我们已经了解到，一旦遇到问题，最佳的办法就是思考自己能够怎样行动。问题已现，木已成舟，改变过去是不可能的。所以，我们必须迅速集中精力寻求正确的解决之道。
下面的六个问题能够帮助我们尽快找到解决问题的途径。
（1）这个问题积极的一面在哪里
如果确实找不出任何积极因素，我们也不妨仔细考虑，它有可能会产生什么正面影响。通过这种方式，我们就能够迅速把思想集中到问题带来的经验和教训上去。我们每个人都会从生活中总结出一些经验和教训，但并非每人都有机会主动寻求经验和教训。
（2）出现这个问题是否因为我的生活中有某些缺陷
仔细反思这个问题，避免把自己当做无辜的受害者，避免怨天尤人，因为这样的想法于事无补。弄清自己在今后的生活中该怎样避免同类问题的发生，才能真正对解决问题有所裨益。
（3）怎样做才能令自己不会再次陷入同样的困境
解决问题的最佳方法应是彻底杜绝以后同类问题再次出现的可能。很多时候，只要我们改变自己的行为方式，问题就会迎刃而解。
（4）这个问题有哪些可能的解决办法？
我们可以向更有经验的人士求助 在描述问题的时候尽量做到简明扼要。我们需要寻求的是帮助而非同情。为追求别人的“理解”而抱怨，就像给荒草施肥，是得不到任何收获的。
（5）哪种解决办法最有效
不要频频回顾过去，因为发生的事情已经不能改变，伤心懊恼都于事无补。我们能够做得唯有展望未来，寻找解决问题的最好之道。
（6）怎样才能从解决问题的过程中体会到乐趣
陷入困难无法自拔的人无法提升自己的价值。如果一心想等所有的问题都解决了之后再享受生活，我们就很难体会到生活中的快乐。生活中的问题往往层出不穷，这其实并非坏事。有时候，当我们笑对问题、苦中作乐的时候，有人会批评我们“神经大条”，缺乏应有的“敏感”。事实上，持这样评论的人往往对我们心存艳羡，因为他们自己无法用这种方法去迎接问题的挑战。
解决问题的六大步骤
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