为什么你说的重点别人总是看不见?——《点石成金 访客至上的web和移动可用性设计秘籍》读书笔记1

有时候有这样的感觉:为什么说的重点别人总是看不见,依旧有很多人询问你以为你已经High light的东西。

最直给的答案大概就是:这内容你让我思考了,可我不想。

不用思考VS需要思考

那怎么让用户停下来思考?

在这之前看看人的习惯,说大点看看人性。

·其实在阅读时我们是在扫描,而不是一行行的认真阅读;

·大家不是做最佳的选择,而是满意即可(关联阅读《力量之源:人们如何决策》)。很多时候,大家是凭经验做出选择,试错之后(这个成本很低)再进行其他尝试也未尝不可。大家会衡量,可不是精打细算的判断;

·其实往往我们都挺冒失的。大部分人都有买了电器上手就用,根本不看说明书的经历吧?大家对web网页也如是,上来就练,没在怕的。但第一次试过之后,第二次再用,他们发现他们更容易找到东西,更了解网站服务范围,更像个主宰,就会留下来。

“通常,人们不喜欢苦苦思索背后的原理。有些时候,他们喜欢动脑筋——在他们娱乐的时候、释放压力的时候,或者想要挑战自己的时候——但不是在想弄明白干洗店什么时候打烊的时候。”(p5)

有了这个了解,大概心理有点谱了,那怎么让用户停下来思考?

1.为扫描设计,不为阅读设计(p19)

如果用户都疾驰而过,那么,下面几个重要方面你要注意,保证他们尽可能地看到了——并了解你的网站:

·尽量利用习惯用法

·建立有效的视觉层次

·把页面划分成明确定义的区域

·明显标识可以点击的地方

·最小化干扰

·为内容创建清楚的格式,以便扫描

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