大家晚上好！很开心，又到了我们共同学习的时间了。

还记得上次分享是一个月以前，在家中的书房进行，家里人全部清场作为对我的支持，今天也一样。可以想象，之前我们的几位嘉宾，除了带给我们精彩的分享外，还离不开家里人的全力支持，谢谢你们带给我的感动和动力。

看看日历，2020年即将过去四分之一，你今年的计划启动了吗？

你的计划是 ，想认识几个高能量的朋友、学习几项新技能、提高厨艺？那么，除了自己单独花时间努力外，还能怎么做呢

我们经常会遇到各种问题也遇到各种挑战，有生活上的也有工作上的，其实这些问题和挑战，在本质大多都是相同相通的。比如，“怎样与人相处怎样与人沟通怎样提高工作效率”，这样的问题，人皆有之。然后呢，我们带着这些问题去寻求方法和工具，目的就是想看看身边一些真实的事例，了解他们在自己的情境，自己的处境里面，面对矛盾和挑战时，他们是怎么去解决的。

所以，无论我们身在何处，从事何种职业，如果能够持续去学习，保持学习的习惯，都能帮我们获得解决实际问题的能力。而输出式学习，比如像我这样奋不顾身的分享，想必也能脱颖而出吧。

好，今晚我的分享，将从五个方面展开，希望我的准备 ，对大家有一点点启发和帮助。这五方面分别是：

一：为什么选这个课程

二：这个课程讲什么

三：这个课程对我有什么帮助

四：我是如何学习的

五：学习的建议

第一方面：为什么选这个课程

1.原有的秩序被打破后，该如何重新调整，重新规划，重新开始呢？

巴顿将军讲过一句话：衡量成功的标准不在站立顶峰的高度,而在跌入低谷的反弹力。

这个低谷的反弹力，我称之为蓄能的过程。

蓄能，我选择樊登读书平台，里面的书目已经全部听完有些还反复多次听。

在疫情期间，享受读书平台回馈的福利，听完樊登老师讲的《论语》韩鹏杰老师解读的《道德经》，以及田艺苗老师的《打破古典音乐的墙》。每天持续听书，完全没有受外界环境影响。

作为一个普通公民，自己对自己负责，不给别人添乱，也不浪费国家资源，是我整个疫情期间坚守的公共道德。

随着听书数目的不断叠加，我对每本书带给我的惊喜和新意充满感动和幸福；每天听书的时间段在等待，在参与中意犹未尽！

听完这么多的书，也许真正使用的概率不多，但无可否认，书中内容拔高，拓宽了我的认知，无形中，更多的是自己知识的修补，修复和修炼。

这纯粹是我在为自己修筑了一个水池，读书的过程就是修渠引水的过程~静水流深，我需要一个静定的环境来沉淀自己，认识自己。

而这些沉淀和认识，是一种能力的体现，她需要知识和环境的善于更新，勤于更新来成全，来维护。

每年假期，特别眼下这个史上最长假期的来临，让很多家长措手不及。

有些家长为了协调与孩子相处的关系，可谓斗智斗勇。

这些情形对我，出现的机会很少，因此，我被推举为优秀家长。这个称号暂且放着，让其成为实至名归。

但我知道，这个优秀的背后，实质上是先从合格开始的，也是从自身的行动模式和行为结果产生的说服力为论据的。

这种说服力掷地有声，她就是努力的硬核，无可撼动。如果硬核是单一的，还远远不够，努力一定是双向的，共同作用下的，因此更应该成为双核，成为双驱动力，多方驱动力。

我读这么多书，并非能成为作家，我努力工作，不一定功成名就，我只是想通过这种行为赋予努力内容，让努力成为一种态度，一种习惯，让时间看见，让生命给出答案，

活着的真实意义和解决如何活着的具体行程。努力的样子，总能让人生出新的希望。

因此，樊登老师本人和樊登读书平台，自然而然成为我接通外面世界的最佳载体和最佳渠道，我确信我的选择是正确的也是适合我的，

我清晰自己的需求，无论外部的工具化，还是意识流，在这里现阶段都能满足，给我一对一式的有效指导。

2.对“沟通”的一些认识和理解

“沟通”，先看“沟”的字形，前面有水，听韩鹏杰老师解读《道德经》时，每一个章节的开篇语都有这句“上善若水，大象无形”，对水的属性有了更多更深更全面的认识。那么，“沟”字也用到水，而且将水放在前面，什么意思呢？我是这样理解的，意思就是，有些什么事儿搁置了，成为一个坎，一个结，一个沟，需要先去掉，解开，磨平，擦亮，清除，清理，铺展，参与的，这是前奏，事前工作不可少，这些事前工作，也可以将视为一种心理预设。为什么是水，而不是其他物质，万事万物，唯有水才是解决问题的利器。另一边的“勾”，指的是方法方式，而“通”指的就是行为和行动，“力”就是执行的力度，完成的进度，以及收到的反馈程度。

3.对专项技能的培训，是有必要系统，全面去强化，刻意去执行，刻意去提醒的。

每一项专业技能都有其完整的理论体系和对应的工具。对于专业领域的东西，我们需要服从，接受，和一定的耐心。

第二方面：这个课程讲什么

这个课程讲了什么，具体内容交给樊登老师讲授，没有那一位老师比樊登老师本人讲更具说服力和亲和力的了。我觉得，无论从哪一章节开始，都将有所收获，无论什么时候开始学，都不晚。

从理论变成工具，从知道到 做到，再坚持做到，这是多么熟悉的话语。而使用工具才让人进步，让人改变。

樊登老师在讲课的过程，引入大量的身边事例，有些是他自己的，特别讲到嘟嘟的事例时，我们都倍觉亲切，觉得樊登老师不是在讲课，而是在我们身边聊家常。这些生活的场景化，给我们启发和灵感，也给了我们警示。我们在学习中不断内省，纠正，前行。

第三方面：在学习中，这个课程对我有什么帮助（我想通过二个现实场景加以分享）

第一个现实场景分享  工作需求

随着复工复产的推进，城市开始热闹，车水马龙的飞驰，正是一个城市活力的象征。

即使如此，仍有大量的供应链卡壳，无法按原有的节奏保障预定的进度，如是，我就成了现阶段的消防救火员了。

年前，客户的模具坏了，需要二种非标弹簧维修。一堆不凑巧的事赶到一起了。3月1号，联系弹簧厂家，确认师傅到位可以订做非标件，并确认星期五交货。星期六没收到货，再问，答晚上交，星期天早上，还是没收到货。再问，答，今天周日，师傅不上班，还要等3-4天才交！当得知这一实情，自己冲口一句：开什么玩笑！这年头，没有谁不可以被耍，根本没有顾客是上帝这等骗人的鬼把戏。

这不是玩笑，除了问责，承担违约金，还要连累采购，生产主管，他们也一应受到处罚，理由是督促不力，消极怠工。

我当时马上意识，这次问题的关健是弹簧，只要把弹簧交给客户，其他问题迎刃而解。

于是，我将弹簧定为矛盾的焦点，进而策应沟通的步骤。第一步，与老板直接通电话，阐述这件事对我的重要性，问对方现在的困难是什么。第二步，师傅的加班费，我来支付。第三步，我极需要你们的帮助，包括设备，技术，材料，我甚至愿意一起动手帮忙，第四步，动之以情，凭借十几年的交情，老板是愿意帮我的，对吗？而且，老板本身就是愿意帮助人的，何况是我呢？把事情解决了，讲明我们交情深，老板信誉好~

下午四点，将弹簧交到客户手上。我长长松了口气。

后续还有故事上演，因为给的数据不准确，没有考虑内孔公差，在现场使用过程，才发现这个问题，也就意味矛盾还在。我立即与弹簧老板反映这个问题，他二话不说，马上停掉手上的工作，再次用行动支持。事后，我表达了对他的谢意，但他决不肯收我支付给师傅的加班费。老板对我说，把事情做好是关键，我想，如果一开始我没有按照沟通力提供的工具来操作，结果可能不是这样。

由此，我也想到服务行业的宗旨，以及我自己工作的含义。有时候，我们经营的不是单一性质上的单价，单位，金额的发生 进行 结束，而是彼此间交换的信任，尊重和技术共享。

这里，我也想起我们缘来有爱家长学校，除了学习正面管教课程是收取费用外，很多无价资源在慷慨推广，包括我们的少娥班班也是，没有任何利益驱动，却如此良苦用心去协助调解大家眼前的学习和成长，陪同我们一起度过这个特殊时期，令我十分感动和敬佩，同时也感谢这个时期为我们做出贡献的所有人员。

第二个现实场景分享  生活需求

日记分享。碎片化，流水式的记录能准确真实反映一个人的实时状态。

3月3日

我希望得到房东的减租，但是没有；我希望房东延期收租。

事实上，1号，发来一张3月租金收据，2号，问收现金还是转账给他。

我没回。我为此事不开心，很生气。

我生气的原因是什么？二月没收入，房东不肯减租，结果按原价付了。三月，也是不减，1号就要交当月的租金。

政策面上倡议减租，厚街镇府名下物业2月已全部免租。社保免了，税率降了，高速公路免费，这些都与我相关，给了我实惠。自己想，与房东合作了20年，这个特殊时期，希望房东从精神上给予安抚和支持，也就是能减轻点租金，哪怕一千元！但，我的想法是一厢情愿式的，房东根本不认可我的想法，更不会与我合作。因为我的愿望在对比后受到打击，对房东的人情味失望，觉得自己有挫败感，忍受不了房东的冷漠无情，致使心理不平衡，怀了怨气！自己认为，没经营，理所当然要获得同情，获取他方支持~

眼下，该如何应对呢？怀怨，气的是自己，问题没解决，只要还在经营，就得有场地，要场地就得付租金。

想再取得减租，恐怕是痴人说梦。要不，有合适的地方，另作打算；要不，加倍工作，将租金挣足！

背负的，即使怨气，也要化成一种敦促，去解决问题，而不是回避！

二个现实场景给我的启发就是：

生活需要内心的自我规范与激励，来应对人生的不确定性，不要被动于命运的安排，或是被动于外部的氛围。战胜自己，在于战！改变自己，在于改！

第四方面。我是如何学习的

樊登老师讲课加入的具体事例很生动，很鲜明。但我们的生活场景不同，预示我们面对的问题不同，面对的对象也不同，但解决的途径是可以借鉴的，或者是可以从中受到某种启发的。在这个阶段的学习中，我是通过以下六个步骤来完成的：

1.表达，自发学习的愿望（先关注满足自己的需求）

2.陈述，也是复述知识点，剖析自己的缺点，将问题可视化（发掘问题的所在症结，用比对法）

3.提醒，预想自己有这方面的专业技能，提高自信心（重新构建思维模式，提高自尊水平）

4.推动，学以致用，刻意使用所学的工具（从错误中纠正，脚下的坎要自己抬腿才能跨过去）

5.练习，就是从知道到做到的过程，让每一个工具具体化（地点具体化，对象具体化，时间具体化）

6.分享，输出式学习，通过构建一个环境，完成一个良性的思维回路（听课-梳理-内化-萃取-成为）

第五方面：学习的建议

其实关于学习的建议，除了保持学习的习惯外，还要善于思考，善于整合，善于使用。

罗振宇在《2020年时间的朋友》跨年演讲中，有这么二句话，我想分享给大家。

1.做事的人，不是在解决一个个想象中的问题，而是回应一个个真实世界的挑战。

2.做事的人，不是置身事外，指点江山，而是“躬身入局”,就是把自己放进去，让自己变成解决问题的关键变量。

如果这件事对自己足够重要你自己会主动自觉地重视和关注的，同时做出正确的决定。

这周美股狂泻，外汇兑换猛降，这件事对我有什么关系呢？

因为我10月份需要一笔外币，所以我一直关注汇率问题。这波暴跌行情，我视为一次机会，并果断换购，虽然后面几天有一定小幅下调，但拉一个平均值，也是我的理想价位。我觉得，无论是什么机会，如果不参与，都与你无关，对吧。保持对外界的敏锐，同时内心又能保有纯净和宁静，无论什么时期什么事情都能安然化解，安然度过的。

大家都知道木桶定律吗？木桶定律是讲一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板 。一只木桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。

一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平 。 因此，整个社会与我们每个人都应思考一下自己的"短板"，并尽早补足它 。

学习，成长，避免自己成为木桶效应的那块短板，拖垮了家人的未来。

学习是过程，成长才是目的。

我是宁静致远，我在见证成长，支持成长，也在带动成长。

好了，我的分享到此结束，谢谢大家的聆听，晚安。