所谓定位，在对本产品和竞争产品进行深入分析，对消费者的需求进行准确判断的基础上，确定产品与众不同的优势及与此相关联的在消费者心中的独特地位，并将它们传达给目标消费者的动态过程
——《定位》艾·里斯和杰克·特劳特
公众号运营如何做好？最开始的切入点在哪里？飞鱼船长在第一课告诉大家：先做好定位。
做产品，要想找到市场，需要对产品定位，找准客户画像。微信公众号或者其他自媒体平台对于运营者来说就是一件产品，要做好产品，先把定位找准。
没有流量所以做不好运营，这是运营者可能会存在的一个误区，其实并非有流量就能做成大号，粉丝少是运营不好的结果而非原因。一个思考：如果一个大号愿意为你推广，你是否有能力接住大流量，此时就要想清楚我要给用户一个什么理由来获得关注。
定位失准可能会产生的麻烦：
①用户不知道为什么关注、②用户没有清晰的推荐动机、③用户不知怎么推荐，④员工不知要怎么做
定位的好坏直接影响了用户和运营者双方，方向不明的话，给推广带来了麻烦影响转化率。定位不准容易导致运营者内容失准，可能会在不同方面的插上一脚，造成内容的混乱，与品牌的内涵背离，同样会影响到转化率。
总结下来，飞鱼船长对运营者提出一个心法和两个手法。
一个心法：换位思考
我要怎么做好公众号→用户心智是怎么想的
把自己当成用户、读者，如果自己想关注某一类主题的公众号，自己会希望公众号带来哪些有价值的内容，需求有哪些，自己来运营的话有没有能力提供这些内容来迎合需求。我也关注了一些公众号，对于内容的期待或者吐槽，应该也会和一些读者一样，所以要把定位找准，先做换位思考，过自己这一关。
一个手法：打造差异化
加入市场前，产品没有差异化是为一忌。盲目跟随大号，缺少差异化内容，是难以从大号那里抢得流量，毕竟现如今，大家的时间和关注力都是稀缺品，为节省记忆空间会自动忽略没有特点的事物。对于大号而言，人家兵强马壮流量足，刚起步的公众号要如何打造差异化使定位有异于他人？
① 做好用户定位，例如小米手机针对爱玩机的手机发烧友，针对这一特殊群体，小米手机在营销和论坛管理上将产品和用户紧密的链接起来，让产品有了一批批忠诚的用户。
② 细化领域，例如牙膏的品牌众多，但是优质的品牌会在对象、产地、成分、功效做不同的细分，是产品在每一个细分的领域都能满足消费者的需求。
③ 结合公司的优势，不要用自己的短板去和别人的长板比，找到公司、团队、个人自带的优势，优势可能体现在内容、视频、资金、本身品牌、服务、流量运营、产品或者品牌自带光芒。同时要让优势要和市场需求匹配，如果匹配不上就需要做取舍，或者可以专注去培养、创造优势。
定位有差异化才能被人记住才有议价能力，从而在同质化中脱颖而出。
另一个手法：取个好名字
取个好名字非常重要，因为这也是定位的一个表现。就算是一些目前比较成功的大号也会有类似的问题，名字会影响到公众号在早期或者面对陌生人群的时候的推广问题。好名字会要包含公众号主题的关键词，以下是好名字的四个层级
公众号名字的忌讳有：名字太长，包含容易打错的字、中英文混搭、生僻字、定位混乱
而好名字应该具备的特点是简短、易被记住、易被理解、能讲故事、会被自然搜索。
所以起个好名字就象装修好一个门面，让人第一眼留下个好印象。
现在，我要自我诊断一下：
初始设计
公众号名称：优养家园
用户：主营的某一款健康产品的用户，关注健康，追求健康生活的人群
内容定位：推送营养、健康的科普文章
听课后的修改
公众号名称：优养健康家园 or 优养心家园
用户：都市上班族，伏案久坐的白领
内容定位：关爱都市人群的心血管健康，普及养护心血管的健康知识，养心护心的运动。结合线下做活动和社群，开展户外活动等。
在健康领域中，做得好的公众号有丁香医生、丁香妈妈、梅斯医学、糖尿病医生......
好的个人号有，营养师顾中一、范志红-原创营养信息、营养师王兴国......
优秀的公众号中丁香医生是丁香园旗下的健康管理平台，优势体现在平台自带流量，背靠专业医生群体能写出高质量的科普文章，差异化体现在同时还有来问医生栏目，让患者与医生达成线上的链接。
丁香妈妈是丁香医生旗下的母婴科普平台，针对人群是孕妇、宝妈，普及科学育儿知识。
梅斯医生面对的群体是医生，背靠梅斯医学APP、梅斯医生APP，可以提供临床研究、医生继续教育和培训，前沿医学咨询等内容。
糖尿病医生是针对一类疾病和特定的患者人群，名字一看就懂，关于糖尿病的各种知识。
个人号的主要是营养师群体和医生群体，以自己所在学科，从专业角度普及健康知识，依靠有质量不间断的输出获得粉丝群。
第一课的收获暂且总结到这里，关于定位，船长也说了不是速成，要结合市场需求、自身优势。现在，思考的维度多了一些，期待下节课。
