最近几周，在鄂州电台《后悔没时间》栏目做了几期关于沟通的节目。更新主播将节目定为“爱的正确打开方式”，分不同的主题分享。从10月31日以来，我们分享了“表扬”长期后果是培养孩子寻求认可上瘾，只有说“鼓励”的话，才能培养自信、独立的孩子。
事实上，鼓励的语言，不仅可以用在孩子身上，在我们日常生活中几乎所有的人际关系的沟通上，都能用到“鼓励”。
昨天，11月23日，星期五。这一期节目，我们邀请了鄂州知名的主持人晶晶来参与节目。晶晶曾参加过我两次线下课程，一次是沟通中如何使用“启发式提问”，另一次是“鼓励与表扬”的线下读书会。晶晶来参与节目中的讨论，会有更多的碰撞。
90后最牛女教授，到底是怎么培养出来的呢？
答案是：是鼓励出来的。
上一期节目，我们分享了“表扬”就像棒棒糖，偶尔吃一吃是可以的，吃多了就会牙齿疼。长期听表扬的话长大的孩子，内在是缺乏自信和动力的。
为了让听众进一步明白什么样的话才是鼓励，我们举了几个栗子。
比如：当孩子以前英语考90分，这次考了95分
你对孩子说：“95分，进步了5分，你真的让我高兴。”这就是表扬，强调的是父母的感受。孩子会觉得考得好是为了满足父母，缺乏内在动力。
用鼓励的方式，是这样说：“这次进步了5分，这是你努力的结果，你该为自己骄傲。”强调孩子努力的过程，以孩子的感受为中心。
再比如：在职场，员工做了一个很nice的方案，作为上级主管，你怎么赞扬呢？
你说：“你做的正是我告诉你的。”主管以自己为中心，员工感受不到价值感，下次并不想努力做好，反正有领导。
而你说：“你自己就找到解决问题的办法了！”员工成就感爆棚，下次领导吩咐的事情，总是尽力做得更好。
还比如，婆媳关系上，如何说鼓励的话，轻松赢得良好的家庭关系。
婆婆今天做了一道菜，你总可以找到一个点去夸一下婆婆：“妈，你这道菜放了一点醋，青椒放的不多不少，味道真好啊！”这样的鼓励机会，是不是每天都有啊！婆婆会不会笑得合不拢嘴，到小区里遛弯时，碰到熟人，还会夸“我这个儿媳妇真好！”
如果你是一名销售人员，为了促成顾客成交，是不是也可以用一用鼓励的话呢？
应用的场景，还有很多。
