1.做教练
“伟大的CEO就是伟大的教练。”杰克·韦尔奇与中国企业家对话时如是说。教会下属做事，让其能得到不断的训练，让下属能力得到提升，是管理者最重要的职责。教练角色不但要教会下属学会专业技能，更要教会下属思考问题和解决问题的思维，让其能够自己在训练中不断自我提升。
2.做决策
管理者要做决策，而且决策要快、准、狠。举棋不定，豫而不决乃兵家大忌，商场如战场，在指挥团队作战的过程中，不及时决策可能会导致战役失败。决策准确要求决策者应保持内、外信息的充分了解，信息了解越充分，决策准确性越高。“狠”的意思是决策者要狠抓重点，切忌眉毛胡子一把抓。
3.积极授权
授权是管理者从繁忙事务中抽离出来做重要的事的一种方法，也是培养下属成长的一个有效途径。但在授权过程中，要注意授权的技巧，如授权不授责，授权授责会让下属觉得你是在推卸责任，起到相反的效果。
4.以身作则
己所不欲，勿施于人。希望下属做好的东西，自己先要做好。榜样的力量是无穷的，研究表明，言语、动作、行为三种沟通方式中，对人影响的程度分别是7%、38%、55%，你的行为对下属的影响最大。
5.正确用人
用人用之所长，要想正确用人，先要了解其长处。世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有。所以，不是下属没能力，而是你是否有识其所长的能力。其次，识其所长之后，你是否把他安排在其擅长的岗位上。
6.用人不疑
用人不疑，疑人不用，这是古往今来通用的管理法则。西汉开国皇帝刘邦能夺得天下的原因之一就是使用了这一条用人法则。信任是一种力量，在团队里面，信任是基石，信任才能让下属充分施展自己的才能。
7.传递信息
这是明茨伯格提出的监听者、传播者、发言人管理者角色。也就是管理者要持续持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息，并把信息传递给上级、下属或组织以外的人，让上级、下属能切实有效完成工作，让组织以外的人感到满意。
8.就事论事
感情用事是人性的弱点，在管理过程中一定要以事实为处理事情的导向，不能凭感觉处事。跳出自己的角度，多站在下属的角度想问题，这更能让你认清整改的本质。
9.激励下属
管理的本质就是激励，激励就是满足人的需求（包括精神、物质两方面）从而让人产生动机，继而形成行为。薪酬、晋升等这些工作内容以外的激励很重要，但工作内容本身的成就、认同感等更重要，能让人产生极大的内驱力。美国著名的女企业家玛丽·凯就说过：“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需——认可与赞美。”
10.做下属的牧师
牧师服务于大众，治疗和支持是牧师的主要职责。也就是当下属心灵受创时，要及时给下属疗伤，让其得到恢复。支持的意义是帮助下属实现想法，完成工作，让下属实现绩效，有成就感。这样，才能让你建立在下属心目中的地位、威信，才能提升你的领导力。
