我眼中的QQ红包、微博红包、陌陌红包、支付宝红包、微信红包。

吐槽春晚是初一的重头戏,最安慰的评语是:明年会更糟。

央视新闻今晚史无前例的关了微博评论......不黑,心疼它。60后说90后的梗儿,有点像报纸擦屁股--实在是没办法了。讲真,六小龄童老师幸亏没来。


春晚都看完了,2016,还能有什么过不去的坎呢?首先在这里先祝大家新年快乐。


昨晚手机忙着不停切换各种软件,并不是为了抢红包,而是测试下各自产品体验。


可能这就是一种职业习惯吧。朋友圈说好了体验长文章,(个人微信:love2094520)这会儿来了。

张小龙天天挖掘人性阴暗面让你爽,支付宝天天挖掘人性阴暗面让你不爽?呵呵.....




首先一句简短的概括:

我最喜欢QQ红包。互动体验在我看来都是完美。

微博红包太乱了,不知道他们产品怎么设计的。

微信红包中规中矩。

支付宝红包无语!

陌陌红包滚粗!



下面是长文体验:



首先,

先说下支付宝的图片式红包。【注意:不是集福卡】

别的不说,单就能发明图片形式的微信分享方式来应对微信对支付宝红包的封杀,这样的产品经理是个人才!我来给阿里点个赞!

微信屏蔽支付宝的各种借口倒是有点好处,每次都需要在最短的时间内记下红包数字或口令,

我们被各种智能方式圈养的不愿意多动一下手指,让你的头脑能换一种方式记录,游戏不是很好吗?

比起微信发红包功能,口令接龙多了些趣味性,都在刷速度猜数字或口令,游戏利用人性的威力不可小觑。

口令红包在商业价值上远超微信红包,尤其是之后的中文红包....

支付宝这次因为微信的封杀搞出来的黑科技“口令红包”,有意无意开辟了一个商业领域。有人说口令红包“不直接复杂“,但对比于微信红包”领了都没注意是谁发的“,口令红包让商家看见了新的高回报”广告领域“。资本是驱动红包类项目的”核心要素“,如果支付宝红包(官方红包)能够有效的给出资方推广产品品牌,支付宝红包在商业运作上的可持续性是非常强的,甚至未来淘宝天猫店的”返利“、”红包“都回变成”中文口令“红包。可能有人会质疑消费者体验的问题,支付宝的这个门槛一方面筛选出了精品客户(有便宜心理、有一定知识水准),另一方面,目前情况,有钱发,自然会有大批用户挤破头冲进来。

不过,我很期待支付宝口令功能真正变成一个”功能“级别的用户体验。



下面说的是支付宝集福卡方式红包。

从这个活动开始之前就一直在关注,当然不是为了那张敬业福,而是一路在思索阿里对红包的态度和运营思路,在对活动有些期待的,一直在思考阿里会不会有一张大牌,是做运营的我们看不懂的,毕竟相比较腾讯的产品挑大梁,阿里一向是一家运营挑大梁的公司。

但是来看,这次算不算失败暂且不说,至少目前看来,这活动不算成功。而如果算上阿里巴巴这一次豪赌春晚,这活动其实做的蛮失败的。

可以说支付宝出了一把烂牌;  抢红包的核心体验其实不是在乎多少钱,而是再跟其他人抢并且抢到钱那一瞬间的快感,是比其他人多还是少,特别是跟朋友比。 结果支付宝用了一个小游戏彻底颠覆了这个核心体验。努力玩了一把游戏抢不到就不说了(其烂无比的体验),抢到的还是无价值的什么券,感觉努力了一把上当了。

而抢到现金红包的那一部分人也只能默默的乐,因为分享不出去啊 (微信屏蔽这招特狠,秒杀了支付宝一半的战斗力),那其他人也无从得知身边有多少人抢到了,并且口口相传也没有截图更有刺激感。于是抢不到的爆发了,刷屏了。而抢到的没有做出应有的贡献。所以目前看各种吐槽,各种骂坑。

觉得支付宝要优化下这个逻辑:  不要玩什么破游戏了,逗呢~  还是老老实实抓到用户G点,要么给用户红包,要么告诉用户其周围的朋友(支付宝也有点关系链吧)抢到了多少~谁是最佳,谁手气好,谁土豪了一把。  甚至全国排名也比游戏强很多~抢的时候要营造出一堆人在抢的氛围,而不是一个人孤独紧张的玩游戏。

支付宝还是考虑到了「非70W」的用户的想法的,在「咻一咻」的过程中多少还是有点现金收获的。但支付宝完全忘记了,在「咻」的过程中,大家的关注点并非在于有多少现金奖励,而只在于一个虚无缥缈的「福」字上。那些小红包反倒影响了这个游戏的进程。等到最后结局出来,辛辛苦苦攒的一手「福」变成了毫无意义的符号和图形,换了谁不堵得慌啊?哪怕做出一点点调整,在「咻」的过程只攒「福」字,活动最后没有集齐「五福」的用户可以利用手中的「福」字进行抽奖,让大家感觉自己的劳动是有价值的,也要比这样「竹篮打水一场空」的结局要强得多。

这告诉我们活动运营除了参与度数据好看,也得考虑最后用户的心理落差带来的反噬效应。

支付宝红包活动引来网友一阵骂声,但这个活动算失败吗?也不尽然,取决于活动目的。

支付宝是一款工具,只要用户有支付需求,他就不会卸载支付宝,所以支付宝一旦被激活,基本上很难会被卸载,红包活动再失败,也不会影响它作为一款工具应用的价值。

1. 去年马云爸爸花了好几亿结果大家都说领不到钱。被骂惨了。

2. 然后今年红包变大了,如果大家发现抢到了红包数目都不小,可能明年大家的注意力会放到支付宝多一点。这是有可能的。

3. 所有的营销没有人管用户拿到了多少钱,他们只关注每个有效用户的成本。估计去年几亿用户平分几亿现金,钱没少花但是KPI完成的不好,今年打算另找突破点了。

4. 他们应该也发现了现在不管微信还是支付宝,抢红包金额太小这件事,想根据这个点搞出个突破口。其实这次最开始的时候,支付宝牌打得不错。

5. 还有,支付宝这次的目的应该是想扳回一部分小额转账市场的空缺。

不过。

6. 支付宝应该没搞清楚红包的真实意义。

7. 过年不是赚钱的时候,过年需要的是过年的气氛与年味。

8. 小孩子才会为了卡不停的把零花钱全买干脆面,如果大人花大量的时间去做这件事了,他一定心情不错。

9. 之前很多人说大家集福是为了钱,明显不对,去年也是几个亿,每人到手多少钱?这次活动最开始大家的预想就是。最后时刻肯定会放出大量创业福大家平分两个亿,所以很多起因还是因为心情不错,为了好玩。

10. 结果现在红包一个两百多,真的变成了一个用钱衡量的东西。

11. 与此同时,有更多的人心里不爽了。其实他们整个过程中的目的就像孩子一样单纯,不是为了钱,不是为了钱,不是为了钱,我就是想要个敬业福,而已。

12. 扳回一部分小额转账的市场,年轻人更有希望,中老年人习惯和利益都很重要,很难做改变。 很容易造成支付宝抢钱,转账还是微信的情况。

13. 现在很多年轻人不爽,余额宝本来就不如财付通利息高了。

14. 说句题外话,其实一个活动太火也不一定全是好事,如果砸了,很容易被全国人民一起见证坑爹的一刻,然后载入史册。

15. 有人满怀期待,也有人之前吹牛推断马云爸爸会在何时放出大量敬业福,并对此信誓旦旦胸有成竹,还有人就是想过年图个圆满,我牛都吹完了,愿都许完了,马云爸爸你就这么把钱分了?

16. 全被啪啪打脸这事就不好处理了,紧接着打开朋友圈发现有人在晒两百多大洋的截图。不应该大家一起分才对?怎么大家都辛苦攒了这么久,他们两百多为什么我一分钱没有?我运气不好咯?到这已经不是打脸的问题了。完全是大过年添堵了。

17. 一手好牌打成了现在这样,上亿人参与,敬业福一度被淘宝炒到几百人民币,最后却只有70多w人开心。剩下的人都在问候老妈。

18. 搞不懂用户搞不懂红包搞不懂真实场景。这次集福的效果,略难。

19. 我不清楚阿里的KPI怎么制定的,单看某些数据应该不会太难看甚至可能会挺好看,毕竟不是每个人都真的会去删好友,大部分就在那放着不用了。但是日活,月活,次日留存这些指标应该没法看了。

20. 最后我的态度是集福这事,要砸。没准明后天支付宝开除了一个工程师为这事背锅,说他把if判断语句写反了。哈哈,开个玩笑,拭目以待了~





再说,微信红包。

微信红包出来的时候,立马感觉眼前一亮,不得不佩服微信红包在这方面的玩法:

1,关系链的充分利用。同样的钱,显然把红包交给用户发更能抓到用户的G点。 看,我不但抢到了红包,我还把抢到的红包发给了你们这些没有抢到的loser,赞我吧,啊哈哈;什么?你摇到红包了?我怎么没有,我也来一个,摇啊摇~。所以,不能说微信红包抱了微信大腿,而是微信红包充分利用了微信的社交特性。

2,热点事件。就是跟春晚的结合,这个是一个亮点,但并不是产品的主要逻辑,红包一是利用了春晚的广告效应,二也利用春晚的内容丰富了抢红包的场景,否则单调的抢红包也只能是一个单调的活动而已。

3,商家赞助,这个我个人觉得才是红包最大也是最重量级的亮点。类似运用的场景初见于滴滴打车。对于一款产品或者一次活动来说,不能产生商业价值,那很有可能走不远,也不能算是一个成功的活动。不知道对于商家的接入,微信的收益有多少,但商家的收益是显而易见的,就是不知道投资收益比是多少,商家是否满意。但微信实现了以最小的投入获得了尽可能大的产出,一是商家接入的广告费(不知道有没有),二是微信支付本场活动获得的用户量和知名度,后面才是微信这次活动的重要目的之一。

4,就是产品本身逻辑的简洁。在实现上诉诸多诉求的同时,保证了用户体验。对于用户来说,抢红包的过程没有被打扰,也没有烦杂的过程,简单直接,最多就是摇的胳膊酸,不过看大家一起摇的时候不也是痛并快乐着么。并且有个小细节,摇红包的的同时,底下有一个提示说还剩多少红包未被领取。这个数字是不是有让人感觉错失了几百万的即视感,哈哈~

5,不过微信红包强悍的背后,也有一个不足,就是支付环境的不够丰富,之前看有人说微信红包完成了闭环,这个我有点不太同意, 真正有价值的闭环需要补上用户对于支付场景的使用。当然支付场景的丰富不能仅仅奢求于一个活动,但微信红包并没有一天干了支付宝八年的事。

如此分析并不是说微信就完胜了, 现在微信的获得的好处就是知名度和用户基数变大了。 年后支付宝的口令红包的发力倒是感觉很有后劲。虽然支付场景的丰富微信红包没有起到多少作用,但最初在发红包的商务合作上,还是微信技胜一筹。然而支付宝反应过来之后,想出了口令红包的中文口令的主意,这个必须要赞,这是支付宝红包这么多招中感觉出招最利索的一次,为这个产品经理点个赞,哈哈~。目前看,相对于摇一摇,中文口令更适用于品牌运作。

摇一摇是以微信为中心的集体活动,不支持商家单独的活动运营,但好处是,每次活动不仅仅是一次品牌展示,更能获取大量粉丝(并且粉丝更有针对性),甚至与粉丝互动,如果下力气维护的话,还有持续不断的价值。支付宝中文口令的去中心化显然更方便商家随时进行活动运营,然而不足之处在于互动性弱,时效短。无法获取真正的粉丝。不知道支付宝会不会脑洞大开,也在支付宝中为商家建立公众号。

Ps,红包大战之后暴露了微信支付的支付场景还远远不够,特别是线下。 所以说一天干了支付宝八年的活是不成立的,老老实实补上短板吧。




再说,微博红包。

今天,微博和支付宝教会了我:什么叫“没钱拿优惠券也可以充当红包”,什么叫“红包里虽有钱,但是你运气还不够好”,什么又叫“没机会了?你可以自己塞钱自己抢哟!”(这是在考验我的智商吗?)。感谢你们,让我重新认识了,什么才是真正的红包。

产品设计很失败,纯粹是东施效颦。说白了就是官方的卖粉的活动!为了拿个红包,找半天还要找不同的红包口令,一直找错,别人就没有什么兴趣了。

”用户进入他人红包页中,赞助他人红包(除蓝V用户)即可与被赞助用户一起发红包。用户抽到你与被赞助人一起发的红包,将会成为你的粉丝。“

可以看出微博粉丝红包和微信红包最大的区别在于:

微信红包的派发与接受方存在互为好友的强关系,属于小范围的私密活动,如果我的好友里没人发红包,那么我也就领不到红包;

而微博红包不需要这种强关系,在他人微博页面可以直接领取,还可以通过明星作为纽带,向更多的人扩散传播,派发人收获了精神愉悦和粉丝的上涨,收取人获得了领取范围更广的实实在在的金钱。

可以看出微博粉丝红包比微信红包更有传播性。

基本上是:一块钱=一个粉,就是里面有几率!




最后,说下QQ红包。

这是目前为止几大平台我最喜欢,认为体验感极高的红包体验。

频次大,互动足。夺眼球。

这个我不想细说,自己体验就知道。貌似这几天都有吧。


最后,陌陌红包。

100%人人都有。但金额极其小,几毛几分。完全是噱头。没有玩法,不想评测。

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