甘德礼(焦点解决介入技巧——例外架构)持续原创分享第266天
读书摘抄
带领来访者看到问题不发生或者不严重的的部分,以开发过去成功的解决方式,使来访者有意识的注意到自己过去的如何成功的,让来访者从注意问题的严重性转而看到问题解决的可能性。催化来访者去看到例外的存在,才能激发来访者的能力,力量与信心,更懂得有意识的选用这些成功的方法。由于这些有效的方式是来访者自己曾经做过的,来访者不需要重新学习,就能较为快速的用来解决问题。这个过程不是由治疗师去说服来访者,而是通过问话的方式进行:1,询问来访者问题何时没有发生,那时的成功方法是什么?2,询问来访者当问题结束或快要结束时的处理。3,询问来访者过去曾经做过的有一点点成效的方法,或是做了什么让自己有了一些改变?是如何做到的?4,探讨来访者在其他方面的成功经验。了解来访者是如何达成的?5,询问来访者做了什么使得问题没有更糟?
甘德礼2018年4月5日23.05于光山。