小黄车的商业观察

这学期越来越少看到校园里有停放待用的小黄车了。从小黄车轰轰烈烈地入住工大校园,到小黄车在校园里悄然减少,大概也就只有半年不到的时间,期间还有两个多月的暑假。

也许很快在学生中间,就会有一些关于小黄车离开原因的讨论,大部分的声音也许是将指责对象指向一些破坏规矩的人,正是因为这些人没有付费解锁,而是利用车锁设计上的漏懂开锁,而使得小黄车那方面有大量亏损。而官方又无法派出大量人力监管,从技术上改变这个现状也十分困难,他们对这个学校感到失望,因而撤出来工大校园。起因全是一部分人的不守规矩,钻了规则和设备技术上的漏洞,这些人的行为破坏了更多人的利益。

我想上述论调可能会成为主流,因为它既符合现实,又充满了我们对那一部分人的愤恨和批判。如果小黄车真的彻底撤出工大校园,发出官方声明,表达出这样的声音,大多数用户应该会愤愤接受。

但小黄车的在这个学校的失败,绝不仅仅是因为无法制止一部分钻漏洞蹭骑小黄车,甚至这个人群逐步扩大。甚至这根本就不能成为失败的理由,也许只是一个看起来十分合理的借口。因为小黄车的本身,似乎就与经济学中最重要的理性人假设矛盾。

每一个做出决策的人都是理性的,因而在做出决策的时候总是趋向于利益最大化。再来看小黄车这个案例,小黄车在车锁的技术方面存在一些漏洞,他们没有办法及时修复,就希望用人们的道德感来管理市场,制约所有的用户规范使用小黄车。基本上就违背了理性人的假设,在没有任何惩罚的前提下,且道德成本也极低的情况下,作为一个理性人,是很容易就利用漏洞解锁车辆的,因为这个行为不仅很难被发现,而且节省了一定量的金钱,甚至绕开繁琐的解锁步骤,节省了时间。这不就是所谓的利益最大化嘛。

罪责不应该有市场中的用户承担,这很大程度上说明了商业模式的问题,和企业的逃避责任。Adobe在盗版这么难根治的软件市场里,不依然越做越大。一个企业无法改变他们面对的用户,特别是他们面向的用户群体十分普通而又复杂,只能用地域来对用户进行划分的时候。但是企业还可以改变自己的经营模式、技术环节、管理制度,这才是一个企业应该做的,而不是愤愤地指责用户行为。只会指责用户的企业是软弱的,无论面对什么样的用户群体都将失败,因为他们本身,就没有能力去拥有一个市场。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 158,847评论 4 362
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,208评论 1 292
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 108,587评论 0 243
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 43,942评论 0 205
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,332评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,587评论 1 218
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,853评论 2 312
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,568评论 0 198
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,273评论 1 242
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,542评论 2 246
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,033评论 1 260
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,373评论 2 253
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,031评论 3 236
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,073评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,830评论 0 195
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,628评论 2 274
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,537评论 2 269

推荐阅读更多精彩内容