出校门两年多，做过销售，也遇到过很多推销，总结了一下，有几点是客户非常讨厌的，只要做好这几点，你会比别人更受客户欢迎！下面有几个亲身经历的小故事给大家参考一下！

1：不要弄错客户信息！

先说个我亲身经历的事。

我家楼下有个英语培训机构，具体名字就不说了。

有次我下班回家路过，有个看起来二十多岁的妹子发传单给我，因为我以前发过传单，知道个中辛苦，所以之后的每个传单我都会接。

但是，接完之后妹子说让我上去帮她完成个业绩任务，了解一下他们的课程，本来我不愿意的，不过想想年轻人都听不容易的，尤其是靠业绩吃饭的老铁们，就跟着她上去了，然后上去之后还登记了挺多信息，虽然反感但是想着好人做到底，就乖乖的走完了流程。

事情还没结束，一会儿一个课程顾问来了，说给我讲解一下，继续抱着好人做到底的心态去听了，然后.....叽里呱啦竟然说到了十点多，整整4个小时...

然后问题来了，我当时登记的很详细，差点连身份证号都登记进去，但是前几天那个课程顾问打我电话，问：您好，请问是曹先生吗？what？我姓雷啊！然后叽里呱啦一大堆挂了，当时就纳闷儿，又不是手写的信息，连这个都能认错么？关键是我们还加了微信。后来这事儿就忘了。

但是过了不到一星期，又来了一个电话：您好，请问你是秦先生吗？wtf？请问您是不懂雷字怎么读吗？瞬间没了一切兴致，本来打算闲下来了去他们那报名的，现在...呵呵呵，抱歉，我还是觉得汉语好。

当你遇到一个屡次弄错你姓氏的销售，你还有兴趣继续了解他的产品吗？

2：对客户将心比心

这个故事发生在我刚来深圳那一个星期。

小编来深圳前真是一个当地的朋友都没联系啊，就想着自己混出点名堂，然后房子什么的都是自己找的，想象一下三四十度的高温小编一个楼盘一个楼盘，一家中介一家中介找房子的的场景，现在觉得当时真煞笔，直接找朋友不就好了，不过找朋友就发现不了这种事情了。

找房子时候遇到个中介公司，那天突然间下了点雨。给中介公司打电话他们让我到宝安中医院，好的，我去了。然后到了之后打电话他们说不在这，wtf？房子也不在那，公司也不在那，那你让我去干嘛的？后来又说让我去哪个地方，我去了，的确有房子，不过不太满意，就说要给我换一家。

我说好，然后就准备骑电动车带我过去，因为刚下了点雨，车座上还有点湿，哦对了，电车是那种迅鹰款，前后座连着的，就跟踏板摩托一样。中介上去就拿出个毛巾擦，擦完之后换了个不太干净的毛巾垫在自己屁股底下，示意让我坐上去，我看着那一摸一手水的后座真的坐不下去，说要不找个塑料袋什么的垫一下，中介一直说没事没事，不湿！wtf？我触感出问题了？还是我眼睛看不到水？

争了一会儿，他说：我们坐上去也没事啊，我默默的来了一句：你们垫东西了！这时候只见中介尴尬的笑了笑，把毛巾折开往后座放了放，可以我们两个人都坐上去。

因为这件事，我感觉再也不能来这家公司找房子了。将心比心都不会，你嫌湿往自己屁股底下垫个毛巾，让我坐都是水的后座，毛巾又不是不够两人坐，而且看起来那个毛巾就是属于擦坐的，脏兮兮的。我还是你的客户，这些细节都做不到，我还敢住你们给我推荐的房子？

所以，要想搞定客户，服务一定要用心，己所不欲勿施于人，你把自己搞的体体面面的，给客户留下一堆烂摊子，哪个客户愿意上你的门！

3：对客户要真诚

现在很多公司搞销售的都是像坑蒙拐骗的一样，各种隐形消费，欺瞒实情。

推销卖别人个游泳卡，不说清楚细节，等人家去了发现：周一到周五白天不能用；不能转借，记录了手机号但是忘带卡时候又不能凭手机号入场...

也许有些人会说：这是常识！谁让你们不问的！但我表示这些话是极为不负责任的。

人都会疏忽，何况是很多都从来没了解过，因为信任你才去购买你的产品，或者是听你的说的好才去购买的，结果客户因为你们的隐瞒买单，你们却说是客户的无知，这种情况还想着让客户帮你们给身边的朋友推荐，哦呵呵，想多了。谁会被你们卖了还帮你们数钱？这种公司和销售没有回头客，差评也极多，靠骗来赚钱的公司，能存在多久？

如果你对客户真诚一点，说清利害，那客户哪怕自己不购买，他也会像身边的朋友推荐，不要问为什么，自己想一下就知道了。

记住以上这几点，虽然不一定能让你们成为销售界大咖，但是起码会比很多人领先一步。最后祝各位良心销售都能业绩翻番，早日赚大钱。