医闹这个事不是新鲜事,隔不了多久,在某个医院,就会上演。有破口大骂的,有动手打人的,有在医院大厅设灵堂哭丧的,更激动的,还有砍杀医生的……可谓医闹年年有,年年各不同。医闹不仅恶化了医患关系,还催生了新的职业——职业医闹者。这些人干一件事,就是专门替人找医院的麻烦。
在现今的医患关系里,病人在找医生看病的时候,心理是矛盾的,一方面不得不相信医生能治好自己的病,另一方面又对医生的医术和人品不放心。担心医生把自己当摇钱树,并不真心想把病治好。在这样的情况下,医生治好病人的病,是尽了本分;一旦没有达到治疗效果,或者是出现医疗事故,就是医生医术不好,草菅人命。
无论中医还是西医,虽然有很多医书经典,特别是西医,有着看似客观的评判标准,但落实到具体的病情诊断上,同一个病例,不同的医生却有不同的的诊断结果,而且都能找到合理的解释依据。从这个角度来看,医疗这件事就是医生主观的行为,既然是主观行为,那么就难免会出现偏差。
“好啊,拿了钱,你治不好我的病,没有金刚钻,你揽什么瓷器活?赔钱!”于是找上七大姑八大姨,驻扎在医院大厅,嚎啕大哭,抹喉上吊,搞得医院鸡犬不宁。一般情况下,病人家属这么一闹,医院顾及名声,无论是否是医疗事故,都会选择息事宁人,赔钱了事。看到别人尝到甜头了,其他人自然会争相效仿。
这部分医闹,说好听点是不做赔钱的买卖——你医院收了我的钱,就得治好我的病,不然,赔钱;说得不好听点就是抓住医院的软肋,讹钱。这些人一般不会伤人,他们的目的是钱,不是人。因此,这部分医闹者是安全的。
还有部分医闹,并不是为了钱,而是感情上接受不了医疗失败这件事。感情上接受不了,自然就会不够理智,容易冲动而作出非理性的事,甚至伤害医生的事。因为他们的目的是发泄内心的怒火,而施救的医生,就是发泄怒火的好对象。医生在面对这些医闹者的生活,有必要做好安全防护措施,说不定什么时候他就从背后抽出一把菜刀。因此,这部分医闹者是危险的。