《BABOK商业分析知识体系指南》介绍了业务分析的框架、技术细节和业务的基础能力，这本书的受众非常广，在书中提及，这本书的受众与你的头衔和在组织中的角色无关，只要你承担了业务分析相关的职责，自然也就是业务分析师。（购买方式见文末）
《BABOK商业分析知识体系指南》这本书从商业分析规划与监督、发掘与协作、需求生命周期管理、策略分析、需求分析与设计定义和解决方案评价六个知识领域来阐述BA的工作。每个知识领域中也细分成了若干个任务，在每个任务介绍中包含了对应的目的、描述、输入、元素、框架和工具、技术、关联方和输出等信息。
全书一直在强调，商业分析师所做的事情，应该与价值或潜在价值对齐，即出发角度都是价值。
六大知识领域篇
商业分析规划与监督
商业分析规划与监督知识领域的几个任务是为了组织和协调商业分析师与相关方的工作，规划商业分析方式、规划相关方参与、规划商业分析治理、规划商业分析信息管理、识别商业分析绩效改进这些任务产生的输出被用作整个商业分析知识体系指南中其他任务的参考。
发掘与协作
发掘与协作部门，相信读者们会有很多共鸣，这个章节介绍的内容就是我们日常工作调研的工作，从调研前的准备、怎么执行调研、调研后的结果确认和怎么管理干系人的协作。
需求生命周期
需求生命管理周期讲述的是跟踪需求、维护需求、排列需求优先级、评估需求变更和批准需求部分，论述了从需求开始需求退休的维护和跟踪工作内容。
策略分析
策略分析部分从分析现状、定义未来要达到的状态、评估风险和定义改变策略，其中策略的定义是从现状到未来状态的转变路径。
需求分析与设计定义
需求分析从识别需求、验证需求、定义需求结构、定义设计选项和分析潜在价值以及推荐解决方案等角度出发。
解决方案评价
解决方案评价从衡量解决方案绩效、分析绩效度量、评估解决方案局限、评估企业局限、建议解决方案价值提升措施。
技术篇
在书中，一共介绍了50个工具，包括流程图、访谈、思维导图等通用型工具，也包含了例如SWOT分析、协作游戏、商业模式画布等在特定场景下使用的工具。
在各个知识领域的任务中也分别介绍了这些技术能够起到的作用。
针对每个技术，这本书还从目的、描述、元素和使用考虑等角度分别对这种工具进行了阐述。有些阐述能够加深我们对这些技术的理解，比如过程分析里的流程图，还介绍了BPMN和UML语言里的活动图。也有些会颠覆我们对某些工具的人认知，比如头脑风暴过程中，是不允许对参与者所提出的一件进行评判的，也是在鼓励参与者提出更加天马行空的想法。
商业分析是一个复杂而且广泛的领域，需要主导者或者参与者拥有缜密的思维逻辑、高超的沟通能力和较强的事务管理能力，本书全面展示商业分析活动中会遇到的任务、可能遇到的技术以及商业分析师应该具备的技能，能够帮助大家百尺竿头更进一步。
