需求理解

需求是什么?

需求是用户生活中遇到的问题,比如交通问题,比如吃饭问题等。


需求的类别?

正向:马斯洛需求理论

越底层的需求,越刚需,覆盖的人群越广,越工具化,用户粘性越大。

越高层的需求,越不是刚需,覆盖的人群小,需要用新鲜感来扩散和裂变,因此,用户粘性是一个核心问题,需要用工具化的产品来留住用户粘性。

图片发自简书App

反向:七宗罪

暴食,贪婪,懒惰,淫欲,傲慢,嫉妒,愤怒

利用人性的劣根性,可以满足用户需求,解决用户问题。


需求来源:

外部:

①市场:行业政策,动态资讯,行业数据(CNNIC 199It 易观智库,艾瑞咨询)

②用户:反馈和调研

③竞品:一切以需求为出发点来分析

④合作伙伴

内部

①产品数据

②老板

③同事,头脑风暴

④自己,自己要是自己产品的重度用户,并且学会观察生活


需求分析:筛选需求,分析需求,优先级判断。

什么人在什么场景下解决什么问题?(从表象需求分析出本质需求,再给出产品需求。)

需求是否符合产品定位?便于筛选需求

需求强度?广度?频度?排优先级

需求可行性?


需求长期规划

横向需求:一个产品最核心的需求

社会在发展,需求并没有变,变的是解决问题的产品。

也就是说,不变的是需求,变的是不断地优化科技的进步,就是不断地优化原有的解决方案。

行业趋势,时事政治,讨论的都是横向需求,

纵向需求:一个产品附加的需求

因为产品要发展,核心需求就属于产品的底层基础设施,在核心需求之上,还需要更多衍生出来的附加需求,这种需求有时候是精细化需求,有时候是不同形式的产品。

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