一、基本精神
焦点解决技术（SFBT）的基本精神是:强调如何解决问题,而非发现问题原因;以正向的、朝向未来的、朝向目标的积极态度促使改变的发生。其中以下三点另我印象深刻.
1、事出并非定有因
许多问题发生的因果关系常常很难确定,问题往往是互动下的产物,原来的因演变成后来的果,后来的果又变成因,不断循环下去。因而,SFBT强调建构解决方法而不是寻找问题,治疗的核心任务是帮助个案想象他所期望的情形会发生什么变化、有什么不同、想得到解决的必要条件是什么。
2、问题症状同样也具有正向功能
SFBT认为一个问题的存在,不见得只呈现出病态或弱点,有时也存在有正向功能,协助个案寻求更好的方法取代问题行为,而又能保有其正向的期待,是问题解决的重要关健。
例如:学生打架,问题不断,看起来是孩子的问题,而探究孩子的家庭背景,发现孩子的父母早已离婚,父母不再往来,只有孩子出现问题时父母才同时出现,孩子希望父母能够重修于好,所以透过打架完成他的梦想.打架是问题的症状,隐藏在背后的是一个正向期待,有她的功能所在,协助寻求学生运用更好的方式代替打架,又有正向的期待,是问题解决的关键,焦点解决在于不仅看到症状,更能看到功能后面的正向功能.(症状是来访者的,正向功能可能是对于引起症状的人)
3 重新建构个案的问题,创造改变
当个案说不喜欢现在的老师/同学/环境,要问个案你想要什么,而不是个案不想要什么,帮助个案停止抱怨,正视问题的解决,和个案谈她的需要,可以带出行动的目标,改变才有可能发生,重新建构问题,是迈向解决的一个方向
二、SFBT基本流程
在咨询的基本流程方面,SFBT可分为几个基本的阶段:
1.问题描述阶段
这一阶段是透过询问个案的求助动机,提供个案描述问题的机会。咨询师需要询问一些问题的性质与事件的细节,但不追究问题的成因,在倾听个案诉说的同时,计划着如何使对话往解决导向的方向前进。
2.发展出设定良好的目标
沟通是朝着个案的目标这一方向进行的,治疗师在好奇、尊重、关怀的态度下,引导个案进入咨询访谈,澄清他想要的目标,并建立工作目标。要了解与扩展个案的目标,常用奇迹式问句探讨。 (如果今晚将有奇迹发生,你的问题解决了,第一个征兆将会是什么?你会有什么不同,第一个注意到你不一样的人会是谁,他们会注意到什么?)
3.探索例外
此阶段集中寻找与深入探究个案生活的各种例外经验,并且追溯个案是怎样做倒让这些例外经验发生的。由于个案往往不易看到例外的存在,治疗师需要采用例外询问的谈话技巧,去发现个案偶发的例外行为,使个案能有意识地再度使这些例外发生。
4、评量询问
在0-10分的尺度上,0分指最糟糕,10分是奇迹发生的状况,你现在是在什么位置,何以是在这个分数,在你的位置提高1分你会有何不同?如果…..你将会怎么做.
5.结束前的回馈
正向的回馈、有意义的信息及家庭作业的方式将这些信息提供给个案,以促使个案的行动或改变。
