英国著名作家、学者马修·萨伊德在《黑匣子思维》一书中，就向我们介绍了一个不会也不允许逃避失败的特殊行业——航空业。
我们都知道，所有飞机都必须装载两个黑匣子，一个负责记录发往机上所有电子指令，另一个是驾驶舱内声音记录仪，让检查员了解事故发生前，驾驶员在想什么。
任何飞机失事的原因，都可以通过分析黑匣子里的信息而找到解决方法。
航空业不会粉饰失败，也不会回避失败，而是把一次次的失败变成了资料的宝库，从失败中学习的理念已经牢牢扎根于整个航空系统中。
而这种直面问题，从失败，错误中学习的思维，就是黑匣子思维。
表面看，黑匣子思维很简单，不就是从失败中学习吗？但事实上，每个人都明白，我们很难接受自己的失败。很多时候我们掩盖错误，不仅仅是为了在他人面前保护自己，就连面对自己时，我们也想自我保护。
并且，我们有种神奇的能力，能从大脑中把失败的记忆删除，就像电影剪辑师剪掉胶片一样。而这种做法和从错误中学习背道而驰。
黑匣子思维告诉我们，犯错并不等于无能，练习是为了更好的从错误中学习，减少错误的代价。
我们从别人的经历，从自己的经历，从书中，从电影中学习这些，避免这些，让自己和自己的下一代避免这些失误。
与之相反的是，“黑箱子思维” ——不以面对问题，解决问题为依据，而是隐藏信息，维护一部人的既得利益，使错误永远不能被精细分析，不能得到彻底解决！这种黑箱子思维，是进步的障碍，是很多问题之所以得不到解决的根本原因！
黑匣子思维的最深刻之处，不仅仅是解决眼前的问题，而是在不停解决同类问题的同时，发现贯穿在问题之中的错误模式，导致质的进步！
