自己加深印象的同时,准确地传达给别人,并给别人留下深刻的印象。

看上去用笔记思考法来解决问题有些匪夷所思,但是通过作者一步步地分析,我们可以看到这种思路确实让人能够更加清晰地朝着正确的方向去发现解决问题的方法。

在《麦肯锡笔记思考法》的后记中,有句话说的特别在理,“让笔记成为获得美好人生的工具”,我们所做的所有努力,不就是为了让人生更加容易一些吗?

我们常说“条条大路通罗马”,有些人虽然一出生就在罗马,但是不用怕,前进的道路上不怕孤独就怕找不到方向的迷茫。

看完本文,这种笔记思考法的实用之处你get到了吗?

END

欢本文的小伙伴,欢迎转发和关注,更多精彩文章,持续分享~

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 162,306评论 4 370
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 68,657评论 2 307
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 111,928评论 0 254
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 44,688评论 0 220
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 53,105评论 3 295
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 41,024评论 1 225
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 32,159评论 2 318
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,937评论 0 212
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,689评论 1 250
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,851评论 2 254
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,325评论 1 265
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,651评论 3 263
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,364评论 3 244
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,192评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,985评论 0 201
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 36,154评论 2 285
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,955评论 2 279

推荐阅读更多精彩内容