第2课作业：
1. 找话题：找到自己最关心的一个沟通话题或沟通情境（比如，情绪下的沟通、夫妻间的沟通、向上沟通、与客户的沟通等，话题宜小不宜大）。
2. 收集资料：在这个话题下搜集资料，可以是微信、知乎文章、书中片段等等。
3. 写便签：疯狂写便签，便签中适当考虑“前因后果，适用边界”；到5月16日之前，便签达到30张
沟通场景（想解决的沟通问题）：
有朋友讲话繁重冗长，思维发散，谈一个主题，常常扯到十万八千里，而后问题又被搁置。总不讲重点，只讲类似什么什么情况，然后就没有然后。
我也要避免成为这种人，那我必须掌握高效的结构思考力。
拆6
《如何让别人觉得你讲话有条理？》秋叶大叔
http://mp.weixin.qq.com/s/F3ZfGAirSZseilg_Cs6QfA
I
大道至简，很多问题只需三点就可以讲清楚的话就不要用四点五点去讲。
第一叙述事实过程；
第二指出问题，作出观点；
第三作出自己的解决办法及行动方案。
A1（以往经验：带着用前因后果，适用边界进行分析）
最近学习拆书，学习很是吃力，拆的迷迷糊糊。因此在学习的进程中要不时的回的原点，进行简化思考。
与拆书学习法相通之处：
叙述：用自己的话叙述对事物事件、问题；
理解：结合自己过去的经验，看过的书，听过的故事等，对问题进行理解，作出自己的观点；
行动：作出自己解决方案。任何观点、道理如不具备行动条件，都是纸上谈兵。
以三个大方向作为框架，不断积累，丰满血肉羽翼，必有所获。
A2
当倾听朋友的一段讲话，要带着结构思维，先跳出内容本身，抽丝剥茧，将事件、观点、自我对问题的理解及解决办法分离出来，就能更好的理解讲叙者真实要表达的东西，不会被对方带走，跑的太远。
知乎问答：
如何解决思维混乱、讲话没条理的情况？
公众号：牛顿师兄回答：
1、说话慢一些，这样显得从容稳重，而且给自己留着反应的时间，你看领导讲话向来都是慢悠悠的，而且起承转合，很有套路，语速越快越容易急。
2、思维的逻辑很多时候可以套用5W2H分析工具，也就是why，what，when，where，who，how，how much，（为什么，是什么，何时，何地，何人，怎么做，费用多少）这是一个非常有用而且非常通用的思维工具，能够帮助你快速的建立一个问题的思维方式，并能从中抓住到关键点，人家听了也会觉得很有层次感。
3、说话要用第一第二第三的句式，这样别人听着就会觉得你的想法是层层推进的，并且能看到你用心思维的重要要素，这非常重要！人的注意力是有限的，当你描述一个问题时，人们会习惯性的找重点，你翻来覆去说了一大通很容易让别人云里雾里，不知所云，那就尴尬了。
4、先立论据，然后以不同视角解读论证。这样人家第一时间就知道你要表达什么，并且你多角度的思考会让人觉得你思路很清晰，想法很全面，这对于你与人交流有很大的帮助，让人给你点赞。
5、多动笔杆子，心有点墨，才能胸藏山河！当你觉得自己描述不清一个问题的时候，提前做好书面的准备，也就是我们说的打草稿，不断的用上述的方法去训练，你很快就会发现你也是有腹稿的人。现实环境永远比你个人思考的情况要复杂的多，因此一般人口头表述能发挥稿子的70%就不错了，这也更加证明提前准备的重要性，所以还是要勤动手，多动脑啊。
拆7
2、思维的逻辑很多时候可以套用5W2H分析工具，也就是why，what，when，where，who，how，how much，（为什么，是什么，何时，何地，何人，怎么做，费用多少）这是一个非常有用而且非常通用的思维工具，能够帮助你快速的建立一个问题的思维方式，并能从中抓住到关键点，人家听了也会觉得很有层次感。
I
先清晰一下5W2H:
（1）为什么（why）目的是什么?为什么要做？为什么要这样做？有没有更简单的方法?不这么做结果会怎么样？
（2）做什么（What）要做什么; 准备什么;协助什么;预防什么等;
（3）谁（who）？ 谁来做？谁承担？谁？谁协助？
（4）何时（when）？开始结束时间；重要节点时间等；
（5）何地（where）？在什么地方做；什么地方开始，什么地方结束；
2H
（6）怎样做（How ）？怎么实施？怎么监控？怎么提高效率？
（7）多少（How much）？费用多少？量化目标；预算；
在5W2H使用过程中，给出了七个问题大框架，都是由这七个问题延伸提出问题，在这慎密的结构里，再提出问题，结果在无形中已经解决，展现在眼前就是清晰明了的方案。
A1 （带着前因后果，适用边界）
5W2H又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创的，后来广泛适用于企业管理、创作、制造，对决策、执行有很大的帮助，精典的提问框架有助高效的思考问题，在讲述方案时，更是有序有层次。
A2
下面作一个5w2H法的学习分析
方案：开办少儿美术培训
为了能说服自己，或能更好的找到合伙人、投资人，用5W2H结构思维进行分析讨论，能更好地吸引投资人、合伙人加入，促进项目的开展。
（1）为什么（why）？
为什么要放弃高薪做少儿美术培训？是兴趣吗？刚开始时收入比原来低了几倍你能接受吗？
（2）做什么（What）？
有规范的教学管理体系吗？你有什么招生策略吗？在招生情况不佳的情况下，你能承受站在街头去招生吗？你有开办大型演示招生会的主持能力吗？你对自己的教学有信心吗？你采取的是什么教学方法？有什么推陈出新的教学理念吗？如果不做会怎么样? 要做哪些准备？有社会关系可用吗？重点是什么？还有什么问题吗？
（3）谁（who）？
由谁决策？能找到哪些合伙人？是自营，还是合资，还是找人投资？加盟吗？能找到哪些师资？你的招生对象在哪里找，什么年龄？
（4）何时（when）？
何时开始？何时完成？重要节点？招生计划？何时是最佳时间？多少时间为启动期？
（5）何地（where）？
何地最适宜开办少儿美术培训？人流量有多大？租金是多少？还有什么地方可以进行招生？什么地方有资源？
（6）怎样（How ）？
怎么装修培训中心？什么风格？找什么设计公司？装修公司？怎样做最快？怎样做效率最高？怎样改进？怎样避免失败？怎样达到效率？怎样更方便？怎样更省钱？
（7）多少（How much）？
场地多大？投资预算是多少？装修金？转让金押金租金等要多少？水电管理费用要多少？计划盈亏时间为多长？资金实力能在不营利的情况下坚持多久？预备金要多少？收费定位是什么价格？老师工资及提成比为多少？
优缺点分析：
如果现行的做法经过七个问题的审核已无懈可击，便可认为这一做法或产品可取。如果七个问题中有一个答复不能令人满意，则表示这方面有改进余地。
将方案数字化、细致化，有结构的呈现，能更快的看到项目的价值，判断是否值得去做。
拆8
3、说话要用第一第二第三的句式，这样别人听着就会觉得你的想法是层层推进的，并且能看到你用心思维的重要要素，这非常重要！人的注意力是有限的，当你描述一个问题时，人们会习惯性的找重点，你翻来覆去说了一大通很容易让别人云里雾里，不知所云，那就尴尬了。
I
说话要想结构性强，用“第一第二第三”，二让少感觉少了，四又感觉有点多，三条让人听了清晰一目了然有条理，层层递进有层次感，数字标明能让人更好的记住和理解你讲的内容。
A1
三段式讲话最适合即兴讲话，讲三点重要的就够了。有一次参加一个亲戚的婚宴，家长的讲话简明扼要，令人尊敬。
各们朋友、各位来宾：
大家好，感谢大家百忙中前来捧场，今天儿女喜结良缘，了却了我们的心愿。作为父母我提三点希望：
一、希望你们婚后相亲相爱，相互宽容，相互珍惜；
二、希望你们婚后勿忘孝敬双方老人；
三、希望你们早点让我们抱上胖孙子。
最后，祝大家吃得满意，玩得开心，谢谢！
A2
在生活中多提练重要的三点。
面试，工作汇报，公关宴请，同学聚会等等。
中国古话有事不过三，三思后行，3是神奇的数字。
折9
I
这片段出自美国芭芭拉.明托的《金字塔原理》，著名管理咨询公司麦肯锡推崇的教材。
我的理解是，在思考问题时，列出中心论点，发散思维作出三个以上的论据，每个论据再细分发散支点支持该论据，所有阶梯论据都为中心论点服务，从而达到对中心论点的理解，其形状为金字塔形，也象倒立的树形。
A1
在以往的经验中，沟通表达和写文章时，如讲话、演讲、作报告，写文章、总结、方案、计划等，进行纵向横向的思考，自上而下层层递进，使思路更清晰有条理。
A2
针对朋友谈话漫无目的习惯个性，在谈重要主题时，我将采用谈话前准备一张纸与一支笔，将讨论主题写在纸中心，与对方共同思考，一起加减分支论点，围绕一个主题讨论，这样对方扯的太远，我可以及时把他拉回来，一次只讨论一个主题。
适用：个人在思考问题时更喜欢用思维导图方法结合金字塔原理。在纸中心写出主题，再利用金字塔原则深度思考，绘出思考分支逐步分析。
拆10
I
当我们在阅读一个知识的时间，先站在老师角度进行，此时潜意识会开始运作，知道自己要将这知识内容复述讲解给别人听，我们往往能更好地理解和记住内容。然后在两天内，跟别人复述内容，分享及讨论心得，强烈的动机使人学习效率更高。
最好的学习方法就是教别人，也就是阅读是获取知识的初级方法；实践是中级方法；教会别人就是最高级方法。
A1
在学生时代，我发现那些常帮助和指导别人学习的同学成绩会更好。正是因为他们成绩优异，常在同学要问他们问题，为了能更好地回答同学的问题，优秀学习会留意怎么解答，因此他们会有复述内容、分享心得、讨论方法等学习历程，从而锻炼了理解力、记忆力以及表达力。
A2
在接下来的日子里，我将用这个方法来学习《拆出你的沟通力》，站在老师的角度阅读文中内容，一有机会就与朋友、家人、同事讲解拆书方法，分享学习心得。与用这种方法上拆书课，站在讲师的角度对课程进行理解分析，如何复述才能让人听得懂，如果自已会如何设计课程等，学完一课就与家人讲解课程，分享心得。
“自己最关心的一个沟通话题或沟通情境”答题解决方案：
说明： 针对 ”朋友讲话繁重冗长，思维发散，谈一个主题，常常扯到十万八千里，浪费大量时间，问题依然没有解决“，经本次作业拆书学习，得出以下方法采取应对措施：
1、强大自我。我要用“最好的学习方法是教别人”，常与朋友分享知识体会，不仅共同进步，增强自己学习能力，还锻炼组织语言能力，在对方跑题时，有好口才将对方拉回来。
2、耐心倾听。当倾听朋友的讲话时，要带着结构思维，先跳出内容本身，抽丝剥茧，将事件、观点、自我对问题的理解及解决办法分离出来，能更好的理解讲叙者真实要表达的东西，不会被对方带走，跑的太远。
3、有结构的共同讨论问题才不会被对方带着跑。
（1）金字塔原理思考。针对朋友谈话散无目的习惯个性，在谈重要主题时，我将采用谈话前准备一张纸与一支笔，将讨论主题写在纸中心，与对方发散思考，一起加减分支论点，围绕一个主题讨论，这样对方扯的太远，我可以及时把他拉回来，一次只讨论一个主题。
（2）5W2H分析法。七个方面问题分析讨论下来，对方再扯远也没力气了，将对方的注意力集中起来。
（3）三段法。追问对方：请问你认为最重要的三点是什么，最后做出总结。
