社交 ：社会上人与人的交际往来，是人们运用一定的方式（工具）传递信息、交流思想的意识，以达到某种目的的社会各项活动。

社交的困境

我认为自己的社交能力不强，这个“不强”给我带来了很多的苦恼。但之我一直没有仔细的思考和分析过，更别提寻找解决方案。

我认为自己的“社交能力不强”主要包括两方面：

• 在该表达的场合表达不好自己的意思。
• 在不该表达的场合却过多的表现自己。

这两种情况都会影响我和谈话对象传递信息，交流思想。也就成了所谓的“无效社交”。

而为什么我在社交过程中会出现这样情况，我认为主要有以下多个原因：

• 在谈话的过程中双方找不到共同的谈话点。
  比如在初次见面中，除了简单的介绍姓名之后，任何新开启的话题都无法深入。这样的谈话自然让人厌烦。

• 在谈话过程中我错误的理解对方的意思。
  如果在谈话中误解了对方的意思，而且还围绕误解的观点展开谈话，自然是越错越远，根本无法达到传递信息，交流思想的社交目的。

• 在谈话过程中我说了一些不合适的的话。
  该条类似上一点。可能因为我说了不合适的话，会让对方错误理解我的观点、看法。甚至对“我”本身的产生偏见。

发现问题之后，思索一下，应该怎么解决社交能力不强的问题？
下面列出我最近学习到的三个技巧，可以通过练习这些简单的技巧来慢慢增强自己的社交能力。

1、学会倾听

学会倾听非常重要，如果交谈过程中领会错对方的意思，轻则会让谈话陷入尴尬，重则谈话无法继续。

甲：我实在是不能认同xx事件中政府的做法，（还未结束）
乙（连忙赞同）：就是，我早就觉得我们的政府xxxxx
甲：（被乙抢了一下）但是.....

倾听不仅仅是听，而是在听的过程中要帮助我们提出更好地与对方沟通的问题。

曾有客户问我：你觉得什么能对我们的IT带来改善。
我：现在最新的技术是xxx....,国外的xxx公司是领头羊，技术细节是.....
这就是我没有正确的领会客户的意思，正常客户是希望我分析一下他们遇到的困境，并提出一些解决问题的思路。

好的倾听者通过了解他人的思维，以及了解对他人而言重要的事来改善与人相处的方式。

2、快速找到共同爱好

找到谈话双方的共同点是谈话愉快进行的重要技巧。这个共同点可以是共同的经历，共同的爱好，共同的看法等等。
平常我们都会碰到如下的对话。

我：我是做IT的，您是什么职业啊？
交谈者：做IT应该挺好，我是做牙医的。
我：牙医应该也挺不错，现在IT不太好做。
交谈者：牙医现在也是一般般
......

这种水平的谈话只会让双方每隔几秒就得想一个新的话题， 然后话题就越来越少。这样的交谈就像一件苦差事。其实稍稍停一停仔细观察一下再找新的话题，那种能引起双方共鸣的话题，这样谈话就更容易了。

我们不需要为了回应而倾听。我们要在听的过程中去理解，这样就能越说越顺了。

提供我们自己的情绪信息。并且挖掘对方的情绪信息。一直挖掘直到我们了解对方的思维方式。直到我们感受到他们的情绪。然后告诉他们：我们理解这种感受，因为我有过类似的经历。

"是什么”是我们的好朋友，它比“为什么”更真诚、更容易让人接受：
是什么让你喜欢这东西呢？
是什么让你想拥有它呢？
是什么让你觉得它可怕呢？
是什么让你坚持跑步？

但有一点需要注意，不要为了刻意寻找共同点，而在交谈中伪装自己。一定表现真实的自己。

3、学会切换话题的大小

谈话的时候，有些人选择把话题放大，说一些宽泛的概括性的东西。有些人选择把话题缩小，讲一些细节和实例。
我们需要根据谈话对象的习惯，选择放大话题或者缩小话题，以保证谈话可以愉快的进行。

我：今天过得真快，我今天效率挺高的，干了不少活。
乙：对啊，我今天干的活也不少，我早晨6点起床...，上午8点...，上午9点...，上午11点...，中午吃的...，下午1点半...。

这个时候我可能就要选择切换话题大小，缩小话题，讲一些我今天的日常细节，不然谈话可能就无法继续了。

从小小的技巧开始锻炼，相信我们在社交上都会做的更好，也能结交更多真正的朋友。

推荐一本书《看入人里，看出人外》。
下周我想写一下《谈判力》一书的一些体会（请大家监督）。
祝贺自己完成初中英语的单词背诵，2364个！祝贺我自己！接下来开始高中的吧！