如何发挥人的长处。有效的管理者能使人发挥其长处，能发挥长处避免短处。相反，如果一个管理者任用人员时只考虑避免短处，他所领导的组织最终必然平庸。有效的管理者知道用人是来做事的，并且是用人之长处充分发挥他的优势。如何才能用人而不致陷入因人设事的陷阱呢？1.卓有成效的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任。2.职位的要求严格且涵盖要广。3.会先考虑某人能做些什么，而不是先考虑职位的要求是什么。4.在用人之所长的同时，必须容忍人之所短。因此，用人一定要用经得起绩效考验的人，才是可以提升的人。用人所长，不仅是有效性的要素，也是主管对下属的道义责任，是主管对其职权和地位的责任。用人所长是卓有成效的管理者的必备素质，是一个组织工作是否有效的关键，也是知识工作者和社会不可或缺的素质。有效的管理者，不仅要管理他人，更重要的是管理自己，从长处出发，充分发挥他人与自己的长处。在组织里的有效性，是指“机会的开发，问题的消失”。总之，管理者的人物，不是改变人，而是运用每一个人的才干。
要事有先。卓有成效的秘诀，就是善于集中精力，把重要的事情放在前面做，而且一次只做好一件事。这就要求管理者需要对时间的需求宁有富余，不可不足。管理者专心一致，第一项原则是要摆脱已经不再有价值的过去。推陈出新，这是放之四海皆准的原则。如何确定事情先后顺序，有以下原则：1.重将来而不重过去。2.重视机会，不能只看到困难。3.选择自己的方向，而不盲从。4.目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。
决策的要素。卓有成效的管理者，除了要管理好自己与他人之外，重要的是需要做出有效的决策。即知道什么时候该依据什原则做决策，什么时候应该依据实际情况做决策。决策有以下五个特点：1.要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。2.要确实找出解决问题时必须满足的界限，即应找出问题的“边界条件”。3.仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应以及让步事项，以期该决策能被接受。4.决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。5.在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。所以，一位有效的决策者，第一步总是先从最高层次的观念方面去寻求解决方法。第二步在于确实了解决策应遵循的规范。探求边界条件的方法，是探求“解决某一问题应有什么最低需要”。第三步，是研究“正确”的决策是什么，而不是研究“能为人接受”的决策是什么。第四步,化决策为行动。最后一步，应在决策中建立一项信息反馈制度，以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。
有效的决策。决策是一种判断，仅仅是若干方案的一种选择罢了。有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始，而是先有自己的见解。有效决策，需要熟练运用反面意见。这是因为反面意见有以下好处：1.能保护决策者不致沦为组织的俘虏。2.是决策所需的“另一方案”。3.可以激发想象力。有效决策必须决定另外一个重要问题，我们是不是真的需要一项决策。
结论：管理者必须卓有成效，卓有成效是可以学会的。需要如下步骤：1.记录好时间的使用情况。2.管理者应把眼光集中在贡献上。3.充分发挥人的长处。4.要事优先于掌握自己的时间互为呼应。5.做有效的决策，并且合理的行动。管理者在卓有成效的方面的自我提高是解决这一问题的唯一可行办法。
