管理者的素养是什么？我不知道，只是今日一事，让我颇有感慨。
与友下班后畅游至月朗星稀，忽然一阵叮咚乱响，原来是朋友的手机来电。朋友是一家企业的中高层，这些年勤恳努力，事业有成，从来不会怠慢工作。果不其然，立即就接通电话，处理公务。倒没想到，很快就结束了通话，倒是为朋友的干练心中暗赞。放下电话，朋友笑着说：真会来事。倒没说其它，只言这么一件小事也电话请示询问，真会来事。我问：是他本职吗？答曰然也。我心中想：这真是可以用会来事来评价的吗？
管理者最怕得不到下属的尊重，所以时常处事更为圆滑者更为领导所喜。但作为下属，本职确是最重要的。深夜为一件小事诚惶请示，真的是来事吗？
什么是好下属？会合理安排工作，尽量在上班时间完成工作，此为第一。对于领导，交待工作，及时反馈沟通进度与问题，此为第二。本职完成的极为妥当，妥当到你根本察觉不到这个工作有任何问题，此为最高境界。
至此你会发现，最高境界的下属很难来事儿，工作畅通无碍，毫不凝滞。第二境界。只沟通问题进度，事情只会向前尽快推动。第一层，至少懂得不在下班打扰别人，是为尊重。
所以管理者，不仅自己的工作素养要高，对下属工作能力的认定能力，也需要提高。否则，恐怕是对能力强的下属的一种不尊重。
