1.企业（Business, Enterprise, Company）：任何通过提供产品或服务来获得利润的实体。
2.商品（Goods）：指有形的产品，如计算机、食品、衣服、汽车和用具等。
3.服务（Service）：指无形的产品，如教育、医疗、保险、娱乐及旅游等。
4.企业家（Entrepreneur）：投入时间与金钱创建与管理企业的人。
5.收入（Revenue）：在某段特定时期内，企业销售产品或服务获得的金钱总额。
6.利润（Profit）：企业获取的、扣除所支付的工资和经营所需其他费用的总金额。
7.亏损（Loss）：企业成本与支出超过收入的部分。
8.风险（Risk）：企业家在商业活动中中所承担的，遭受时间与金钱无效益的损失几率。
9.生活水平（Standard of Living）：人们负担得起的商品和服务的数量。
10.生活质量（Quality of Life）：社会上全面的福利情况，包括政治自由、自然环境、教育、医疗保健、安全、休闲娱乐以及其他能够带来满足与喜悦的商品和服务。
11.利益相关者（Stakeholders）：指因企业的政策和活动而获得收益或者遭受损失的人群。包括客户、员工、股东、供应商、经销商（零售商）、银行、附近居民、媒体、环保人士及当选的政府领导人。21世纪组织面临的主要挑战，在于识别和回应不同利益相关者的需求。通常，不同利益相关者的需求会有一定冲突，如支付给员工更高的工资会减少股东的利润，平衡这些需求是企业管理者的主要职责之一。
12.外包（Outsourcing）：指与其他组织（通常位于其他国家）进行协议以委托该组织执行部分或全部企业职能（如生产或会计）。
13.非营利组织（Nonprofit Organization）：不以为其所有人或组织者创造个人利润为目标的组织。非盈利组织也常常致力于获利，但获利的目的是为了达成社会或教育目标，而非替组织所有者牟利。
14.社会企业家（Social Entrepreneurs）：人们使用企业原则去创立和管理一个组织，但目的并非自身利益，而是协助国家改善一些社会问题。
15.生产要素（Factors of Production）：能够带来财富的要素：土地（自然资源）、劳动（工作者）、资本（机器、工具、建筑物，或是任何被用于产品生产的事物）、企业家精神、知识。
16.企业环境（Business Environment）：由协助或干扰企业经营与发展的要素组成。企业环境的五大要素：①经济和法律环境；②科技环境；③竞争环境；④社会环境；⑤全球企业环境。
17.技术（Technology）：能够提高企业效益效率和生产率的任何手段。
18.效益（Effectiveness）：指产出符合预期的结果。
19.效率（Efficiency）：指用最少的资源进行生产。
20.生产率（Productivity）：既有投入所得到的产出数量。
21.电子商务（E-commerce）：在网络上买卖商品和服务。
①企业对消费者（Business-to-Customer, B2C）；②企业间（Business-to-Business, B2B）.
22.身份盗用（Identify Theft）：窃取私人信息，利用这些数据非法交易。
23.授权（Empowerment）：赋予一线员工责任、权力和自由，以迅速响应顾客要求。
24.人口统计（Demography）：对人口的规模、密度和其他特征，包括年龄、种族、性别、收入等所进行的统计研究。
