刘润的直播0427

1、如何判断你的商业点子是否可行?

希望大家回到商业的本质,每一件事背后都有其商业逻辑。

你的动机是什么?比如:那个行业好赚钱。

最开始大家创业的想法,是他也这么干的,赚了很多钱。我也得这么干,这是不对的。商业存在的本质价值不是他通过这个赚钱了。

后来,创业的目的变成了我认识某个人,或是有个矿山和数据。因为我掌握了独特的资源,所以我去创业。但是,资源可能不是永远稀缺的,比如能力资源,长期看来很有可能有更多雷同资源进入市场。

后来,我们要找刚需。刚需是不是你创业的动机?听上去是,本质上不是,刚需,比如吃饭睡觉,但是为什么餐厅会倒闭,真正创业成功的点子是你有没有用创新的方法。

本质上是消费者有没有因此而获益,这是一切商业的出发点。之后再来衡量你们有对商业的链条进一步优化。

创造价值和传递价值:

海尔是创造还是传递价值?海尔跟苏宁比起来,海尔的主题是创造价值,苏宁的主题是传递价值。

基础的判断:这是创造价值还是传递价值。

餐厅的主体是创造价值,你要把饭菜做出来。

但是餐厅真的在创造价值吗?拿起倍率之刀,厨房在创造价值,前店是在传递价值,你看饿了么,它是去你喜欢的餐厅把你喜欢的卖出来,它是在取代餐厅的前店,让厨房的产能发挥到最大。

很多人在做传递价值,这也是为什么很多商场开不下去了。为什么卖不下去了,因为门店在低效率的传递价值。他可能被取代。互联网为什么可以影响零售,因为它让效率变得更高,使消费者获益。

另外一些公司,比如格力。他在创造价值,而且是创造价值杰出者,因此他在互联网时代受到的冲击就比较小。我们看历史上每一次交通效率的变更,都是让好东西有机会卖得更好。

判断好点子的标准:传递价值意味着降低定倍率。

生产一件西装,成本100元,卖1000元,定倍率就10倍,服装是5倍左右。化妆品10~20倍。如何降低定倍率,就是传递价值环节的优秀点子。你去做手机、本子、键盘,核心是定价权。想办法在手机上创造定价权。1500元的手机他能买6000元,但是你做不出来,他就有了定价权。

在创造环节,做别人做不出来的。在传递价值环节,降低定倍率。

特别喜欢一句话:今天中国的创业者,从套利思维走向创造思维。

现在中国平均定倍率是4倍,因此大家尽量多进入创造价值环节。如果是传递价值,就降低定倍率。

高手掌握了足够多的经验和套路,高效解决问题。有人问有一款产品,如何卖出去?

很多领域只有第一家能够被人们熟知,这也是我们为什么要成为老大。凉茶就是王老吉,共享单车就是ofo,摩拜。因此你的产品一定要找一个“山头”抢占 “第一” 的位置,占据消费者心中的认知。你要找到自己的产品对用户有巨大好处的地方,那些你的对手不具有的优势。

上面是商业篇,是创造价值和传递价值,是定倍率和定价权。定倍率是减少环节、提升效率,这是定倍率,不一定打价格战。就像5分钟商学院,线下讲一门课,它的成本很高。通过得到,商业模式改变了,效率提升了,成本降低了。


第二部分:如何有效激励团队?如何把你的团队变成虎狼之师?

管理篇:企业发展分3期,创业,成熟,转型期,下面讲讲如何分别激励团队最有效。很多创业者从大公司出来,会觉得大公司繁复的流程是不必要的。很多创业者鄙视管理,但是你会发现,公司慢慢变大了,有了分公司后,你没有办法靠人看人管理,必须要上管理架构了。如果没有架构,你就是一摊长不大的烂泥。成熟的管理方**让你有稳定的收益,对创业阶段的怀念就是成年人对少年时的缅怀。

企业和员工的基本关系就是基于价值的合伙关系。这种关系在不同时期体现的形式是不同的。这分成三种关系:利益工同体、事业共同体、命运共同体。

利益共同体:如果有一天,公司的商业模式不适应时代了,我就会换一个把我的价值最大化的地方,大家好聚好散。

事业共同体:今天我想做一件新的事情,老板很同意,但是要降工资。原因是你要承担风险。你把这件事做成了,公司会分新的收益给你。这时你的员工分成了两种,一种接受,一种不接受。能接受的人与公司的关系就是事业共同体。

命运共同体:他不光愿意为公司奉献,还愿意拿出自己家里的100w来跟公司共进退。这种人把自己和公司绑在一起了。

你觉得你和你的公司、员工是哪一种关系,不同阶段用不同激励手段。雷军在刚创立小米的时候,很不容易说服了一个大公司的人才,聊完了,说:1、你的工资不变;2、降低30%的工资换成股份;3、只拿30%工资,70%全部换成股份。

如果他决定只要工资,你要知道他是利益共同体。第二种人是事业共同体。第三种人,是命运共同体。你可以用这种方法做一个判断,看自己的员工是哪种情况。

成熟期:我们已经找到靠谱的流程和方法,我们考核KPI而不是结果。

1. 当你用 “工资” 的时候,你是给你的责任。

2. “奖金” 是用来激励额外的绩效,是短期奖励。

3. “期权” 使用来激励这个人的潜力的,期权对员工是长期奖励。

4. “分红” 是取决于整个公司一整年的业绩的,因此你要分红就要努力,你就不能局限于目前的工作了。

5. “奖金” 是面对指标的,提成是在早期激励销售行为的。

“5分钟商学院”的大咖学员名单:

小米科技创始人雷军、名创优品的总裁叶国富、

晨兴资本创始合伙人、现任董事总经理刘芹、真格基金创始人徐小平

环商数据董事长、著名投资人薛蛮子等等。

雷军:

我有一个愿望,科技不再是奢侈品,每个人都能买得起,每个人都能享受到科技的乐趣。于是,经过一段时间的努力,市场上就有了性价比超高的高品质手机——小米。

叶国富:

人生是一个不断学习、充实自己和进步的过程。不管工作多忙、压力多大,都不是我们停止学习的理由。世界在变,经商之道在变,每天睁开眼,我都在想今天世界会是什么样子,是否又有新的商业模式出现?实体零售没有风口了吗?零售的未来在哪里?品牌怎样才能和消费者之间搭建零距离的接触和互动?

转型期:回到事业共同体。

比如SNH48美少女天团。创始人王子杰,聊天后,王子杰说:刘德华唱歌跟16个小女孩一起唱和只有团队一起唱歌的区别:刘德华一个人唱歌不需要抢镜,因为镜头都在刘德华。

如果一个团队演出,16个小姑娘想要出名,会想办法站在第一排的中间,这件事是谁来定?是由用户和粉丝投票来定的。小女孩要想办法获得机会,就要磨练自己,用最好的一面展现给粉丝。这样组织中每一个艺人就形成了事业共同体。事业的成功跟团体是激励相容的。创业、成熟、转型期,我们都有不同的激励手段,但是,第一原理都离不开激励相容。

这些内容你可以在下列的文章中回顾一下。

第126课:向着悬崖狂奔  企业生命周期

第52课:如何把销售团队变成虎狼之师?  佣金派、奖金派、鸡尾酒疗法

第73课:跳一跳、够得着的奖励才是激励。  激励水平 = 可能性 x 渴望度。

第124课:别把晋升当激励

在这个专栏里刘老师还讲了:如何找人、如何激励员工,如何把目标拆成可执行的任务。还讲过不值得定律。管理篇其实还可以用到跟孩子或者伴侣交流。

很多人觉得管理是空洞的,5分钟商学院里,刘老师分享了很多实用的技巧,如果你本身业务能力很强,建议你提前储备管理的能力,这个能力是需要提前储备的,欢迎订阅了5分钟商学院。


第三部分:构建个人影响力的2个利器:写作、演讲的方法

今天想讲讲个人,不管你怎么管理别人,都要在自己能力上找原因。仁者如射。射者正己而后发,发而不中,不怨胜己者,反求诸己而已。

我们讲讲写作和演讲。你作为一个CEO,你跟员工一个一个沟通很困难,一定要有大规模杀伤性武器,你不能一个个去谈,信息会大量延迟跟损耗。你一定要学会演讲,这是大规模杀伤性武器。写作丧失了一些现场感,但是文字跨越了时间,它能让你影响深远。写作和演讲都是大规模杀伤性武器。

我们的专栏,其实有很多心法。

价值感:

1、任何一篇文章,我们都在讲what(你讲的是什么东西,这个定理、那个定律)

2、why(比如牛顿定律,你要回答我们为什么要知道牛顿定律)只会讲why,你的文章多数会被归为心灵鸡汤,比如直说你要勤奋是不行的,要有下一步。

3、how(怎么做)。只有what,你是字典。只有why你是鸡汤,what、why、how都有才是一篇好的方法文章。

第一步,场景导入。我几乎不会用刘备、奥巴马开场,因为离你太远,我会这么开场:最近工作越来越吃力,想退却,但孩子在读学费高昂的国际学校;你的衣服已经很便宜了,可客户就是说贵不肯买。发生在你最身边的事,最容易有“代入感”,这就是“场景导入”,为了请求你给我30秒,继续读下去。

第二步,打破认知。在这个场景下,应该怎么办?这么办吗?不对;那么办吗?也不对。都不对,都不对。这就是“打破认知”,让读者产生强烈的好奇:哦?那到底怎样才是对的呢?你可能会慷慨地再赐我2分钟:小刘,你说说看。

第三步,核心逻辑。终于要讲核心逻辑了,但是,不能光讲道理,读者不爱听。要用一个极具说服力的大案例,带出逻辑。我会开始讲二战的时候,盟军和德军的故事,最后提炼:这就是“幸存者偏见”。这2分钟,一定要寓教于乐,伺候读者,让你龙颜大悦:太享受了,而且太对了。朕再给你2分钟,你接着说。

第四步,举一反三。不知不觉,我们已经把WHY,和WHAT讲完了,下面就是最难,但是最有用的HOW了。我应该如何避免幸存者偏见呢?一二三;我应该如何利用幸存者偏见呢?一二三。读者,这时候就可以带着巨大的价值离开了 …… 但是,还没完。

第五步,回顾总结。您听了5分钟,太辛苦了,我再用30秒,帮您回顾总结一下要点吧?请恩准。然后,我努力把所有关键点,用一两句话说清楚,重新强化概念,提炼金句,帮助你把概念,存在你大脑中最合适的地方。

做个挂钟是不够的。把挂钟的结构塞进怀表里,才是对读者的尊重。

要帮用户把所有的东西总结出来,放在大脑的存储区。1、2、3、4、5起承转合,写作这件事表达欲很强的人是写不好的,写作的本质不是表达逻辑,是倾听逻辑。

对象感:

写作相对于演讲,损失了现场感。为了还原现场感、传递情绪,写作者有个重要的心法:对象感。你想象自己不是在对着电脑,而是在与每一个具体的“你”,面对面交谈。

你有没有注意过《刘润·5分钟商学院》的用词?比如:“你有没有遇到过这样的问题”,“我想请问你”,“你和你的下属李雷”。是的,我会克制用“大家”这个词,而是尽量用“你”,营造对象感。

除了用“你”之外,用词还需要适当口语化。比如“好了,今天我们就讲到这里”。这个“好了”,就是口语化表达。会让“你”觉得,我是在和你交谈,而不是对着镜子演讲。

这就是对象感。想象一下演员,对着镜头却想象自己对着观众。一个道理。

说说演讲:

第一,按照人的思考线索,而不是知识的树状结构来演讲。

大部分人的思维是线性的,而不是树状的,更不是网状的。树状思维,是极少数的聪明人;网状思维,是举世难求的大智慧者。

线性的思维有几种,比如“问题-原因-方案”。

老中医看病,一般都是先看你一眼,然后问,在你第三根、第四根肋骨之间按下去,痛不痛?你一按,哇,好痛。然后老中医说,这是因为什么原因、什么原因,你会真的在听,并且理解。接着他不说,你也会问:那怎么办?这就是一种正常人的思维线索。

另外一种线性的思维叫“现象-原理-应用”。

比如:你看看你们的饮水机,热水在左边,淋浴的热水也在左边,热水永远在左边,为什么呢?这是【认知习惯】导致的。如果有人敢把水龙头放到右边,大家就会变得很麻烦。

有一次我们要买一套几千元的书,我们就用了老师说的心理账户的概念。用这个价格与苹果手机或者gucci包做对比。这个价格也就是1/3的手机价格跟一个名牌包的价格,但是这个莎士比亚的书是可以传家的。因此本专栏是你随时可以调用的工具。

茵曼创始人方建华,提到了:线下成本很高,其实不是这样的,大家的获客成本已经差不多高了,未来好的商业都是线上 线下的。


第五部分:个人工作方法和习惯

刚刚分享了商业、管理、个人,不管这三个部分多好,你都要提升效率。君子性非异也,善假于物也,你要懂得使用工具。工具篇中,跟大家分享一点点:我的手机中有日历软件。日历会跟云端相连,这样手机丢了,输入用户名跟密码我的所有信息都回来了。我的日历里有飞机航班时间司机信息,我会设置两小时的提醒,他能及时的提醒我。

日历会跟联系人联系在一起,截止到现在会有6000个联系人,我也会把联系人的生日放到里面,到生日时及时提醒我。把能放在日历里面的都放在日历中。不要过度占用你的大脑内存,要善用工具。

日历、邮件、联系人要合在一起放在云端。

印象笔记对我也非常重要,我在微信中把印象笔记跟微信关联了,我的浏览器也关联了印象笔记,他会把正文保存到我的好文中,我再多看阅读中看到的好内容,也会同步导印象笔记中,我认为所有的好东西,都会把它们放到印象笔记中。大脑不是用来记住事情的,是用来思考的。

刚才的东西是用来记录的,那有没有什么是帮助我思考的呢?

su**ce是我每天都用到,是一个有手写板的平板电脑。微软的每一根方柱子,四面都相当于白板,帮助我们讨论。我随身会带着白板帖,帮助我随时整理自己的思路。

写作的时候,除了钱包,我还会带一个信用卡一样大支架,他会把我的手机支起来,这样我就可以随时随地用手机写作,回复别人的邮件。

这都是对工具的使用,你要想变得比别人优秀,你要有更好的对工具的使用能力,帮助我们加持自己和合作伙伴。

上次直播的时候,第二季度管理篇已经结束了,我们有请二叔揭晓新的线下课:在4月22日,刘润老师做了线下大课。我也讲讲我的学习心得,刘老师提出了创业者应该像谁学习,我们应该向失败者学习。在二战期间,盟军的飞机到德国轰炸,大家发现返航回来的飞机机翼上有更多的弹孔,于是决定加固机翼。后来他们到德国本土去查,发现机头和机尾的弹孔更多,这才是飞机没有飞回来的真正原因。

刘润《5分钟商学院·管理篇》线下大课,6月3日,北京。

这堂课讲什么?

一、企业生命周期

这个世界上有放之四海而皆准的管理方**吗?这世界上有能帮助企业基业长青的战略和组织吗?为什么管仲,陶朱公的企业,没有活到今天?

企业的发展有三个阶段:创业期,成熟期,转型期。刘润将在这个部分,帮你定位自己的阶段,寻找合适的管理方法。

二、创业期管理

为什么小米说没有KPI,罗辑思维没有组织架构,很多创业者甚至说他们痛恨管理?创业期的企业真的不需要管理吗?那他们需要什么?

创业者成功,到底是靠努力,还是靠运气?在这一部分,现场为你讲解创业期企业的成功特征。

三、成熟期管理

企业越来越大,这到底是好事还是坏事?哪些创业期耍的聪明、抖的机灵,必须被抛弃?游击队如何变成正规军,狩猎如何变成农耕?战略必须流程化吗,流程必须工具化吗?参天大树,和破土幼苗,到底不同在哪里。

四、转型期管理

没有成功的企业,只有时代的企业。这就像人一样,死因各不相同,但死是必然的。

健康长寿,不代表永生;医疗先进,不代表免死。那应该怎么办?真正的转型,重获新生,到底怎么做。

课后,你能:

• 清楚创业期企业成功的原因,对照自身,习得改进方式;

• 根据企业不同阶段,制定不同管理战略;

• get企业如何转型,用何种方式转型的诀窍;

• 找到属于适合管理自己、管理企业的有效方法,在企业的生命周期中,定位自己处于何种阶段的技巧。

常有人问我:你认识那么多人,这个人脉是怎么建立的?

即使要了名片,加了微信,别人也不一定会成为你的人脉。真正的人脉需要:给予价值。你能给予什么样的价值,就会认识什么样的人。

如果不能用价值浇灌人脉,那就只能用人品抵押。抵押到最后还不起了,你还想借,就会破产。人脉,不是那些能帮到你的人,而是那些你能帮到的人。2003年的时候,我还在微软,有个公益组织叫国际青年成就JA,有天去了微软求合作,我感觉这件事能帮助他们很多。我也自己做了个公益网站,去帮助他们。用科技做公益,05年的时候这个事情就火起来了。就收到中央电视台的电话,说一起合作做这个公益的事情。我就因此认识了中央电视台的一大群厉害的人。

有天,导演来说,我来给你介绍xxx,后来发现此人是凤凰卫视中华选美冠军,因此认识了超级大美女。因为我做了有价值且不求私利的事情,也因此见到了香港的李兆基的长子李家杰(全亚洲最有钱的5个人之一),后来成立了百人基金。有一天,2013年,我离开微软,成为了李家杰的私人商业顾问。13年底的时候,海尔有人来问,说能不能跟张瑞敏合作啊,后来成为了海尔的集团战略顾问。

慢慢有点名气了,终于有一天认识了罗振宇。后来合作了《5分钟商学院》。这一切的逻辑,我一直能追溯到帮助JA建立网站的时候,所以,人脉是你能帮到的人,而不是能帮到你的人。

我的判断就是,要做一个自律的人。

刘老师对自己最高的要求是自律,这是一切基础的能力,对自己的要求到无比的高度。很多商学院,会去戈壁行走。2009年,我也去戈壁走了120天。飞到了敦煌,到了瓜州,第2天走到一半,发现一个女孩子没有GPS在走,我就陪着她一起。后来女孩子说:我走累了,跑两步吧。跑步能缓解走路肌肉的酸痛。后来,第三天起床,脚已经受了重伤,膝盖和小腿重伤,满腿都是水泡。但是我不放弃,喷了药又走。最后一天的时候,终于走完了,这种感觉再回到商业世界,就会感受到就没有做不成的事。

如果你不知道什么是真正的挑战,就是在海拔1800~2800的地方,冲到4000米又下来,这样循环往复的爬山。那时候我平静心跳已经到了140,血氧是69,我当时就感觉自己要死在这里了,但是导游告诉我乞力马扎罗只能往前不能往后,终于登顶的时候,所有人都在抱头痛哭。回来后就发现商业世界没有什么是做不到的。

回来后发现1800个字就不算什么了,严格的自律死磕你的产品,你在商业世界中才能无往不利。

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