朋友和我沟通她和孩子之间的互动，困惑的说：“怎么孩子总是和我对着干呢？”

我让她还原一下她是如何和孩子进行沟通的。于是有了以下的场景：

妈妈：“孩子，你怎么又生气了？”

孩子：“我没有生气，谁说我生气了？”

妈妈：“你看你那表情，明显的是生气了，还说自己没生气。”

孩子：“你才生气了呢？我就是没生气，我是不高兴。”

妈妈：“不高兴不是生气是什么？”

孩子：“反正不是生气，哼！不理你了。”

......

听了朋友的话，我哭笑不得，让我想起《好妈妈胜过好老师》中的一则寓言：一位农夫得到一块玉，想把它雕成一件精美的作品，可他手中的工具是锄头。很快，这块玉变成了更小的玉，而它们的形状始终像石头，并且越来越失去价值。

年轻的父母也得到一块玉——可爱的孩子——多年后的结果却是，一些人得到了令人满意的作品，一些人眼瞅着玉石的变化越来越失望。二者的区别，就是后者使用的，常常是锄头。

正如朋友的困惑，她并没有发现自己在和孩子沟通时使用的不是“刻刀”而是“锄头”。

为什么这么说呢？

首先，在谈话之初，妈妈已经将孩子的情绪定性为“生气”，“你怎么又生气了？”很明显妈妈是带有“埋怨”、“指责”之意的。妈妈自信的以为自己感知了孩子当下的情绪，她便武断的说出了孩子的情绪。

有时候，家长们会把自己的感受和观点凌驾于孩子之上。这是问题真正的症结所在。

感受孩子的感受永远要从同情的角度出发，而不是直接将自己的观点强加于孩子。

使用情感引导是让家长把自己放在孩子的位置上去感同身受，然后再做出相应的反应。对父母而言，同情所遇到的最大阻碍也许就在于要同时控制自身的情绪和反应。

对孩子进行情感引导时，家长一定要注意描述孩子，而不是直接扣帽子。

最具有同情心的反应是抑制住自己内心的怒气，对孩子说：“我看到你因为妈妈不带你出去玩而不开心，我很抱歉，咱们玩点别的游戏怎么样？”

你在传递一个信息，就是我理解你不开心的原因，我在尽力帮你想解决的办法。我们不是对立而是一个共同体。

正如如果情商低的男孩子和女朋友之间沟通是如此开场，相信女同学听了肯定是不乐意。

男：“对不起，宝贝，我又迟到了，你别生气了。”

女：“谁生气了？我才没有生气？”

男：“你看你的表情都出卖了你，还说没有生气？”

女：“我就是没生气，你才生气了呢？”

男：“我也没生气......”

学习使用情感引导，感受对方的感受，理解对方的感受，描述而不扣帽子，是良好沟通的开始。

在展开情感引导之前，还有一些其他重要的因素要记牢：

（1）了解孩子的性格。

父母首先要认识和了解孩子的个性和他们在平日里的正常表现。有的孩子比较活泼和喜爱自由，有的则害羞和内向一些。应该根据孩子的特点来调整你进行情感引导的方式。

（2）认识不同的发育阶段。

如果你的孩子是两岁或两岁以下的话，一味的描述孩子的行为他好像并不是很领情，还需要转移他的注意力，并给出孩子选择的机会：“我们除了玩切水果的游戏，还可以玩些什么？”

情感引导的关键步骤是什么？

A.播下种子

播下种子是要提前让孩子知道，在特定的情况下会发生什么事情，以及你对他的要求是什么。如果事先知道要求是怎样的，孩子就更可能合作。

寒假生活临近结束，昨天，我对小涵开始了渗透：“还有八天就要开学了，从明天开始，我们要恢复正常的学校生活了，脑袋里不能总是想着遥控器，我们每天也不能随心所欲的看电视了。”

小涵问：“那也就是说我今天是还可以看电视的。”

我肯定的回答：“是的。”

小涵笑了：“那我今天一定要熬夜，在晚上11点之后，零点来临之前看最后一刻电视。”

你看，当你提前让孩子知道要求时，她比较容易的接受并会为之想办法。

事实真的是这样，昨晚十点多我们陪她将寒假英语作业观影《辛普森一家》进行完了，电影结束时11点多了，小涵心满意足的睡觉了。

B.观察和判断

观察和判断的本质是关注。你需要关注孩子的行为——观察他在什么情况下最容易烦躁、吵闹或者沮丧？孩子的个性是怎样的？什么样的事情最让他不满？

观察的目的在于体察孩子的需要，不乖的行为往往是孩子表达需求的手段。

C.聆听

看牙医之前，小涵对我说：“妈妈，给你出道题，脑筋急转弯......”

我边着急走着边说：“你出的脑筋急转弯我一般都知道答案。”

小涵不紧不慢，一字一句的说：“妈 妈，你 能 不 能 先 听 我 把 话 说 完 ？”

我尴尬的笑了：“好的，好的。”

聆听的能力对于情感引导至关重要。阿黛尔•法伯和伊莱恩•玛兹丽施所合著的具有开创性的著作《如何说孩子才会听   怎么听孩子才肯说》中有这样一句至理名言：“先听再说。”

D.体察并理解孩子的感受

当孩子遇到让他情绪激动的状况时，或者他表现不好的时候，他最需要你接受并回应他的感受。

鼓励孩子用语言表达自己当下的感受，是父母应该不断引导、激励孩子的。

E.同情

当孩子感到有人理解自己的时候，孩子就不会有很大的敌对情绪，也更愿意和人去交流。孩子和成人在这点上并没什么区别，当关爱我们的人聆听和理解我们的时候，我们同样会感到安慰。

任何一种情绪都是重要的，具有影响力的，经过情感引导的孩子长大以后会更加坚强，并对自己的沟通能力更有信心。

一次在听樊登在讲《你就是孩子最好的玩具》这本书时，他提到一个细节，他带儿子嘟嘟在参加跆拳道考级时，平时每次都达标的嘟嘟在两次展示的机会中都表现失利，当樊登为孩子的情绪捏把汗时，只见嘟嘟掷地有声的向考官请求：“能不能再给我一次机会？”

场外围观的家长都为这个勇敢的小伙子的行为感到震惊，纷纷小声的说：“再给孩子一次机会吧。”接下来，幸运的是，考官真的破格给了嘟嘟一次机会，他这次一脚将木板踢成两半，成功的晋级了。

樊登坦言自己平时在教育孩子过程中总是能用到情感引导的方式，鼓励孩子将自己内心的感受表达出来，这就是引导和榜样的力量。

相信

只要家长在与孩子交流、沟通时手中使用的是精美的“刻刀”而不是“锄头”时，孩子呈现给你的一定是自信、勇敢、担当和惊喜。

学习科学的育儿，寻找幸福的教育

我一直在路上......

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