在工作中，我们绕不开的一个词是“团队”。

企业公司的壮大发展不可能仅凭个人力量实现，需要依靠组织的力量才能实现高效团队的形成，最终获得成功。

团队组织的高效执行力在一定程度上影响着这个企业的竞争力，组织的力量在企业建设中不可忽视。

团队行动力，光有执行还不够。关键重要一环，还要看团队行动计划。

团队行动计划是为了实现企业“某个目标”而设置的工作节拍，比如下季度的销售额要求增长30%，团队会把30%的目标分解到每月增长10%，同时为了实现这个增长目标，团队会追加在促销方面的资源投入。

目标是团队的工作指引，是经过团队科学的推演计算出来的某个时间阶段内不变的工作追求。

所以，即使起初制定的任务目标达不成，也不能降低目标。降低目标不是实现目标的途径，想要实现目标必须依靠团队行动计划。

目标不可以变动，行动计划却可以调整。

当发现按照当前行动计划无法完成目标时，团队管理者要组织团队成员坐在一起进行深度讨论，对过去行动计划执行过程进行复盘，找到不足和解决方案，重新完善计划，以促进目标的达成。

01 行动计划两个关键核心要素

1. 行动计划要具有整体性

团队根据行动计划开展工作的过程中，不能单看各小组行动计划进展是否顺利，更要站在团队的整体视角去发现问题，解决问题。

例如，下个季度的目标是业绩要增长30%，当临近季度末的时候，发现团队整体离既定目标相差甚远，但是单看各个销售员的表现又没有什么问题。

此时，管理者应该从团队整体的角度考虑调整计划，比如增加广告投放、开展促销活动，以帮助团队完成目标。

此外，管理者还要站在更高维度审视团队行动计划，不仅观察各分支计划是否合理，还要综合分析整体行动计划是否具备一致性。

有些事情，单独看没有什么问题，放在一起看却问题重重，所以行动计划的整体性至关重要。

2. 行动计划要具有可监控性

团队行动计划缺少可监控性，只会让团队陷入“虚假忙碌”的景象中。

比如，走进一间办公室，看到每个人都在忙碌工作的身影，各种打电话的声音，项目沟通讨论的声音，敲击电脑键盘的声音等交织在一起便构成“繁忙”的工作迹象。可是，到了季度末考评的时候，发现团队目标没有完成。

造成这种结果的背后原因，可能就是行动计划缺少可监控性，导致团队成员出现“忙而无果”的现象，因为没有可监控性的行动计划，整个项目的进度条不够清晰，表面上看起来大家都在忙碌，但是缺少可量化监控机制， 则无法工作效果。

行动计划的可监控性体现在团队项目的风险把控上，如遇到突发状况时，便于及时启动应急预案，将团队损失减到最小。

商场如战场，环境变幻莫测，随时都有可能发生不可预知的意外，大到天灾人祸，小到员工情绪变化。

其中任何一项变化因素，都有可能给团队带来工作上的阻力。

所以，团队行动计划越周密，风险监控性越强，不仅可以保证团队项目运转的可持续性，还可以避免出现“忙而无果”的尴尬局面。

02 行动计划中4种常见的问题

在团队行动计划中，有以下4种常见的问题：

1. 有要求、无承诺

团队行动计划中只有要求、没有承诺显得比较空洞、淡然无色。

这样徒有其表的行动计划缺乏含金量，执行起来过多的元素是形式主义，员工执行没有承诺的行动计划感受不到责任感和推动力，无法倒逼员工向目标努力。

2. 有衡量、无量化

在团队行动计划中应避免含糊概念出现，比如一些“尽量完成”、“加强改善”、“努力打造”等此类表达方式。

缺乏具体量化的表达方式，抓不住行动计划的核心重点，尤其是行动计划之后无法评估结果。

没有考核的行动计划内容，就会造成企业资源上的不匹配和浪费，只有可衡量的目标和可量化的考核，才能获取企业相应的资源。

3. 有计划、无措施

团队行动计划的内容均包含团队目标、项目进度、考核标准、责任人等。

完整的行动计划还需要增加应对措施，这样做的目的是为了适应环境变化。

当计划遇到阻碍时，管理者可以及时启动计划措施调整行动方向，将损失减少到最小。

如果缺乏计划措施，其后果是任何风吹草动，都有可能导致项目进度受阻，影响团队目标的达成。

4. 有数据、没行动

数据是管理工作的基础，团队行动计划也不例外。

大家在总结会上，习惯将讨论重心放在过去数据表现上，很少关注未来的变化，最后，呈现出来的是过往的数据表现，却忽略更新未来的团队行动计划。

比如过去的业务增长率、产品利润率、质量合格率等。这属于典型的过去思维，缺乏前瞻性管理。

数据是起点，行动是开始。管理者充分利用行动计划中的数据，输出有效执行的行动计划改进方向，进一步提升完善团队行动计划。

以上现象都是团队行动计划中比较常见的4种问题，发生上述任何一种问题都有可能拖团队后腿，影响团队目标的达成。

只有及时发现问题、解决问题，管理者才能制定出更加完善的团队行动计划，帮助实现团队目标提供保障性基础。

03 如何通过计划锁定团队行动

管理者如何通过计划提升团队行动力呢？

一般来说可以分为3个步骤：

第一步：装系统

系统是运营的核心部分，管理者制定团队行动计划时，需要确定团队行动方案的核心主线。

好比企业运营中心里面的核心系统是战略地图一样，所有的团队行动计划都是指向企业的战略目标。

在团队行动计划中装上系统，再从运营的底层逻辑中推导出若干个核心职能板块。

比如说市场部，核心板块是客户衔接的畅通性和营销网络渠道的稳定性。如果所属板块出现运营异常，则需要采用例外管理，启动预备机制。

第二步：设数据

在团队行动计划中，光有计划和目标还不够，还要设置可量化的数据指标进行跟踪。

比如说客户满意度的评分系统、员工状态表现、项目进度节点等，每一项行动计划的背后都是相应数据指标。

需要注意的是不能用“客户满意度好”、“员工出勤率高”等模糊性词语。

所以，设置行动计划数据的目的是为了更好的管理团队，锁定团队每一步行动。

团队行动计划的指标数据会被量化分解分解到每个人名下，每一项工作内容都有具体考核数据输出。

相当于驾驶舱内的各种仪表盘，驾驶员只要盯紧仪表盘上的指标数据，才能知晓设备是否安全运行。

第三步：锁行动

最后，团队中所有计划和目标，最终都会转化为每个人的具体行动方案，团队所有人只要按照既定的行动计划执行，便可到达指定的目的地。

同时，管理者会为员工提供实现目标必要的资源支持，一步步实现团队整体目标。

例如，在人力资源系统模块，个人的年度目标被明确制定出来之后，人力资源部要为该员工提供制定与实现个人目标必要的培训和工具。

以上是通过计划锁定团队行动的3步法，这是提升团队行动力的必要途径，可以有效帮助管理者提升团队绩效，努力将每位员工的目标，统一汇聚到企业战略目标中来，实现稳步小跑、快速迭代的经营指标。

小 结

团队行动计划是企业实现战略目标必不可少的工具。行动计划的完整性和可控性直接影响管理团队的绩效。

优秀的管理者都会将70%的精力放在行动计划制定上，剩下30%放在计划的执行上，不断打磨出精细化团队行动计划，让团队行动力更强、管理工作更高效。