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第5章开放与红利
＝为什么我没有效果：企业的社交困境＝
如何应用好社交网络仍然是一个高难度、让人手足无措的事情。红利似乎掌握在小部分精英企业手中。从传统企业的困境红，我能够看到的结果呈现：选择难题（从微博到微信，新的大型平台的诞生与崛起的时间越来越短，创业团队面临的选择难题越来越大，一家社交网络平台还未熟悉与精通，另一家可能又成为全民关注热点）；无法获得用户；尽管也在运营账号，但信息自始至终流传不出去；效果无法累积放大。
可借鉴的做法：
l企业高管真的重视：对社交网络的基础理解，尽管只是短短的信息、关系链、互动三个词语，所展现出的力量却千差万别。因此，充分重视社交网络，充分鼓励自己的团队试探就会变得很重要。在和微信展开合作之前，雷军和小米另一联合创始人黎万强也泡在微信中玩了三个月。由于和社交网络的合作不是传统的资源与资源对接，要深入获取红利也不是一个部门简单添加分享按钮，开通账号就能实现的，需要产品运营等多个部门综合投入，数据上还需要等待一段时间后才能显示出效果。因此，越是以KPI为引导等企业，越需要高管为此牵头。
l不妨做些好玩的小应用：不要小看小应用，仅在腾讯微博开放平台上，带走最多用户的应用之一即一款小应用，用户数高达3000多万。
l有个好心态＋不断试探：任何一个团队，在面对不同社交网络时，都需要容许自己（尤其容许用户）有一个适应期。在前期阶段，企业可能还感知不强烈，一旦越过引爆点，红利会加速涌过来。有好心态的同时，可以不断发起各种试验：不同信息的写法、素材的制作，不同活动的策划角度，乃至不同渠道组合、选择不同时间、迎合不同热点事情，都会产生不同效果。
l如果可能，将自己与平台的重点发展方向捆绑起来：过去的时间里，我们建议合作伙伴多泡在腾讯微博、QQ空间、微信里，至于彻底浸泡在产品里，才会充分理解书中谈及多种种细微之处，也才能将平台的任何支持与资源迅速转化，取得事半功倍的效果
＝进击的小应用＝
许多小应用从上线到爆发，再到迅速消退，只需要7天左右，开放平台将这些小应用称为“七天应用”。小应用制作所需要花费的时间成本并不大，只是由于需要一定开发力量而遮挡了许多团队的目光。有些善于用巧劲儿的产品经理会将一个“七天应用”的生命周期串联起来，每天都能有不同应用处在高峰阶段，从而积累起一个庞大的用户和流量。
小应用身负使命，小成本快速试错、快速调整方向、快速了解用户喜好和习惯。小应用碎片化：将企业功能与服务制作成小型应用，进入到不同社交网络中。小应用社交化：在吸引了一批关键用户后，能够激发邀请好友再进入，鼓励他们分享出有趣的信息。
＝垂直的机会＝
在今天，微博、微信这样的大平台，都面临着同样的局面：海量用户涌入，带来了海量而无数细分的需求，无法被平台满足的细分需求，有此成为了创业者最好的土壤，大量垂直类服务和应用就从中崛起。
美丽说和蘑菇街从社交网络中聚拢用户和需求，采取了类似的方法：充分利用现有社交网络的用户体系与组件组合（两家网站都采用了腾讯和新浪两大官方组建，包括一键转播、账号登录等）；利用现有渠道与系统（付费邀请大批内容账号、微博营销账号和发布内容，也是广点通广告系统的玩家）；制作大批小应用放置在微博等开放平台上；鼓励用户收听自己的微博官方账号等。
观察美丽说蘑菇街的成长，还能看到两个共性：两家网站拿走的用户是微博中高消费用户群；专注聚焦于女性购物分享这一细分需求。
大型社交平台上，各种信息与互动都充沛流动，但用户的个体化需求在充沛时往往比稀缺时更难解决，这些需求汇聚起来的结果数量惊人：
l垂直服务率先打通了服务与内容间的障碍，也打通了收入与用户的障碍
l闭环体验：垂直服务则由于需求本身脱胎于社交网络，不仅发布信息同步，每一个评论、赞、顶或私信等，互动和行为都与社交网络实现同步，保证了流动的连贯性。
l与平台共生：有些创业者担心平台大规模涉足导致自己被扼杀，但时间差会令创业团队快速记诶足够量级的用户与足够细致的产品使用体验，这是垂直服务给自己建立起来的壁垒。因此，平台通常更愿意选择投资进来。
开放平台将所有的合作伙伴云集起来，共同创建了一个新的环境和生态系统。不仅大型平台自身受益其中，所有创业公司也同时受益。在这样的环境中，充分利用闭环和共生两个特点，聚焦在社交网络中的垂直类、小而美应用能够比独立创业要节省大批时间和投入。
＝大数据与社交＝
大数据在商业化领域有着更加庞大的想象空间，阿里巴巴对新浪微博、高德地图的战略投资，投资案一经宣布，业界迅速做出解读，认为三者之间最大的价值正是大数据的融合：阿里巴巴有着庞大的用户购物喜好、消费能力数据库和商家数据库，新浪微博可清晰地看到用户和什么人群在一起，此刻在谈论、关注什么话题。高德地图可以准确标出用户此刻在哪儿，将要去哪儿。通过大数据的融合、分析、电商和O2O、微博之间联手，背后的庞大生产力呼之欲出。阿里巴巴对用户时间的足够掌握，底层的交易系统、大数据和云计算将会发挥作用：协助新浪微博和高德地图上的商家获得变现，用户得到精准服务。
对社交网路而言，即便是最简单的用户和信息归类处理，如对用户年龄、性别、社会地位、职业、兴趣等进行分析（个人画像），或者对个人与某一群体的短时行为进行分析，能够让广告商定向投放更加准确，大幅提升广告效率。对于O2O领域、各种个性化业务的启动以及需求分析也能带来巨大帮助。
各大平台之间的合作谈判也是主流，如百度与腾讯微博、新浪微博之间，着眼点都是基于数据的融合。大数据带来产品的基于细节的改进，与新产品推出的帮助，也在日常工作中快速推动着。
