001.创造知识愿景
高层管理者应该创造知识愿景，并在组织内传达这一愿景。即为员工提供心灵地图，又为中层提供基本方向。
002.创建知识团队
知识团队始于个体对自己的信念进行验证或正当化的努力及对工作和团队的投入。人才的多样性能够强化组织知识创造的一个促进条件即必要多样性。
003.高密度场
是指团队成员间产生频繁且密切相互作用的环境。在这里，团队成员开始建立共同语言，对身体精神进行同期化调整。
004.产品开发过程特征
保持新产品开发方法高度适应性和灵活性；确保有一个自组织团队对产品开发过程进行管理；鼓励非专业人员的参与，增添必要的多样性。
005.承上启下式管理
中层管理者通过高层愿景和一线业务来居中调解，使之他们的暗默知识进行综合，使其明示化，并结合到产品项目中。
006.超文本式组织转换
持续且动态地获得、积累、活用和创造知识，并且战略性地对知识进行重新分类构造，以便为组织现在和未来所利用。
007.构筑外部知识网络
不仅要与有关客户、供应商、竞争者、当地社区等客观信息联通，还必须联接外部利益相关者通过社会互动产生暗默知识。
008.本书重点
本书重点是知识创造，而不是知识本身。
009.创新的精髓
是根据具体理想或愿景来重新创造一个世界。
010.创造知识
要想创造知识，就需要从外界学到的知识和技能使其内在化，对它们进行改良、丰富和翻译，以适合自我形象和认同。
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