最近听了一场讲座，主讲人是清华经管学院的教授，主题是关于数字经济与产业转型，因为是讲数字经济，就会涉及新科技和新科技引发的社会变化，其中有几个点我觉得很有意思，引发了对未来生存方式的更多思考，在此与大家分享。
网络真的提高了个体的话语权吗？
传统的社会组织形态是呈树状分布的，信息和反馈是依照一层层的节点逐级流动的，处于中下层的节点基本上没有话语权，因为他和更多节点之间没有直接的联系。在现实生活中，我们每天相互有交流的人是很有限的。
而新的社会组织结构将是网状的，每一个个体都可以成为信息的源头，信息节点已经没有上层下层的区别了。社会的组织方式突破了实体的界限，在网络的虚拟空间里，人们以更多的维度组织了起来。像百度贴吧，有成千上万个主题吧，一个吧里的成员可能在其他方面没有交集，但因为对这个主题的兴趣聚在了一起，甚至形成了比较紧密的组织。其他像豆瓣小组也是类似情况。
讲座是从营销的角度来分析这个变化的，意思是这种虚拟社群的出现使得客户数量增加了，我倒是对信息流发生的变化更感兴趣。在树状形态的社会里，信息传播主要靠公共媒体，个体传播信息的效率是极低的。而在网状形态的社会里，借助网络，每个人与他人发生关系的几率增加了，个人传播信息的效率也提高了，所以有了“自媒体”的概念，一个普通人开通微信公众号、微博，就成了信息发布源，像我这个公众号，关注的人不多，每天也有一百多的阅读量，在没有网络的时代，每天把自己的观点讲给一百多位陌生人听，是不可能的事。
于是有人说，网络提高了个体的话语权，让我们进入了信息民主的时代。我对此表示怀疑。个体的话语权确实提高了，发文章发微博，这都是我的自由，但接下来信息如何传播？现在看来并不是原来想象的那样，按网状顺畅的传播下去。
伴随网络而兴起的，还有大数据和人工智能，这两者的结合，能左右网络信息传播的方式。比如被视为信息民主化标志的Facebook，在2016年美国大选之后，被指责利用技术影响选民，扎克伯格当时回应称这种指责很荒唐。但前不久，小扎承认简单的回应“荒唐”是轻率的，对于社交媒体不正当影响舆论的问题确实应当重视。
Facebook之所以能影响选民，是因为它有利用大数据分析的导流技术，简单说就是分析用户的阅读偏好，给用户推送类似的内容。有人会利用这种功能，发布大量关于候选人的谣言，在大选关键时候不断向用户推送。联邦调查局就认为俄罗斯黑客用这种方式在Facebook上攻击了希拉里。有迹象表明，2017年在欧洲的几场选举中也出现了类似情况。
这种技术我们应该不陌生，用过今日头条的朋友都有体会，你浏览过十来个信息后，就会发现之后推送来的信息主题都和之前的类似。微博、微信新上线的“看一看”都用了这种推送技术，只是没有今日头条那么夸张。
如果这样的技术叫“智能”，那么这种“智能”实际上是反智的。它迎合读者的偏好，似乎在向读者谄媚——忠心耿耿的为你服务。但另一方面，它把所有不悦耳的声音给屏蔽了，一切信息都是迎合你，最终结果是读者的思维固话，“智能”最终影响你、控制你。
这是一个悖论，民主的真谛是容纳不同意见，以民主为旗帜的信息革命却最终导向偏见。
我在去年意识到这个问题后，逐渐的不太看过去常用的网络信息平台了，转而重新拾起了杂志。传统纸媒的特点，一期杂志可能有些文章观点和你一致，有些与你相左，但你没得选择，都得看，这个过程就是让你思考并修正自己观点的过程。这个特点也可以称之为“信息传导不精准”，是被新媒体所鄙视的，但在我看来，反而成了纠正网络时代反智倾向的优点了。
区块链在把我们变透明
区块链是近两年的热门话题，我对技术懂得很浅，讲点自己的理解。区块链的精神就是去中心、去权威。比如区块链的典型应用——比特币，传统货币都是中央银行发行的，但比特币运用数学算法，让每个人、每台计算机都可以成为货币发行的参与者。
教授举的另一个例子更好理解，做慈善有个难点，就是被救助者的信息不好求证是否真实。有个清华校友做的慈善APP，就用了区块链的思维，发布求助信息的人要实名并说明院系、入学年份等信息，别人可能不认识本人，但认识这个院系、这个年级的人，有两三个验证信息公布后，这条求助信息就被认证了。从实践看，一条求助信息的验证往往只要几个小时，效率很高。区块链就是强调全员的参与。
但下一个应用例子让我觉得有点别扭，他说准备推出“区块链毕业证”。今后的大学生，从入学开始，所有的学习、生活都要数字化，最后的毕业证不再是一个纸质证书，而是一个链接，用人单位点开这个链接，就能完整的看到毕业生四年的大学生活，这样就可以杜绝简历造假的问题。当然学生也可以选择不把自己的大学生活数字化，但那样你就脱离了主流的信用体系，你的简历在市场上一点用都没有。
虽然听起来让人不那么舒服，但教授这个思路很可能是未来的一个趋势。比如劈过几次腿，离过几次婚，如果也能利用区块链技术公开，婚恋市场岂不是就更加规范了？
我第一个想到的是电影“楚门的世界”，主人公Truman实际上是从小被安置在一个真人秀节目里，这个真人秀非常庞大，为Truman搭建了一个小城市，观众每天在电视前看着Truman的生活，而他却毫不知情……今后每个人都是Truman了，也挺公平的哈。
第二个想到的是小说《三体》，其实不光三体，好多科幻小说设置的外星文明，都是说话直来直去，心里想什么嘴上就说什么，不像地球人有弯弯绕，会说谎。我一直琢磨为什么这么设计。现在知道了，是区块链把人类说谎的功能给怼没了，如果人生完全数字化了，那么你就没有任何说谎的余地，除非你做一个不与任何人交往的隐士，否则在区块链技术下，你没有任何隐私，也就没有说谎的余地。久而久之，连说点不关痛痒的话，比如“今天天气……”也没有必要了，人变得完全透明，就像三体人一样。
我怎么有点怀念这个可以说谎的年代呢？
人工智能要把我们带向哪里？
不管是前面说的信息流，还是后面的区块链，代表的都是人工智能。人工智能是已经到来的未来，但我们显然还没有准备好如何迎接它。
有两种对人工智能的设想。一种的代表是《未来简史》的作者尤瓦尔·赫拉利，这是悲观论，认为人工智能将把至少80%的人类变成无用阶层，甚至最终取代人类，变成地球的新主人。其实持这种悲观论的学者不少，只是赫拉利这几年比较火而已。
还有一种观点是乐观的，他们承认人工智能将取代目前人类大部分工作岗位，同时认为会创造出我们目前想象不到的更多工作岗位。持这种观点的大多是技术专家，比如李开复老师。他最近刚刚批评了赫拉利，建议赫拉利专心研究历史，不要在技术领域指手画脚。
但总的看，乐观派不如悲观派影响大，因为人工智能创造新岗位的趋势却还没看出来。技术专家们的信念来源于，之前的工业革命、信息革命都在取代旧岗位的同时创造了新岗位，这次也不会例外。但谁能保证历史总是会重复自己呢？
但人工智能取代传统工作的趋势却是真实而迅猛的，它不同于前几次革命，这次的取代是上中下游，前中后台，全方位立体化的取代。过去说机器人取代流水线的工人，这个大家都好理解（这一点造成的失业大军也是最为庞大的）。现在一些高端行业也将被人工智能接管，这就开始让人跌眼镜了。比如下面这两张有名的图片：
上图是瑞银集团鼎盛时的交易大厅，仅仅8年后就变成了下面的样子。全球各大投行都在裁员，金融这个头顶光环的金领职业成为人工智能首先接管的对象。其他像律师、会计师、医生，这些传统高端职业都已成为人工智能的目标。这一轮科技革命不同于以往的地方在于，越是高端行业越容易被取代。我认为今后坐办公室的工作岗位几乎都会被消灭（因为带有管理职能，管理是人工智能最喜欢也最胜任的），写字楼今后绝不会是一个好生意。
人工智能会留给我们什么呢？真是不好说。去年我关注过一个《得到》上的技术类节目，叫“前哨”，是介绍最新科技的。主讲人有一次谈到人工智能，列举了大量即将被人工智能取代的岗位，之后说：还好机器人在精细平衡上还不行，所以至少端盘子这个活我们人类还可以干。结果仅仅过了两周，他宣布一项精细平衡技术刚刚被发布，端盘子领域也即将被机器人占领。
机器人端盘子技术上已经没有障碍了，这是个标志性的技术进步，这个技术当然不是为了制造机器人来饭馆端盘子，它的目标是在更多人类垄断的领域取代现有工作岗位。
我们怎么办？
工作岗位被人工智能取代之后，人类怎么办？悲观论者设想的前景是很悲惨的，80%的人类变成无用阶层了嘛。虚拟现实或许是一个出路？有一部小说，叫《玩家一号》（Ready Player One，一部美国科幻小说），值得一看，网上可以搜到。它是说未来能源危机导致世界衰落，人们在虚拟世界中逃避现实，无所事事的人们带上VR设备，就进入了虚拟世界，在这里可以满足你对世俗世界所有的向往。
说真的，如果今后VR技术高度发达了，人们在虚拟世界里能够感受到与真实世界一摸一样的体验，你可以一天三顿饭在米其林三星餐馆里吃，色香味俱全，还有吞咽感，你可以和电影明星一样的俊男靓女交往，住在迪拜8星级酒店的套房里，和真实的感受一摸一样……那干嘛还要在真实世界里活着呢？所以有科学家预言未来人类的四肢会逐渐退化，我觉得非常有道理，每天躺在床上玩VR嘛，要四肢干嘛。
所以想到未来，真是深深的恐慌，不是为自己，我们这一代人不一定能“享受”这样的生活啦。但下一代真的是很有可能。
我倒有一个积极的角度，“无用阶层”是悲观的用语，反过来想，这80%的人类不是被解放的阶层吗？共产主义的理想不就是解除剥削的束缚吗？岗位都没了，岂不是彻底的消灭了剥削？
关键是脱离了束缚之后怎么办，就是鲁迅的问题：娜拉走后怎样？易卜生笔下，娜拉毅然走出了《玩偶之家》，但她真的能走出社会的桎梏吗？
如果离开工作，走进虚拟世界，那就真的成了无用阶层。但我觉得人类拥有高贵的精神，不会自暴自弃。人工智能接管了生产力，人类在漫长的农业时代、工业时代形成的社会关系将要被重组，职业和身份的差别消失了，网络成为最重要的纽带，世界将前所未有的扁平化，这是实现自由、平等、公正这些价值最好的平台。
在这样的社会，最可贵的品质是什么呢？是让自己和别人快乐的能力，是欣赏和创造美的能力，是奉献和服务他人的能力……劳动和创造成为第一需要，我天，这不是共产主义嘛！
所以我觉得现在要特别重视对孩子们情商的培养，情商不要狭隘理解，它不单纯是处理人际关系的能力，情商高的人善于处理人际关系，这只是它的一个结果。最根本是快乐生活的能力，在任何情况下都愿意并且能够快乐的生活，这里自然就包含了欣赏美的能力，服务他人的能力。
是否具备这样的品质，或许是未来“无用阶层”与“被解放阶层”的分水岭。
