天猫、京东“购物节”后台搞内幕?商家看后恼羞成怒!

本该是购物狂欢节!让消费者享受福利,商家大赚一笔的好日子,但是随着时代的改变和电商购物平台的日渐强大,有些东西,已经慢慢发生的改变。

今天就揭开“购物节”的商家内幕,苦不堪言的同时,着实让人愤怒。

让商家“头大”的购物节

首先,商家需要考虑促销的活动、宣传和形式等,老套的营销活动新意不足,如何吸引消费的同时扩大销量成为当务之需。想创意,做活动,整策划,一度让商家“头大”!

但是,让商家“头大”的不仅仅是活动,还有平台。

“店大欺商”?

入驻天猫/京东等平台成为许多企业的进军互联的选择,加盟费不算高昂,再加上平台的客单交易额抽成,也在企业的承受范围之内。如此“惬意”的互联网销售,着实让刚接触电商的“新人”,落下不少好处。

例如,增加了客源渠道,扩大的知名度,即使建立在大规模的广告投放上,但企业的互联网渠道,总算建设成功!

维护、经营、管理后台、做促销活动,忙的不亦乐乎的企业,似乎慢慢被平台“套牢”,逐渐“沦落”为平台打工的“小企业”。为什么这样说呢?以京东和天猫商城为例,在促销购物节期间让商家“站队”,成为了一种默认?


选天猫618,就别再京东卖?

就媒体报道,昨日京东电商购物平台“锁死”后台,让部分商家无法操作,下架和上架商品等基础操作都无法完成,让许多店铺的消费者体验不佳,纷纷发表了微博向公众道歉,即使微博已经删除,但依然有“眼疾手快”的媒体,记录下“诉苦”的瞬间。


商家对“站队”态度

据报道称,联系到事发商铺了解情况,但据商家反映,并没有收到“站队”通知,表示对媒体报道情况并不知情。如果详细询问此事,都表示拒绝回应。

虽然存在“下架”事件,但大部分商家都对此事非常警惕,“平台站队”也只是猜测,并没有实打实的商家证实。

为何如此谨慎?偶然间“获取”一张图片


从图片中,了解到,众多商家不愿提及“站队”信息,多半是由于平台的“惩罚”政策,作为已经入驻为电商购物平台的一员,受平台的管辖和制约也在情理之中。“挑战平台”风险很大,虽然企业想多渠道同时赚钱,但入驻的平台,不一定愿意支持。

以图片信息为例,商家促销活动在天猫中需要便宜一元,否则就会出现“失去会场”,“降权”等风险,以此造成的影响就是——商铺长期营业的下降,无法被推荐搜索,灰色展示也让企业苦不堪言。

难道,商家只被天猫这样要求吗?京东呢?其他购物平台呢?让商家如此“头大”的原因,在这里!


据报道称,京东官方回复了部分选择“站队”的商家,对商家提供“政策”上的补偿和倾斜,以此来减少商家损失。当然,图片的来源真实性无从考证,因为众多商家的集体莫言,仅为参考,不能作为依据。

抢资源?拼站队?

作为一年一度的xx购物节,无论618也好,双11也罢,如果均存在上述报道,也着实为商家捏了一把汗。平台主动“站队”,让入驻商家无所适从,甚至强制参加,仅仅是后台的锁定无法操作,就会造成极其恶劣的影响,例如库存不足无法发货、价格的不能任意修改等。

例如:消费者在购买过程中,既已付款,却迟迟收不到商品或服务,一两个顾客还好,一旦后台锁定时间过长,消费者堆积起来无法收货,甚至出现无法购买等情况,都是对商家正常经营的损失,也是对辛苦培育粉丝的不负责。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 160,108评论 4 364
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,699评论 1 296
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 109,812评论 0 244
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 44,236评论 0 213
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,583评论 3 288
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,739评论 1 222
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,957评论 2 315
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,704评论 0 204
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,447评论 1 246
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,643评论 2 249
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,133评论 1 261
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,486评论 3 256
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,151评论 3 238
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,108评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,889评论 0 197
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,782评论 2 277
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,681评论 2 272

推荐阅读更多精彩内容