iOS手机/平板用户请选择UC浏览器；安卓手机用户QQ/UC/Chrome等【主流】浏览器均可。
这里我们列举了用户的常见疑问，希望可以帮助到您！^^
Q1：我使用的是百度文库App，没有链接怎么办？
A1：①用App打开文档后右上角分享到微信，留在微信，点开您的分享，右上角“…”点开复制链接；②分享到QQ，留在QQ，长按分享的消息链接后，点击复制链接。具体操作如下：
第一步：用App打开文档（下载券文档），右上角省略号点开，选择分享文档到微信；
第二步：留在微信，点开这个分享，点击右上角“…”，选择复制链接。
此时你会得到一个以https://wk.baidu.com/开头的链接，这个将这个链接复制到我们网站的“文档”后的框框内，输入您购买的账号（多检查几遍，不要输错！拜托啦）就可以下载了。
Q2：我是苹果手机，下载下来的文档打不开怎么办？
A2：苹果手机直接下载请选择UC浏览器，可以直接下载原格式（不用修改的文件名称了）！不要用Safari拜托啦！
由于苹果系统的封闭性特殊性，下载下来有可能是.dms的格式后缀，您可以直接重命名改成原本的格式正常打开（例如：您下的文档在文库内是word就改成.doc；是ppt就改成.ppt；是PDF就改成.pdf）
另外，您还可以选择填写您的邮箱，点击发送到邮箱。
Q3：我的链接点开就是百度文库的文档呀，为什么显示“不支持该平台资源”呢？
A3：您看一下您的链接是不是以“https://wk.baidu.com/”开头的哦，这种链接才是百度文库正确的链接。
如果是“m.baidu”等其他方式开头的，您可以先复制这个链接到您的浏览器访问一次，访问之后，浏览器会给您一个正确的链接（“https://wk.baidu.com/”开头），您再复制这个链接进行下载哦！
手机用户还有其他问题可以给我们留言，会补充进来！
