【总裁读书】《精益创业》(一)

一、什么是创业

首先澄清一点,什么是创业?创业是在极端不确定的情况下,开发新产品或者新服务的行为。所以,创业不是老板的专利,公司内部的创新者都需要去学习。

创业不是发射火箭,不可能事先都谋划好。创业更像是开车,你需要不断地调整方向、踩油门或刹车,直到到达目的地。

二、愿景

管理就是让一群人去实现使命,愿景可以提升一群人的协同力。很多企业没有自己的使命和愿景,包括国有大企业,比如联通确定自己的使命和愿景并没有多长时间。

最初制定的愿景,只是一种假设。

1、价值假设:客户认为有价值,并且客户愿意为之付款。只有这个假设成立,你才能做这件事情。

2、增长假设:产品虽有价值,但能不能很快传播开,而且大家都乐意用。

这些假设需要实验验证。

三、实验

实验需要解决如下问题:

1、顾客认同:你正在解决的问题就是他们面对的问题吗?

2、买单:如果有解决问题的方法,顾客会为之买单吗?

3、竞品:他们会向我们购买吗?是否有人截胡?

4、方法:我们能够开发出解决问题的方法吗?

流动洗衣车

案例:

在印度只有7%的家庭拥有洗衣机,很多人会将衣服送去给洗衣工洗。但是衣服在10天左右送还,而且洗得也不怎么干净。阿克沙·米拉嗅到商机,他做了个实验,将货车改装成大型洗衣机房,停在街角。目标就是证明人们会把衣服拿来,并支付洗衣费用。他的团队成员发现,顾客很乐意把衣服交给他们洗。但是,顾客对货车型的洗衣机心存疑虑,担心他们会带着顾客的衣服跑路。为了打消顾客的疑虑,团队将货车改造了一下,使它看上去更像个流动摊点,而且发现顾客常常要求烫衣服,支付双倍的价在4小时内拿回衣服。这些早期实验促使团队确定了最终产品,他们业务增长迅速。

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