短期改善引起长期依赖的现象如此普遍，以至于在系统思考中有了专门的名称，叫做“转移负担给介入者”（Shifting the burden）
看到这段话时特别有感觉，我最先想到的是“喂饭”问题，我的小女儿马上就要进幼儿园了，但是她还不会自己吃饭。我们曾经尝试过让她自己吃饭，她总是吃了几口以后就不好好吃饭了，万事开头难，其实小孩子这样的行为是正常的，我们也相信只要坚持让她自己吃饭，她一定能越吃越好的。我妈妈一开始也站在我们这边，但是看了几天就看不下去了，担心营养跟不上，于是我们就又回到喂饭的老路上去了。如果你问我妈妈带小孩最痛苦的事是什么？她一定会说是喂饭。
在小孩子会拿勺子或筷子吃饭以后，吃饭就应该是他们自己的责任了，学会自己吃饭就是学会承担自己的责任，我们常把“自己的事情自己做”这句话挂在嘴边，但是真正努力去践行这句话，做到这句话的家庭是非常少的。
我妈妈看到我女儿不好好吃饭，就主动喂饭给她吃，从短期来看，的确解决了我女儿的吃饭问题，但是从长期来看，我女儿对我妈妈产生了依赖，吃饭这个责任从我女儿身上转移到了我妈妈身上，变成了我妈妈的负担，短期改善造成了长期依赖。
仔细分析这个过程，里面其实包含了两个负反馈和一个正反馈，负反馈会使系统达到一个稳定的状态，比如你调节水温的过程就是负反馈的过程，当水温达到你的预期，你就不会再调整了。正反馈会使系统处于一个不稳定的状态，我们常说的恶性循环或者是良性循环就是正反馈。
如下图所示，上面一个负反馈表示了一个短期的解决方案，当我妈妈发现我女儿不好好吃饭时，她采用了喂饭这个方法，暂时地解决了问题。下面一个负反馈表示了一个根本的解决方案，即培养女儿自己吃饭的好习惯，其中“延迟”指的是长期的解决方案一般都不是立即见效的，而是需要经过一段时间才能逐渐显现效果的，大部分人最终选择了短期的解决方案就是因为缺乏耐心，在长期的解决方案生效之前就放弃了。
在两个负反馈的右边是一个正反馈，当短期的方案起效果时，我们就更会忽视问题的本质，更缺乏动力去寻找其它更好的解决方案，这个正反馈更加阻碍了我们对长期解决方案的探寻和尝试。
想一想你的身边是否也有很多类似的例子，比如父母为了让子女认真做作业，就一直陪着子女，长此以往，一旦父母不陪，子女就不会认真做作业了，本应该由子女承担的做作业责任转移成了父母的负担，这个负担有时候会让父母们叫苦不迭。
再比如为了保证产品的质量，有些软件开发公司招了很多测试人员，短期来说，的确提高了产品的质量，但是长此以往，开发人员就养成了对测试人员的依赖，保证质量的这个职责从开发人员转移成了测试人员的负担，这个负担有时候会让测试人员很大的压力。
再比如一个团队的Scrum Master在团队碰到难题时，并没有引导团队自己解决问题，而是自己撸起袖子把问题解决了，使团队失去了一次很好的锻炼机会，经常这样就会造成团队对Scrum Master的依赖，熟悉Scrum的同学们都知道，Scrum Master的最终目标是打造自组织的团队，然后潇洒地离开。但是一旦团队对Scrum Master形成依赖，他就很难离开这个团队了。
相信类似的情况还有很多很多，转移负担模式对我们的启示是，我们必须不断探寻和坚持长期的根本的解决方案，从而加强系统担负自己的负担的能力，只有这样我们才能防止那些本不该属于我们的负担转移到我们身上，只有这样我们才能把那些已经转移到我们身上的负担再转移回去。
嗯，从现在开始不再喂饭！
