眼前都是信息。符合利益需要的,新奇新鲜的,强度放大的,富有趣味的才会引发人的专注。
吸引眼球和注意力,是沟通的前提。
问题的现实性。工作中的痛点和堵点,存在于人的潜意识和显意识里,过去或现在都有感知和体验,把它理出来,亮出来,回到脑中。
现象的具体性。细节和数据,过程和结果,既蕴含着事理,也体现着事情。
需求的契合性。我说的是你想的,我讲的是你该想的。创造需求至关重要,需求来自于鼓励,激发成就感;来自逼迫,产生紧迫感;来自比较,产生竞争感。
语言的通俗性。代入和共鸣,语言的魅力。语气扬抑,语速快慢,情节起伏,情理交融,接地气,有趣味,形象化,画面感。
体验式认知,引导至认同与内化。