跟大家聊聊有关于网络推广的问题吧，这个推广到底要怎么开始呢?该怎么入手?我的目标用户群体去哪里可以找到呢?通过什么样的途径?我相信对于初出茅庐做推广的朋友来说，一定遇到过这些问题。

我今天在自己的新媒体群里也收到一个朋友的提问，先来看看她问题的描述：

请问大家，针对企业用户的新媒体如何找到目标用户呢?

看到这样的问题，你明白表达的是什么意思吗?刚开始读上去好像有点拗口，当时我又确认了一下其中的意思，我说你的意思是问企业的目标用户怎么找的问题吧?

接着，她回答说她们公司是做人事管理的app的，主要面对的是企业管理者。

她遇到的问题主要有3个点：

1.就是她平常做活动，报名参加的人很少，而且也没办法保证是能决定整个企业都使用的人，也就是说这个人不一定拥有较高的决策权。

2.就是怎么找目标用户的问题?

3.加入了一些社群，或者自己有群，但是里面的管理者不活跃怎么办?

好，就是这3个问题，在回答问题之前得先梳理一下，按照步骤来分析一下，第一就是我的目标用户群体是哪些人?

既然是做人事管理app的，那想必是给到企业人事部，人力资源部，HR总监这些人来用的。当然她们具体是什么样的app，有什么样的亮点我也不太清楚，如果产品本身做的非常棒，后面做运营的朋友就可以事半功倍，相对好做一点。

试想一下，如果你的产品经常出现BUG，或者问题很多，就是你再怎么会推广，消费者也不情愿买单的，这种情况是基于成交来说的。我在这里暂时就不讨论产品的具体问题了。

目标用户群体分析 做用户画像

好了，目标用户群体我们知道是谁，是哪些人了?接下来做个用户画像的简单分析，借用百度指数工具查询发现，从事人力资源相关工作的朋友在各地的关注度不一样，看下面这张图：

通过上面的图，我们知道男性占比为65%，女性占比为35%,也就是说从事人力资源或者关注人力资源男性关注度更高，这样我们就知道目标用户群体主要是以男性为主了。

还有主要以30到39岁这个年龄阶段的人群为主，占比46%，在这个年龄段大多也是做管理者的，也是比较精准的用户群体。

去哪里找到目标用户？

既然知道了我们的用户群体是哪些人?第二步就是去哪里找这些人呢?他们的身份一般是企业管理人员，还有人事部的，在大公司的话，那就是人力资源部了。关于找人的方法我给5个建议：

1.找一些垂直领域有关于人力资源的论坛，注册网络ID，每天有事没事就去泡论坛，多跟别人交流互动，培养感情和信任关系，然后跟版主也搞好关系，版主发起的活动积极参与，自己也可以发起活动，在跟大家交流的过程中注意看对方的身份，通过聊天可以很快知道，然后想办法要到对方的QQ或微信，特别是那些HR总监的，加到自己的微信上来，多聊聊天，一回生二回熟嘛。

前期不要推自己的任何产品，就是像朋友一样去聊天，多聊聊生活方面的，你也可以向论坛上资深的HR请教一些问题，这就叫引蛇出洞了，哈哈!有部分HR还是很热情的，喜欢帮助人的，把这些人抓住，建立好关系，然后一步一步的转化就好了。

2.加一些人力资源行业的QQ群或微信群：怎么加QQ群，大家应该都知道。微信群的话可以去一些微信导航站找找，各个行业的微信群二维码基本上都有，也有很多做微商的。

你还可以跟别人互换群啊，比如你在朋友圈发个动态问一下，谁有关于人力资源的群，拉你进去或者换群这样子的方式，你也可以在自己有的微信群里发个红包问问，谁有这方面的资源，认识的人或群，红包的效果还是不错的，有知道的就会跳出来告诉你，剩下的就是互动交流沟通工作了。

3.找自己身边的朋友，认识的人都可以，不管是参加社交活动认识的，还有通过间接的方式推荐的也好，都算，这种关系交流起来也很方便，毕竟是认识的熟人，这是一种强关系嘛。

4.通过社交媒体，搜索引擎去找。比如说通过微博的行业分类，标签去找找，找到人力资源这个行业的意见领袖，草根领袖，还有总监级别这样的人物，注意看他们发的微博，以及下面粉丝评论的内容，你也可以加入进去，给点赞，转发，评论这些动作，你还可以用评论来吸引到她的粉丝关注到你，注意到你，跟你成为朋友这就好了。因为她的粉丝中有一部分也是你的潜在客户啊。

5.如果自己能写一样有关于人力资源方面的文章的话，那就更好了。可以自己写文章投稿到人力资源行业的媒体网站，质量不错的话，可以引来不少人的关注，这样你的粉丝是不是就越来越多了，这样方式来的质量往往还比较高，至于说对方是什么身份，这个可以后面慢慢帅选出来的。

活动来参加的人很少怎么办？

我觉得这里要注意2个方面：

一是你活动的内容及形式是怎样的，能不能吸引到那些从事HR的人过来参加呢?要先知道HR在工作中常遇到的问题是什么?痛点是啥?把这个搞清楚，然后有针对性的做活动，这样肯定会好很多。然后结合自己的产品，刚好你的产品可以帮助他们解决什么样的问题。

比如说HR一般会关心，怎么简化这个工作的流程，提高人员的效率?还有招聘的问题，如何在段时间内招到合适的人?还有管理的问题等等，只要你做的活动是那些HR真正感兴趣的，他们才有可能会参加。

放在自己身上也一样，如果你是做微商的，当你听到一个非常不错的微商活动，而且还有很多微商的大咖来参加，你会不会心动?你想不想参加?肯定想的吧.....这道理其实是一样的。

如果你能请到人力资源这个行业顶尖的人来做分享，那我想一定有很多相关从业者愿意来参加活动。

第二就是要扩大你的宣传渠道，传播的范围，包括论坛，QQ群，微信群，还有网上的一些免费发布活动的平台，朋友圈这些都用上，还可以发动自己公司的同事和老板，一起来推动这件事，这样宣传起来也会轻松一点吧，反正就是用上你一切可用的资源，有条件的话，还可以借力。

还有个问题就是来参加活动的人不一定拥有决定权，这个可以先弄清楚他在自己所在的公司担任的是什么职位，如果是一名普通的HR，你可以让他把这里的情况，你们的产品情况转达给他的上级领导，当然前提是你的产品真的很不错，有打动到他，然后你这个人也不错，感受到你的真诚，别人愿意相信你，愿意背书，这样就很好了。

这是一种间接推荐的方式，虽然不知道效果如何，但是也不要错过，用上试试呗!

另外就是在网上报名来的那些人中，你在发布活动的时候，可以提条件说，此活动只接受总监级别或总经理参加，其他人暂不考虑，这样的话，你会排除一些不精准的人群了。

社群里面的管理者不活跃怎么办?

这个就是涉及到交流沟通的问题，是很重要的一环。我觉得有3个办法可以试试：

一是用红包活跃气氛，这个是比较常规的，大多数人都有在用，往往你红包一发出去，那些潜水的偷偷的跑出来抢红包。

二是要知道群里的朋友都是做什么的，是不是自己的潜在或精准用户群?可以平常在群里定时定期发起话题讨论，比如关于绩效考核的，考勤管理等方面的问题，只有你发起的话题是大多数人都比较感兴趣的时候，参会有人愿意参与互动。

三是可以做些好玩的，有意思的东西出来，比如用互动答题，游戏等方式试试，调动大家积极的参与，在群里可以设置几个马甲，带动气氛嘛。

最后总结一下：

网络推广的几个步骤

1.分析目标用户群体是谁?做用户画像。

2.找到他们聚集的在网上的地方，通过不同的方式和途径找到他们。

3.交流沟通，用真诚的互动快速赢得信任，产生关系链。

4.在信任的前提下，促成交。

5.数据分析统计，效果评估，改进策略等等。

如果是做活动的话，还要算预算，投资回报率这些问题。

这就是网络推广的基本步骤体系，供大家参考吧，欢迎与我交流。

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