尊敬的各位评委老师、各位公司的家人们，大家早上好！
我是来自集团公司数据管理中心的心路 ，很高兴站在这里，同大家分享数据分析六步曲这门课程。课程大致按照四个版块进行讲解，分别是数据分析是什么，数据分析为什么，数据分析怎么做之数据分析六步曲以及课程回顾/答疑。
首先，我们来看第一个部分，数据分析是什么？
这几年最火的肯定是房地产了，尤其是去年的武汉，像其夏天一样红红火火，炙手可热，那么我想问大家一下？假设你是买房的，你肯定知道寸土寸金，那没有买房的同事呢？你怎么就知道房价高呢？其实通过数据进行比较来的，请大家看这几张图片，怪不得管理大师彼得德鲁克说：“你不能衡量他，就不能管理它”。因此，我认为数据分析就是一个管理方法，其是用统计学的方法加以处理、分析、加工消化以求最大化开发数据的功能，发挥数据的作用。其不是单纯的数学加加减减、统计学的条条框框、EXCEL大神的风驰电掣、PPT高手的浓墨重彩。其只不过是一种方法，如图这样的工具箱。只要我们拾掇好了，自然轻车熟路，水到渠成。人人都可以学会！
紧接着，我们要了解为什么要进行数据分析。其实就是其作用，归纳为三点，也就是现状的分析、对现状原因的分析（也就是产生的历史原因）以及对其未来做预测。这个其实也比较好记忆。大有赵本山小品《昨天、今天、明天》的意味在里面。因此数据分析的作用实际上类似于我们将具体的问题放在时间维度上进行穿梭。
再者，我们开始第三版块的讲解，也就是课程的核心部分数据分析怎么做之数据分析六步曲。我们首先看看大致是哪六个步骤呢？他们分别是1.明确分析目的和思路；2.数据收集；3.数据处理；4.数据分析；5.数据展示；6.报告撰写。
第一点其实就是我们做任何事情，要搞清楚做这个事情的目标以及初衷，我们为什么要这么做；第二点、第三点、第四点其实就是我们确定方向后，我们选择通过咋样的途径和步骤，来得到预期的目标的过程；第五点、第六点，实际上就是成果产出了，我们总需要为这个过程画一个句号，即完成最终的过程向结果的转换。因此搞清楚做数据分析的六大步骤后，将会对我们从事数据分析，产生总纲式的影响和变化。
我以数据分析六步曲中的第四个步骤数据分析的第10个方法“结构化分析法”进行一个抛砖引玉。这个分析方法如同我们前面的6步曲一样，相当于是一个微观版。界定问题、提出假说、收集数据、分析数据、得出结论、给出建议方案。下面我以一个例子做详细说明：
我是从北京公司回集团的，12年的上半年，我们发现公司仓库排班工作较为困难，虽然不是旺季，但工作十分饱和。因此我们按照公司的核心价值链的流程，将业务的数据按照单据条目数、开票金额以及时间维度拿出来看，通过数据比对我们明显发现，公司业务其实是以下午为主，尤其是批发客户报计划5点钟达到峰值，因此，我们按照开票条目以及开票金额得出了工作过度饱和的原因分析，因此我们按照业务实际情况，提出了一种方案设想，并与会讨论，就着会上的时间与总经理进行拍板定稿，极大提高了决策效率，又解决了业务问题，值得作为案例进行推广讲解。
那我们回过头来，再看看这个结构化分析法，不知道大家能否记得结构分析法的几个步骤和方式呢？希望大家课后练一练、想一想。
最后，我们进行课程回顾，今天我们讲解了……
希望大家多多操练、多多使用！
“统一数据语言，凝聚管理共识”
数据管理中心将继续秉承这一理念，推行数据管理标准、推进集团数据标准化进程，希望大家多多支持，谢谢大家！
