提升工作效率:高效思考

「第3本书(4/3)/ 第11篇深度解读 / 3103字/9分钟阅读/ 推荐★★★★」

今日导读

之前在网络流传这么一句话:你怎么想一天,你就怎么过一天。思考的效率常常被人忽略了,但其实它影响着我们每一个人关于时间的利用。譬如,在职场上,很多人常常是流于表面,领导说什么,自己就做什么,很少深入去思考问题的本质,从而制定最优的解决方案,提升执行的效率。就像美团的CEO王兴说的那句话:多数人为了逃避真正的思考愿意做任何事。那么,我们要如何才能提升思考的效率,从而提升时间的效率。下面我们来具体看看。

1.关注思维的进程

不知道你有没有注意到这样一种现象,每次看到亲友时,你都露出非常自然的微笑,很多时候你甚至都察觉不到自己在笑,但是如果换一种情形,这时在拍摄时,摄影师让你笑,你却发现自己笑不出来了,或者会挤出非常别扭的微笑。

同样都是微笑,但你可能不知道,这两者却是大脑中不同的模块在进行处理。无意识的微笑,主要由年代比较古老的大脑模块负责,而有意识的微笑大脑新进化的动作皮层负责,但是我们每个人都感觉不到背后思维的差异,我们甚至不知道,两种微笑背后,我们竟然还有思考和决策活动。

事实上,大脑时时刻刻都有思维活动,然后根据思维结果做决策,但是我们很少能觉察到。想要做出更好的决策,我们就先得对思维过程有所察觉。

作者建议用有声思考法,简单来说,就是把你的思考过程用语言表达出来,可以通过这样的方法把隐秘的思维活动外显化。举个例子,在一个非常有名的软件公司里,开发组的人在互相问问题之前,有一个小规则,每个人都要先对着桌子上的小熊,把问题描述一次。这个规则本来的用意是提高交流的效率,让提问者能把问题描述清楚,不要出现沟通中不知所云的现象。但是结果发现,每次大家描述完问题之后,很多时候自己就把答案想出来了。

我们绝大多数的想法都隐藏在潜意识中,当我们把潜意识外显化后,就能督促自己更深入地去思考,因为要把一件事情描述清楚,大脑需要不断组织合适的语言,然后就不断地推动你全方面地思考这事情。

比如,你正在想一个问题,你琢磨了几天也没有答案,那你可以试试把问题说出来,自言自语,或者和朋友交流都可以,先描述问题后,再继续说出你的答案,可能刚开始时结结巴巴的,因为你还没形成完整的思路,但是说着说着,有可能你就找到答案了。

除了用声音把思维的轨迹说出来,还可以把它写下来。围绕你关注的问题,进行发散式的思维,将这个大的问题分为不同的小问题,并对这些小问题展开深入的思考,帮助我们理清思路,从而做出更好的判断和决策。

人每一天的思考活动,大部分都处于自动化驾驶状态,我们需要用声音或者文字,把隐形的思维进程拉到眼前,让思维变得更加清晰连贯,很多时候,人生的答案就这样浮现出来了。

2.重视知识的本质

根据二八定律,世界上大部分事情都是由20%的现象决定了最终的结果。比如说世界上20%的人掌握了80%的财富;谈判场上,20%的谈话内容决定了最终的谈判结果。

我们所学的知识,也符合二八定律,20%的知识,决定了我们80%的能力。这20%的知识,作者认为属于本质性知识。本质性知识具体有哪些呢?关于思维方式和心理学的知识,就属于我们使用最广泛的本质性知识,比如说,如何分析问题和解决问题,如何判断和做决策,这在我们生活中几乎时时刻刻都要用到。

所以,如果一个人一旦缺乏本质性知识,制约你的瓶颈期就会存在很长一段时间,而且你不解决,瓶颈就会始终存在,极大地限制你的人生高度。比如说,你不知道自己在做判断时候,经常基于别人成功与否的结果,去判断方法的有效性,那你就可能会不加鉴别地运用一些无效的方法。

除了通用型的本质性知识外,每个专业领域,也有特定的那20%的本质性知识,可以使用二八定律法,我们可以加快速度掌握这些决定竞争力的知识。畅销书作家古典老师曾提到过一个新东方老师的例子,在新东方,所有的老师都要求掌握五项基本技能,有些老师非常聪明,他先学习一个模块里面20%的本质性知识后,立即转入下一个模块,五个模块轮完后,他就掌握了最核心的20%的知识,这样他在每个能力模块里面都能得到80分,总分就是400分。而有的老师则是一个模块学完再学下一个模块,每个模块确实可以得到100分,但是等你得到300分的时候,别人已经学完一圈得了400分了。

这个世界上,有些知识永远比其他知识更重要,平均分配时间给所有的事情,可能算得上我们成功路上最大的一个误区。学会把更多的时间,花在本质性知识上,我们就有更多的机会实现弯道超车。正如作家刘润所说的:抓住本质,会让你永远在正确的方向上,并且事半功倍。

3.跳出思维的陷阱

想要提高底层思考力,除了要重视知识的本质,我们还要谨防思维的陷阱。

有这样一道测试题:一个女人单腿站立,摆出跳舞的旋转预备姿势,然后让你判断,女人是顺时针转,还是逆时针?题目的答案是,如果你判断是顺时针,说明是你是右脑型人,如果判断是逆时针转,则说明你是左脑型人。能同时看出两个方向,那就是左右脑同时使用型。

但是这个答案真的是对的吗?事实上,这和左右脑没有任何关系,根本的原因在于大脑里的一个假设:大脑认为旋转的东西,都是按顺时针的方式。我们大脑对顺时针的熟悉非常高,可以说,顺时针就像刻在大脑里的一个系统参数,我们在看任何旋转的东西时,都会习惯性地把它想象成是顺时针,这样才觉得舒服,比如表是顺时针走,如果逆着走,你就不一定能立即看明白现在时间几点钟了。

我们的大脑里,除了顺时针假设外,还有很多类似提前设定好的系统参数,都是在亿万年的进化中形成的,比如,我们会假设人和人之间是以互惠为基础的,所以你付出后会期待回报,别人对你的付出,你也会想着偿还。

还有一种假设,是由我们自己的过去所塑造的,每个人的知识结构,独特经历,会让自己形成很多不一样的假设。我们每天都是根据这些假设,实行自动化运行模式,进行思考,判断和决策。

如果假设正确,我们就可以从中获益,节省资源去做其他更有价值的事情。但如果建立了错误的假设,就会比较可怕,你会一直陷在错误里,在错误假设之上,不断地进行错误的判断和决策。

可是我们生活中,很多时候并没有一个人,告诉我们你的假设是错的,所以更多情况下,我们需要自己学会观察反思自己做判断决策时,依据的是什么样的假设。比如说,有人每次一听到别人提意见,就会怒火冲天,想着怎么反驳,而从来不会思考反对意见的可行性。这是因为他们脑袋里有一个根深蒂固的假设——别人提出反对意见,是对我本人能力的否定。

怎样才能从过去的假设中脱离出来呢?最重要的一步就是养成复盘法。什么是复盘呢,复盘这个词来自下棋,很多下棋的高手,都会在棋局结束后,重演一次,看看哪些步骤可以走得更好,哪些步骤是可以避免的。

事实上,这个方法不仅对于棋手非常重要,对于我们个人成长来说,也是非常重要的一项能力。当我们不断对自己经历的事情进行定期回顾,重新推演,可以帮助我们认清问题背后的思考逻辑,在下一次决策时能更加系统、全面,并不自觉地离开我们的思维误区和曾经走过的弯路。

刘慈欣《三体》这本书里提到了“思想钢印”这个词,其实我们每个人的大脑里都有一道又一道的思想钢印,有的来自漫长的进化,有的来自我们长期的人生经验,唯有不断去除钢印,我们才能不被过去绑架,走上自我迭代的道路。

4.要点总结

人与人之间最大的差别不是能力的差别,而是思维的差别。想要提升我们底层的思考能力,我们就要对我们的思维过程有所察觉,具体怎么做呢?可以试着将你的思维过程用说或写的方式呈现出来,这样有助于我们更好地做出决策。除此之外,我们还要重视知识的本质不要在细枝末节上耽误太多时间,要抓住底层规律。当我们做决策时,要问一下自己依据的假设是什么,这个假设是否正确养成复盘的方法,可以帮助我们不断地观察和反思自己,从思维的陷阱里脱离出来。

关键词:思维进程、二八定律、本质性知识、隐含假设、复盘法

思考与互动 

你有哪些错误的假设,这些假设如何影响了你的决策质量?试着用复盘的方法进行反思。

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