心得分享:11 小工具

一、头脑风暴

头脑风暴(Brainstorming)是由美国奥斯提出的,一种激发集体智慧产生和提出创新设想的思维方法。是指一群人(或小组)围绕一个特定的兴趣或领域,进行创新或改善,产生新点子,提出新办法。

在头脑风暴中,每一个人都被鼓励就某一具体问题及其解决办法,畅所欲言,提供己见,从而产生尽可能多的观点,即便有些主意可能不会被完全采纳。头脑风暴的效用在于:较之个体之和,群体参与能够达到更高的创造性协同水平。

有时候,我们独自一人比在小组里更有创造力!事实上,你也可以独自进行头脑风暴,来获取更多的创意。自己进行头脑风暴自由简单,而且独立的头脑风暴可以提升你的思考方式。

做头脑风暴时非常重要的一个重要原则就是不能批评;作用就是用来创新想法, 解决问题。

1. 那一个人该如何进行头脑风暴呢?

a. 从不同的角度来进行有创造力的思考; b. 询问一些直接问题,来帮助你思考;

2. 头脑风暴的好处

提高的创造力;

更好的社交圈和更好的职员关系;

更让人愉快的工作环境;

创造新的市场、新产品和服务;

更好的产品和服务、更好的管理;

更少的冲突和争论、生产力和可信度的提高。

头脑风暴的应用案例:让核桃自动裂开

综上所述,头脑风暴(Brainstorming)是一种极为有效的开启创新思维的方法。头脑风暴通过集思广益、发挥集体智慧,迅速地获得大量的新设想与创意。对于创造性活动具有非常大的实用意义。

二、六顶思考帽

六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。是一个全面思考问题的模型是用来做决定的。

1. 分类:

所谓六顶思考帽,是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。任何人都有能力使用以下六种基本思维模式:

a. 白色思考帽: 白色是中立而客观的。戴上白色思考帽,人们思考的是关注客观的事实和数据。

b. 绿色思考帽: 绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力。它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。

c. 黄色思考帽: 黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽,人们从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。

d. 黑色思考帽: 戴上黑色思考帽,人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。

e. 红色思考帽: 红色是情感的色彩。戴上红色思考帽,人们可以表现自己的情绪,人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。

f. 蓝色思考帽: 蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序,它规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。

2. 作用:

六顶思考帽是平行思维工具,是创新思维工具,也是人际沟通的操作框架,更是提高团队智商的有效方法。

六顶思考帽是一个操作简单、经过反复验证的思维工具,它给人以热情,勇气和创造力,让每一次会议,每一次讨论,每一份报告,每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能够帮助人们:

a. 提出建设性的观点;

b. 聆听别人的观点;

c. 从不同角度思考同一个问题,从而创造高效能的解决方案。

d. 用“平行思维“取代批判式思维和垂直思维。

3. 应用流程

下面是一个六顶思考帽在会议中的典型的应用步骤:

a. 陈述问题(白帽);

b. 提出解决问题的方案(绿帽);

c. 评估该方案的优点(黄帽);

d. 列举该方案的缺点(黑帽);

e. 对该方案进行直觉判断(红帽);

f. 总结陈述,做出决策(蓝帽)。

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