【日记所思344】超级爆品,如何引爆促销活动

最近,参与策划了某门店十周年店庆活动,活动效果爆棚。于是,有不少客户打电话前来询问活动如何开展。

促销活动,在门店经营中占据着举足轻重的作用。随着零售模式的不断更迭,促销的形式也在一直发生着变化。从最早的海报宣传到后来的微信转发引流,再到现阶段的爆品引流,促销形式的变化,要求我们的门店在把握好市场契机的时候,更要做到有的放矢。

现阶段的促销活动开展,主流形式就是充分利用爆品来实现门店引流,比如“预存100元,送全棉双人大豆被1条,再送100元购物券”,站在业内人士的角度来看,这样的活动细则非常具有吸引力,但是活动的实际效果并不理想。

玩转爆品,必须要满足相应的要素:一定规模的稳定客户群体、相应的品牌认知度以及良好的价格维护体系。符合以上条件的门店,通过爆品的预存,或许能够取得一定的效果,但是对于我们广大的中小门店而言,就有些力不从心了,因为中小门店并不具备这些要素。

那么,是不是中小门店不适合利用爆品策略呢?答案当然是否定的。促销活动最忌跟风,当你不具备大店的相关要素时,一味的模仿大店的活动形式,结果只能以惨淡来收场。

中小门店利用爆品来引流,必须要结合自身的实际情况,或许能带来意想不到的惊喜。这里,我就将前不久参与策划的某门店十周年店庆活动的操作过程,和各位做一个大概的讲解——

这家门店的经营面积只有50㎡,平时没有完善的客户和价格维护体系。这一次爆品突破,我们选择的是一款双人毛毯,不管从手感还是品相上来看,都是非常的超值,抢购价是19.9元,但我们并没有采取活动前预存和现场秒杀的方式。当你没有一定客户基数的时候,预存和秒杀,只能吸引很少一部分的客户参与进来。

刚开始进行活动宣传的时候,我们采取的是微信朋友圈转发有礼,但是阅读量升到100多的时候就基本停滞不前了,这也是很多门店在活动宣传过程中遇到的问题。在这样的情形下,我们调整了策略,活动开始前到店的客户只要转发活动链接,就可以购买这条19.9元的双人毛毯。

这里,我们要说明一点的是:前期转发的客户,付完款后是直接可以将毛毯带带走的。为什么要这么做?是为了形成更好的宣传。当周边的人看到这条毛毯的性价比如此之高,自然就会参与到活动中来。但我们规定:一个微信号只能购买一条。亏钱的商品,自然要有一定的限制条件。

由于这款爆品足够吸引人,接下来的两天不少人慕名而来,其中大多数是他人介绍。活动开始前的短短三天时间,有超过200个人转发了活动链接,直接拉动了活动链接的阅读量。当然后面转发的客户,我们都是借故让其在活动期间来领取毛毯,并在店内贴了相关公告:由于19.9元双人毛毯前期销售太火爆,造成暂时断货现象。付款的客户,可以在活动期间到店领取……如此之举,是为了聚集活动期间的人气。

因为活动链接的阅读量较高,加之活动期间领取毛毯的客户较多,所以活动期间客流量不断,门店的销量也比较可观,实现了活动的既定目标。

通过这个案列,我只想说明一个问题:爆品的作用,不在于最终的成交,而在于活动信息的传播。虽然现在的网络非常发达,信息传播的途径越来越多,但是活动本身的关注度和点击率却越来越少。中小家纺门店因为没有一定规模的客户基础,在促销活动的策划和构思方面,首先考虑的是信息的曝光率。有曝光率,就有阅读量;有阅读量,就有客流量;有客流量,就有成交额。

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