好好说话,到底有多重要?

文|麦家理想谷

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“说话”是什么?在林语堂先生那里,说话是一门艺术,在郭德纲的相声里,它成了民间曲艺,在卡耐基的成功学里,它是一种工具。

在人与人的接触中,说话是最能直接表现每个人自身素养的方式。但现在的问题是,会讲段子的人太多,能好好说话的人却太少。

什么叫做好好说话呢?

说起来很简单,就是在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话。但是,要真正达到这一效果和境界,其实很不简单。

其实我们生活中大部分面对的问题,都可以归结为“说话”的问题。没有人是一座孤岛,在这个时代,我们没有办法脱离社会好好生存下去。

所以,学会好好说话,也就意味着你离美好生活更近了一步。

懂得好好和家人说话,是情商的最高境界。

妈妈:这周回家吗?

孩子:不回家!

妈妈:好几周不回家,我发现你真是忙晕了,也不知道给家里提前打个电话,我还提前给你留了你最爱吃的菜……

孩子:我早说我开学挺忙的,你自己吃吧,谁让你给我留了?

这样的场景是不是很熟悉?阿谷君想,类似这样的对话在你我的家庭中都时常发生。

我们总以为家人会最大限度地包容自己,却不曾考虑过,家人也是会被我们脱口而出的话语伤着。如果被伤害得太多,亲密关系将会永远留下阴影,无法修补。

如果第一段中的妈妈这么说:“妈妈想你了,这周回家吗,妈妈特地给你做了好吃的。”如果孩子在微信上看到这样一句留言,内心会非常感动,还会有一点点抱歉,有可能就会在下周末有空时回家吃妈妈亲手做的食物。

你看,是不是把语言稍微柔和一点,把脾气收一下,我们就可以避免一次对亲人的小伤害?同样的语义以礼貌、温和、留有余地、为对方设想的方式说出来,收获的将是你想要的体贴和关心;而同样的语义以简单粗暴甚至人身攻击的方式说出来,收获的则可能是对方的暴跳如雷、火线升级和拒不行动。

好好和家人说话到底有多重要,其实大家都心知肚明。那些不幸家庭的开始,通常都是由不好好说话开始。而懂得好好说话的家庭,往往生活得特别幸福,夫妻同心,孩子也能在最友善的环境里成长。

任何人都不能以爱的名义去限制他人自由,不管是朋友、爱人,还是父母。

人们常说,家是讲情不讲理的地方,其实,在家里也应该讲理,即使家人之间再熟悉,也不能坏了起码的道理;家更应该讲“情”,用适当温柔的方式真心表达你的感受,这样的爱才最温馨。

职场里懂得好好说话的人,多半能在职业生涯中如鱼得水。

有没有发现,越是生意做得大的人,越是客客气气,让客户觉得十分舒服。反倒是一些急于求进的小商人,为了一点蝇头小利就能跟客户争得面红耳赤。如何从一只职场小菜鸟变成一个商业精英,“好好说话”这四个字显得异常重要。

比假设:在电梯间,你不经意遇到大boss,他随口问一句:你最近怎么样?你会怎么回答?

如果你随意来了一句“就这样呗”,很可能这四个字就断送了你的前程。

或者你急于表功:最近超级忙,每天都加班到九十点钟,为了这个项目真是焦头烂额。

还有人可能这样回答:领导你好,我上午做了财务出纳表,中午去看一下销售大会的场地,下午统计销售交上来的表格……

这三种回答都存在很大的问题:第一个回答让领导觉得你态度散漫,第二个回答显得你能力不够,第三种会让人觉得你没有逻辑能力。

职场上,失之一语,差之千里。

大家都知道,去年黄执中拿下《奇葩说》第三季的“奇葩之王”,他算是一个非常会说话的人。他曾在《好好说话》中问听众:“为什么很多人跟他人谈判,虽然也曾不断坚持自己的观点,最后却最终失败?”原因是很多人习惯不断小步让利,这往往会让对方欲壑难填,不断试探底线,且越让越多。

你要有自己的底线,以一个最优雅的姿态与谈判者周旋,可能,你就赢了。

好好说话,可能会产生超出你预期的结果。

春秋战国时代有个典故叫“烛之武说退秦师”,讲的是秦晋联军要攻打郑国,那时候郑国上下都不知道到底该怎么办。最后郑王不得不请出老将烛之武亲自去一趟秦国。

烛之武对秦军统帅动之以情,晓之以理,凭着高智商的“说话”,最后终于说服秦国统帅。

不费一兵一卒,一个烛之武就能把泱泱大军说退了。这是什么样的威力呢?会说话的威力!难怪刘勰在其名著《文心雕龙》里这样感叹:“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。”

好好说话,是一种能力,可惜好多人都缺乏。于是,“会说话”的那个人便脱颖而出。

比如说,全球公认会“好好说话”的人——蔡康永。其说话之道已经不是一种技巧,而是一门技术了。

他说:“我的说话之道,就是把你放在心上。”

蔡康永就是这样一个无论何时何地都把别人放在心上的人。他很会讲话,但是身上却看不出圆滑二字。

主持节目的时候,他和小S配合得天衣无缝,从不会抢嘉宾风头;主持人颁奖的时候,从来不抢嘉宾风头;哪怕是做访问,每个采访过他的记者都会得到妙语连珠的回答。

蔡康永的说话之道,来源于幼年良好的教育,来源于他读过的书、走过的路,和他这么多年职业生涯的积累。他深深知道把别人放在心上的重要性,就像小S所说:“跟康永哥聊天绝对不会被刺伤,还被他附带的一两句小夸奖逗会心花怒放,但又觉得那么真诚,不滑头,让人不爱都难!”

再比如说,黄渤,这个几乎零差评的男人。

都说智慧是一个男人最高级的性感,用在黄渤身上真是再贴切不过了。

黄渤的说话之道:

一是敢于放下面子,主动自嘲颜值。有一期《康熙来了》小S说黄渤长得“很特殊”,他回答一开始挺婉约,后来就抽象了!如此幽默的黄渤,让犀利的小S都佩服万分。

其二,他懂得如何调动气氛,拿旁边好友开涮。被问及电影《亲爱的》海报为啥只有他闭眼,黄渤回应没张译勇敢,虽然就那么一点儿,还努力睁着!

三是反应速度极快。

有一个流传很广的段子是——黄渤参加一个颁奖典礼,发生了如下对话:

颁奖人:马云说过一句名言, 我以为是说给他自己的,我发现那句名言同样适合于黄渤 ,你知道那句名言是什么吗?

黄渤:我还真不知道。

颁奖人:马云说,男人的长相和他的才华往往成反比,我不知道黄渤你怎么看这句话?

黄渤:我相信这句话也一直激励着您。

人情达练即文章。黄渤似乎从来不会跟别人红脸,面对千奇百怪的刁难,他从容不迫。黄渤的幽默和智慧让他在以颜值为主的娱乐圈圈粉无数。

你说什么样子的话,决定了你要扮演什么样的人。说话的风格,往往是别人记起你最快捷的途径。不管你的说话风格是幽默,是沉稳,还是什么,我们都需要继续修炼说话之道。

这个世界都爱好好说话的人。

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