网络初级七期  讲师四期 分享139天

  SFBT是一种建构解决之道的治疗会谈过程，有其组织性，主要包含两个部分，第一部分，在来访者的主观架构中，发展出设定良好的正向目标，而设定良好的目标，是正向描述的，小的具体的，可以开始有点不同之处的。第二部分，以例外为根基，发展出多元的解决策略，而例外是问题不发生或是比较不严重的时刻，理想上，积极找寻的例外，是与来访者的目标相关联的。为了建构解决之道，SFBT可分为几个基本的阶段：              1、问题描述阶段。询问来访者的求助动机，但是却不一直探究问题的成因，而是在倾听来访者叙述问题的当时，思考的是如何引导会谈的下一步对话朝着解决导向的方向前进。尊重来访者所使用的描述方式与语言，接着会探问：这些问题，何以对来访者造成影响？来访者曾经试过什么方法？来访者希望最先去处理的、最重要的主题是什么？                                  2、发展除设定良好的目标。会谈是有方向性的，来访者的目标即是方向，联合设定的目标有几个特质。对来访者是重要的，是具有一些挑战性的，是动态化的事，具体可测量的，是考量情境的，是考量来访者角色的，是符合现实条件的，是想要的言行，而非不要的批评，是初步的尝试，而非最后的行动。                        要与来访者一起达成他所想要的目标，治疗是需要能辨识来访者的类型，是准备好解决问题的消费者，是只停留在抱怨阶段的抱怨者，还是未进入状态的来访者。治疗师在尊重来访者来访状态的前提下，以好奇，尊重，关怀的态度，提高来访者的合作与动机，要了解与扩展，来访者的目标，常用奇迹式问句探讨，如果问题解决了，你认为你的生活将会有何不同？而这也正是该阶段的主要探究路线，以达成设定良好目标的任务。          3、探索例外。治疗师常询问来访者，什么时候这个问题没有发生，或是情形稍微好一点，你是怎么做到的？除了以赞美来肯定来访者的成功与优点外，评量性问句，也是常用来寻求例外的方式，例如，请来访者以1-10分进行自评，10表示很有动机改变，1表示不想改变，来访者目前自评几分，如何能做到这几分？对于改变的信心，希望进步等又是几分。治疗师的主要意图是如何让已发生的例外，带动更多新的例外产生。                4、会谈结束前的反馈，治疗师，根据来访者所看重的部分，为来访者提供一些组合的赞美与任务的信息，赞美是肯定，来访者已经做到的，有利问题解决的部分，获取成功与优点所在，赞美会带来希望感，也为下一步的建议铺路任务，这是配合来访者的消费者抱怨者未进入状态来访者等类型，提出有助其问题解决的行动，包括需要督促的行为，可尝试做的不同方法，新的思考推论方式，以及多去观察的任务的，以提高来访者成功完成其目标的几率。虽然SF BT会给予来访者任务，但并不特别逼迫来访者去完成，因为这些任务的建议，虽是从会谈得来，但仍尊重来访者是其生命的专家，会判断这些任务能否帮助他们达成目标。                                        5、体谅来访者的进步。对于来访者是否满意于寻求解决之道的过程与结果，经常被治疗时屏亮，所以治疗是常志伟一场询问来访者，什么地方变得好一些了。评量性问句也可用来了解来访者对会谈的整体评估及进步的程度，例如，请来访者以1一10分来自评，10表示对自己很满意，1表示不满意，来访者改变了几分？是如何做到的？到几分就觉得可以停止会谈了，如此能鼓励来访者都采用有用的方式，也能帮助治疗师更为具体的了解来访者的主观看法，并从中探求例外或结案的可能。由于生命是起起伏伏的，不可能一直是顺利的，如果来访者有退步或是没有改变时，除了接纳以正常化来访者的情形外，此时也是帮助来访者改变的好时机，例如，协助来访者学习如何让自己的行为稳定下来，如何更懂得把握之前能够建构例外的方法，以及积极思考情况何以没有更糟？                                            会谈的基本技巧，倾听，非口语的态度，回应来访者的关键用字，开放式问句，摘要，复述，运用沉默，注意来访者的非口语信息，自我暴露，注意过程，同理共情。在基本技巧中，为能推进解决之道的建构，SFBT又特别重视以下四个基本技巧，一，赞美。赞美是基于会谈现实中所发生的事实，在整个会谈过程中都会涉及肯定来访者，以增加来访者的自信与希望，及带动来访者揭露自己更多的优点以资源，当然赞美来访者，并非期待来访者一定能马上接受，而是让来访者开始注意到自己的优点与正向的改变。赞美可分为直接赞美与间接赞美，直接赞美你，肯定直树的语气告诉来访者，他成功所在，间接赞美则是以问句的形式探问来访者，但同时又暗示来访者既存的优势，例如，你是如何让自己这样冷静的？你是如何熬过来的？当来访者自我赞美式的陈述自己时，治疗师应多以间接赞美来强化来访者的进步，因为间接赞美能引发来访者更多的思索与回答，效果比直接赞美更为明显。二，确认来访者的知觉。知觉指个人，通过想法，感觉，行为与经验，形成对自我及生活的觉察。包括呢，对问题性质的诠释，曾经尝试克服困难的方法，即期待生活发生的变化的知觉。当治疗师能尊重来访者的知觉时，表示治疗师视来访者为一独立完整的个体，鼓励来访者重视与信任自己体验生活的方式，如此也影响着来访者，愿意更加信任治疗师，而发展出一个合作的治疗关系。三，让来访者聚焦在自己身上。来访者对所面临的难题都有抱怨，也常认为是周围的人事物造成了这些困扰，为使来访者能够从无力感往赋能的方向前进，来访者需要将焦点放在自己身上，思考自己想要什么，可以做什么，而不是一直将心思放在那些难以控制的外界环境与他人身上，举例来说，当来访者抱怨老板，常批评他，而造成他的压力时，治疗师除了尊重与同理外，还可引导来访者思考，如果去问老板，当他做了什么不同的事情时，老板就比较可能不会再批评他，也就是说，引导来访者从问题导向谈话的过程中，学习聚焦到自己身上。并转住解决导向的方向前进。四，扩展解决导向式的谈话。赋能感是一种知觉，为了使来访者更具有赋能感，须通过解决导向式的谈话，来提升赋能的心理感受，所以，当来访者一直限于谈论其问题与困难时，治疗室车要通过各种建构解决之道的介入技巧，如例外问句，奇迹式问句，评量性问句，赞美等等，邀请来访者详细描述其目标与优势，且致力于扩充，发展，解决导向式的治疗对话。                                            综合上述可知，SF BT是一个看重改变的对话，而不是谈论问题的对话，SFBT企图引导来访者从问题是谈话，经由未来式谈话，而能展开策略式谈话。