第十七章 你的团队无法承受戏剧化状态

A:除非你处于自动翻译的心态,否则依然无法付诸行动。

一旦进入4种状态就会失去反应能力:求助者、指责者、受害者、理智者。

责任和权力紧密联系在一起,每当我们寻求逃避对我们自己的行为负责时,我们所做的是试图把责任推给其他热、组织或外在的存在物。接着就把权力拱手让给命运、社会、政府或者我们的老板等外在物。

谁对抱怨负责?请求别人给我想要的东西能产生意想不到的效果。把抱怨变成请求(合作互惠的力量),或者干脆不抱怨,这是走出受害者状态简单有效的办法。

永远不要要求他人提供他们无法提供的东西,这只会让双方不愉快。

什么导致了受害者心态,可以从心态的2个部分,情绪vs想法(故事情节)之间的相互作用来例假受害者心态。要识别之间是否处于想法状态,可以提问“问自己的感觉如何?”“如果不好,再问自己的觉察自己的情绪类及其对应的情绪状态。”

指责者相信另一个人是罪魁祸首,于是还有“我必须惩罚你”的思考。

救助者为了取悦别人,而承担了很多本部该他承担的。

M1:困惑,疑虑

M2:还是有些不明白,为什么在指导维度先强调避免团队戏剧化状态。也许是字眼的翻译问题,也是是逻辑上还没搞明白。

B:暂时把该问题放入“停车场”,留待后续解决。

R:搁置,按原模式做一段时间。

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