Edm是什么？
EDM 邮件营销（Email Direct Marketing）也即：Email 营销、电子邮件营销。是利用电子邮件（Email）与受众客户进行商业交流的一种直销方式。
维基百科上看到 edm 的优势有：
精准直效 可以精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标社群。
个性化定制 根据社群的差异，制定个性化内容，让客户根据用户的的需要提供最有价值的信息。
信息丰富，全面 文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以 EDM 中体现。
具备追踪分析能力 根据用户的行为，统计打开邮件， 点击数并加以分析，获取销售线索。
Edm可以用来发什么？
1、产品功能更新提醒
2、活动邀请、分发线上奖品
3、免费的资源，如行业分析报告
4、用户调研问卷
5、操作提醒
6、验证邮箱（产品功能上验证邮箱是否有效）
7、承接广告（盈利模式）
…
Edm还有用吗？
一般能获取到邮箱的用户都是已经注册过的用户，最常见的用途利用Edm来尝试实现用户召回和榨干用户价值
如果有用户的邮箱信息，可以建议尝试一下，依据个人目的和结果来定
老牌的运营措施，没准有新的用法，创造新的价值
Edm可以关注的细节
1、垃圾邮件：邮件是不是会被系统认定为垃圾邮件？
2、筛选发送用户：是否需要将客户分类，进行精准营销？
3、标题：需要让用户愿意打开，类似微信文章标题即可「和我有关」「3s能读懂」，一般可多用xx必看、福利、免费…这些词
4、发送时间：一般在用户上班时间
5、数据分析：用户发送后的edm数据分析，如总数、已发送总数、待发送总数、打开、点击、打开率、点击率、黑名单、退订…
6、产品引导：保留能引导去产品的链接、介绍文案或操作提示，如二维码
7、广告植入：一般免费资源3的打开率高，此时可考虑在其中植入广告
8、发送数量：每周发送2篇edm为宜，不太建议过度打扰
9、新功能提示：需要一步一步较用户如何操作
10、图片问题：图片可能造成用户加载不成功，可考虑是否加入
11、称呼问题：一般将用户可分为无名字用户和有名字用户，可以说亲爱的用户/他在后台记录的昵称
我之前做过什么尝试
1、用户召回：给申请试用过，离试用截止日期还剩2天的用户发邮件，发送150封，打开率45%，30%再次进入产品
2、用户分类运营：将用户分为4类，有名字有账号+有名字无账号+无名字有账号+无名字无账号，因为每周需要发送，所以让开发同事搭建啦一个edm管理后台
3、邮件自动发送：日常做运营活动时可能会送某类报告，此时用户填写线上的调查表单（内含邮件地址后，会直接对该用户的邮箱发送表单
