《开放空间引导技术》作者 (美)哈里森·欧文。本书详细介绍了开放空间的创建方法，会议的组织流程，会议前、中、后所需要完成的工作及活动各环节的引导步骤，是一本很好实用的操作指南。

一、开放空间技术的定义。

开放空间技术（Open Space Technology），创造出一个相互讨论的平台，让与会人员勇敢地说出各自的想法，也倾听别人的意见，从而集思广益，解决冲突，达成共识，做出行动决策。

二、一项法则

双脚法则：会议进行期间，当任何人发现自己在某处没有获得学习也没有贡献时，他必须运用双脚，走到某个自己可以学习和做出贡献的地方，这个法则也称为“移动法则”。无论如何，就是不要坐在那无聊难过。

双脚法则带来的是，

1.请别人清醒（书中讲到的是约束自我，其实我觉得是约束他人比较合适）。因为每个参与的人都有走开的权力，当那些自已为是的人不顾他人感受在高谈阔论的时候，参与者的行动能让他们清醒过来。

2.让每个人对学习的质量与所做的贡献直接负起责任。每个人要对自己负责，对自己参与的时间、情绪负责。对于不感兴趣的话题，无趣，没有产能的地方，做出选择，是维持呆着，还准备出云做出改变。

对于法则的应用，产生了两种人的形象。

蜜蜂：认真看待法则所带来自由的人，他们运用双脚不停的在各个小组会议间穿梭，实现异花传粉，他们为讨论注入了丰富与多元的内容。

蝴蝶：这些人从未真正参与任何一个小组的讨论，他们创造了休止的中心，他们享受宁静，或是进行着某个新的、尚未被探索过的话题讨论（非刻意的话题讨论）。

三、四大原则

1.来的人都是对的人。不要关注有多少人来加入一个人的议题探讨，或者谁来加入（来的人的身份或职位），而要关注互的质量及通过对话创造出的新意。表达的意思是，如果议题只有自己参加，不要沮丧，气馁，痛苦或者愤。可能是议题 不好，可能是时机不对，又或者是很棒的想法，别人不认同，你要做的是自己与自己对话，利用时间集中深入的思考问题 。有多人的只要出席，就表示对这议题的关心。

2.任何发生的事情都是当下所能发生的事情。唯有当我们超越对既有议程与会议原本的期待时，才会激发起真正 的学习和进步。如果每件事情的结果都符合我们的期望，生活会是极度乏味的，也不会产生任何新的学习动力。

参与者在现场应除所有预设立场，放下应当如此，理应如此的想法，当下发生的事，就是该面对的议题。

3.不管何时开始都是对的时间。不要太在意计划表上的时间，不要想到原来2点钟我们原来计划做什么就必须做什么的想法。因为创造力和灵感活力，是不在乎时间约束的，它们会在自己喜欢的时间出现／不出现。

4.结束的时候自然就结束了。不要因为还没有结束时就不要结束。如果议题已经讨论完成了，就可以结束了，不要因为原定计划是3小时，我们只用了半小时，就拖着。结束已经结束的，去开始新的议题和挑战。

以下为流程记录。

一、准备活动

1.适当性、主题、邀请：开放空间这种形式是否适合我们的目的？大主题是什么？邀请哪些人，如何唤起受邀者的兴趣？

2.时间：一天可以有很好的讨论，两天能够进行更深入探讨，三天可以产出行动计划。全程一般由多个讨论时段构成，书中基本者最1.5小时为1个讨论时段。

3.空间：一间能够容纳所有参与者的大会议室；也要有便于分散讨论的空间，若可能，尽量保持可用空间的多样性

4.空白墙面：作为社群公布栏，用于张帖表明其兴趣的议题

5.餐饮和茶歇：恢复能量，作者认为开放空间讨论原先的期望只是组织一个最棒的“茶歇”

6.其他会议用品和设备：纸胶带、马克笔、白板架、便利贴、A4白纸、白板挂纸等

7.会议记录：一般记录议题，召集人，参与者名单，讨论内容与建议事项等。可以有准备电脑记录人员。

二、活动开始

1.致欢迎词：由这个团体觉得熟悉和有归属感的事开始，建立起让这个团体感到安全的空间，从而可以放手去做他们要做的事。一种形式是由这个团体所熟知或熟识的人来主持，并做一个简短的介绍。

2.让团体聚焦：使整个团体充满希望与期待。一种形式是大家围圈坐，引导者沿着圆圈内缘缓慢的走动一圈，同时邀请大家以眼神跟着他的身影，环顾在场的每个人。 

3.陈述主题：清晰的解释会议的目的，对会议最后产出的特别期望、产出的形式以及如何运用这些产出。

4.描述流程：介绍规则、注意事项等。注意在整个过程中要激发大家期待，传递“热情”和“责任”这两个重要元素，把焦虑和不安转化为聚焦，成为推动起飞的能量。

5.创造公众公告板：设置物理可视化的议题墙，并开始张贴。

6.开放市集：每个人都受邀离开其座位，交换议题与想法，并走到墙边，在想参与讨论的议题上签名，加入话题小组。