管理上用这三个方法处理事务——高效

你好,今天我们继续共读《卓有成效的管理者》第五章,第97页到第109页的内容。这个章节主要讲述的是如何通过有效的方式,集中精力做好事情,解决手头事情多却又受时间限制的困境。

工作中,我们常常面临加班的情况,初入职场对环境和业务不熟悉的时候会加班,公司处于快速发展业务量剧增的阶段会加班。还有一种加班是工作量太多导致无法在工作时间内做完,长期占用休息时间无疑会影响生活幸福感,也会增加焦虑与烦躁感,这些都是无益于身心健康的。

如何在上班时间内完成工作,不耽误下班呢?德鲁克在书中提出集中精力是解决此类问题的不二法门。他给出了三个建议:摆脱昨天、一次一件事和按先后次序做事。接下来,我们就一一看看这三个建议的详细内容。

怎样理解“摆脱昨天”呢?我们换一个词——推陈出新,摆脱昨天就是“推陈”。之所以给出摒弃摆脱昨天的建议,是有原因的。一些管理者常常会将过去的成绩挂在嘴边,或是为此满足,当眼光放在过去的时候,很容易跟不上社会形势丰富变化的需要。

另外,已然过去的事件,能够给到组织和个人的仅仅是提供经验和相关数据,已经不再有价值,也不能再产生成果。“推陈”的原则即为:一个项目或任务,如若无法证明它的价值和需要,就应当立即放弃,不再花费时间和精力在上面。

带着这样的认识和观念,有新的计划时,就可以先进行一番自我检查,保持一个小而精的工作状态。一旦确定要开启一段新的旅程,就应删除一切原有任务,不让新任务受其干扰。

很多科学研究已经证实,人的大脑在同时处理多个事务时,效率会明显下降。我们在工作中极其容易犯这样的错误,同时跟进和处理好几件事,常处于一种“赶工”的状态,而这样的状态和结果只有自己知道有多糟糕。

管理时间也好,做计划也好,无非是为了提高工作效率,节省在事务上花费的时间。那么,我们应当调整思维,理解一件事:集中资源、精力和时间完成一件事的效率才能节省时间,获得更好的成果。简而言之:一次只做好一件事。

接着又面临一个问题,我们如何从一堆事务中确定先做什么?按照紧急度来做吗?哪件事快要到deadline就先做哪件?这样的做法,必然要牺牲掉很多重要的事务,以及牺牲它们带来的价值。更重要的是,很可能会因此只看到手头的任务表,而忽视对外部趋势变化的关注,与机遇擦肩而过,与危机不期而遇。

显然,这并不是所有人想要看到的局面,时间管理中的四象限法则可以很好的解决这个问题。它将事务按照紧急、不紧急、重要、不重要的排列组合分成四个象限,这四个元素可以根据你的需要来调整,比如高成本、低成本、高收益、低收益等等。感兴趣的朋友可以下来详细了解一下。

建立了“事务要分类处理”的概念后,德鲁克还给出了四个原则,帮助我们更好的对事务排序。一是重将来不重过去,二是看到困难的同时也重视机会,三是坚定自己选择的方向,不盲目的随大流,四是树立远大而有新意的目标,不要只图安全和方便。

摆脱昨天、一次只做好一件事、按优先次序处理事务这三个建议都十分实用,工作中按照这三个法则坚持运行一段时间就能看到它带来的效果,并且随着熟练度的增加与优化调节,会越来越得心应手。更厉害的是,这三个法则除了在工作上很吃得开以外,平常的生活中,甚至感情上,都能提供不小的帮助。

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