L17经验积累 复盘

part1 认识经验管理

工作难题:没有经验,积累经验难;有了经验,传递复用经验也难。

方法:从全局审视经验管理

经验是为了复用

经验管理的误区

经验管理的概念与分类

经验的分类:

经验管理的作用:

经验管理就是为了快速的提取调用

经验管理的核心

经验管理的作用

1.“信息缺失错觉”就是,如果我们没有一个系统化的经验管理体系,我们永远都会觉得自己存储的经验不够。要把零散的知识点归纳成为一个体系,储蓄到大脑知识库当中,方便以后相同境况下的提取调用。

2.“信息过载”简单来说就是,学得太多,信息量太大,记不住也不会运用。经验管理就是要把信息有取有舍,择重点储存。

3.针对性的查漏补缺,形成核心竞争力

核心竞争力两个关键词:方向和积累,核心竞争力要在同一个方向进行持续地积累


经验管理的三要素模型

经验管理模型是一个积累、存储、运用循环往复的模型,需要不断的对经验进行更新,放置到经验管理模型中去。

1、经验积累:用特定的方法积累工作和学习中所学到的思维、方法、工具以及素材和信息

2、经验存储:将纷乱复杂的各种经验经过整理加工,存放到一个方便调用的体系中去

3、经验运用:将存放在体系中的经验用起来,用于解决职场和生活中的相关问题

三者的关系:


part 2 如何积累经验

经验积累三个阶段

经验积累是一个长期的过程



part3 ORID模型的运用

ORID模型的运用能够打通“积累-存储-运用”三个层面,让积累存储的经验真的可以运用,并坚持运用起来,我们可以使用ORID模型。

模型四步骤:事实、感受、反思、行动

ORID模型高级的使用方式——根据场景创建【ORID经验积累清单】,根据我们想要成长的场地去积累清单。

你想在什么场景解决什么问题,就搭建一个相应的清单,来积累自己每一次解决问题的经验

例如:每日反思清单

学习总结清单

事件回顾清单

可以采用电脑记录

在实际工作中的运用

用于工作的评估和回顾,也就是复盘

用于筹备与策划讨论

用于准备议会议题

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