听了这节课，再次涮新了运营和营销的认知新高度！
善友老师是这样做课前引言的，
社会学习成长常见的两个学习方法：
1、自我实践和向他人学习
2、看书、学习理论
反思后：
1、任何事物背后必有道理
2、这个理论还可以解释其他什么现象？
3、我的哪些行为可以用这个理论改进？
譬如：打架，用坚硬攻击软弱部分！
当直觉和证据冲突的时候，我只相信证据！
Perspective talking，人类考虑问题习惯先从自己出发。
文案默认视角：从对方的利益出发去说服他。
思：为学之胆
新：为学之魂
分享主题：
1、需求的形成
2、发现新的需求
一、 需求的形成：
缺乏感+目标物=动机+消费者能力
少了任何一个，都不能构成需求。
营销的本质：管理需求，而非活动！
1、缺乏感，
常见病症：你说的东西，和别人的缺乏无关。
如何让别人更需要我，是营销的第一个问题，譬如“到底缺少了什么？”
不要去满足已经被满足的需求，不要帮别人做本身不需要的任务！
缺乏感来自于落差，不断消费者的A-B!
一张表带你定位缺乏感来源，听声辩位！
5种缺乏感来源：不能帮消费者去做他们不想做的事情。
你眼中的世界： 成本控制、营销、供应商、竞争对手、投资、管理、招聘
消费者眼的世界：任务、关系、时间、群体、角色
2、目标物
单纯的“缺乏感”无法形成动机。
消费者需要明确的指令！
这就是艺术和营销的区别！
产品=给消费者缺乏感提供目标物！
营销人是发现者，不是发明家。
发现已经存在的事实，而非发明尚且不存在的认知。
常见的“目标物”匹配陷阱
解决方案：重新归类，调整产品目标物匹配。
3、能力
消费者采取行动的成本！
从“动机”到“需求”
粉丝--->消费者
把动机转化为需求，最关键的是：给消费者赋能！
风险成本纬度（6种消费者成本）：
金钱、形象、行动
学习，健康、决策
消费者的典型状态：
想法不错，但执行力差！
二、发现新需求
缺乏感的链式进阶
从结果到过程的过渡
实现类需求
从外部激励到内部激励的转变
信息社会的到来：轻松依赖第三方力量
消费者的决策成本大大降低
评测、推荐、电商评价、论坛、搜索、朋友沟通
譬如：
小众产品崛起
品牌效应下降
企业更迭变快
风口=△需求
你无法真正去利用一个你并不理解的力量！
最重要的东西，往往是看不见的！
反求诸己
做营销，玩运营，一味的死磕到纯粹的执行层面，即便赢得了一时，但是认知方法论依然有待升级和更迭！
以上，
感谢！
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