今天去领营业执照。取号的时候，不知道应该选哪一个服务，然后按照自己的理解选了个企业开办，然后走近窗口一看，发现可能错了，因为上一次登记的时候，我记得那个男的说拿证就来他这个窗口，他还说只要带身份证来就可以。然后我又回去取号机那里，这时有个工作人员就过来了，问我办理什么业务，我说拿营业执照，他就帮我选了一下，有两个专门拿营业执照的窗口。女办事员让我在取号纸上写公司的名字。我拿走看了一下，自己嘀咕了一句：什么，看不清。然后她试着念了一下：素直，我说是的。她去旁边一个柜子那里，上面堆着厚厚一叠资料。从里面拿出一部分，上面应该是我们提交的资料，营业执照放在最下面，她确认了一下，然后问我要身份证。她看了我的身份证，又拿出一张纸，说：你不是经办人啊。我一下子没想起自己是法人，正要说我是公司的老板，她说：你是法人吗？要经办人来领。她指着那张纸上写的小张的名字。于是我和她解释，我们上次来办理时，工作人员说法人可以代领。她说法人领需要带公章，还要签一份文件的。我说你们上次办的人没这样说啊，她说不可能的。
我心里立马浮起一个念头：政府的人办事就是这副德行。在给小张打电话的时候，忍不住说：你们一个人一个说法。我上次去弄党组织关系转移，在电话里和人确认过两次需要带什么资料，到了之后，现场的人和我说要另外一份资料，我说我打电话过来问的，说不要的。那人说不可能的，你和谁打的电话。
小张说，下次我们要录音才行。
后来我就去上次帮我们办理的那个男的窗口，我问他时，他漠然地说：你先去取号。当我和他说上次他是怎么说的，他说不可能的，我没说过这样的话。如果我听错了，小张也听错了，这种可能性不大吧。
然后我就回来了，骑着电瓶车，吹着冷风，但是心里，脑子里是热热的，有一股火。这些人，拿着纳税人给他们发的工资，就是这样为纳税人提供服务的。
好在现在很多行政部门开设了网上业务，网上有正规的流程，按照程序一个个地来。免去了人为的不专业，浑身摸鱼。
同时要接受这样一个现实，和这样的部门打交道，总是要遇到这样的憋屈和窝火，这比以前好多了，社会在向前发展，优胜劣汰，为社会的进步和成长付出一些代价，也是值得的。
自己下次吸取教训，反复确认，最好有书面的规定，如果白跑一趟，就当花钱买经验。
3号那天，弟弟表演完，我和西西去买田格本，西西说我当时答应他要骑自行车去的，我说我没说过这样的话啊，西西说你说过的，我说不可能。是不是和上面很像，有时我们说过什么样的话，我们自己是不知道的。可能是真的忘记了，也可能说的时候心不在焉，嘴巴和脑子是不在一处的。
但是我们又不肯面对自己的错误，因为出错了，就要承担责任。所以只能由更弱势的一方背锅了。
所以，从这件事里，我得到的思考是：永远不要那么自信地说：这话我没说过，或者我说的就是这样子的。有时候，你说了什么，你自己都不知道。承认自己不对，可能真的是这样说过做过，如果没有，那也可能是没有说清楚让听者误解了，沟通是双方的，怎么能独善其身？道个歉，然后一起面对现实，解决问题。
罗胖说：你是对事负责还是对人负责？对人负责，才会掀开职业的天花板。
