（更新时间2015年2月22日）
为什么需要锻炼自己的倾听能力？
1合作的需要，汇报你的工作，表述你的创意，传达你的意见，解决人事纷扰。
2人际交往的需要，理解对方的真是需要，营造和睦而友好的氛围。
可以说，这两点就已经涵盖了人这一生，生活以及工作。
为什么倾听很难？
1倾听难在，大家并不知道自己听不懂，很真诚地认为自己听得懂。
2 人的处理信息的模式，有着先天的语言拼接模式，会按照自己的理解去揣度一个人的意思。
3 知识水平不够，阅历尚浅。概念和名词是需要积累得到，特定的感知需要实践获取。
倾听的时候该做一些什么？
两个字概括：动脑与养性
不动脑的倾听，非常容易走神。而走神很大可能行就是我们高估了自己的理解能力。
动脑的意思就是，要尽可能获取更多的信息，来进行分析，一个人的话语需要结合知识背景，环境背景，家庭背景各种复杂的因素，而且还和之前的表述有着很大的关联，言语之间的逻辑也是很重要的考量。
养性的意思就是，忍住质疑和打断，耐心听对方把话说完，这是一种礼貌也是一种节省时间的举措。
我的实习经验：
在实习的时候，我需要听很多的活动，根据每个人的发言来作总结，也就是说，我需要高强度地理解对方的意思。听起来，这项工作很简单，我起初也是这么认为的。
但是，我要以我的血泪经验告诉大家，只有当你碰到了思维清晰，逻辑分明而且能够把自己的想法表述清楚的演讲者这才是一件简单的事情。经过我这一个阶段密集的听，我发现绝大多数的人都不能够很好地表达自己的意思，没有把话说好。
只有当你只需要自己理解，不需要力求完全理解对方意思的时候才是一件简单的事情。很多时候，我们和别人之间的交流就是这样。但是因为是工作，我的记录不代表我自己，所以我需要而且必须要求客观，写出来的东西还要给演讲者过目，如果他一看，和我的意思完全不一样，我的饭碗还会有嘛？
现在，已经明白了问题所在，那么怎么解决？
实习方面：
1 在演讲之前，尽可能地了解这个人，他的观点偏向，他对于一些概念的阐述方式，他的经历和生平，他的专业背景，职业等等，因为这一些是一个人思想的来源。
2 带上录音笔，这不是开玩笑，而是训练的绝佳方法，你听过了一遍之后，会形成一个念头，然后再听一遍进行对照，会发现，天啊，我怎么会听出这个意思？反正这是我第一次这样做的时候的感受，把自己吓到了。
3 一边听一边在大脑当中构建思维导图，一层一层分析对方思维当中的逻辑。这是为了应对一些自己逻辑不清楚，说话喜欢随便乱飘的人，他们没有逻辑，但是写出来的东西不能没有逻辑，只有帮忙补上。
4 写完之后，请当事人校对，然后一起讨论，这个阶段很重要很重要，是对自己这一次训练的复盘，错误好好记下来，太珍贵了。每一个错误重新听一遍录音，然后判断是自己理解错了还是对方的确表意不清晰。
其他方式：
听课之后，及时和老师进行沟通和交流也是一个很好的方法。
归根结底，练习的方法，一方面是需要自己有所觉察，意识到自己处理信息的模式和理解的程度，另一方面，需要积极地和人进行反馈，而在这个阶段之中，唯一不变的就是反复，反复，再反复。
实践小结：
