O2O 落地之殇#####
O2O 本质上属于服务行业，offline 其实比 online 更重要。
线上吹得再天花乱坠再美好，到了线下体验环节，一个不小心就可能事倍功半甚至全盘皆输。
譬如团购，大多数企业的认知和执行都停留在团购只是多了一个销售渠道而已，团购接待的恶性案例不可胜数。
服务服务，offline 环节能看出的一个企业的软实力是什么？一是路人皆知的方方面面的人性化用户体验，另一方面，就是最最重中之重的，服务。
服务看上去简单？恩是简单。就像大多企业都觉得微信上开个店就 O2O 了，网上宣传炒作下做活动什么的就互联网思维了。“hehehou.”
服务意识（注意，是意识）与专业、业务精通缺一不可。对人员的培训以至培养，这是企业内功，一朝一夕不可成。再细说到企业文化和价值观养成我也一窍不通了。
你认为海底捞卖的是什么？是火锅？Starbucks 卖的是咖啡？
举例说 Hibake 这方面做的就一般。为什么？自己去看一下点评上用户怎么说的就知道了。产品再好，服务跟不上，也是白搭。如果能做到 Apple 那个级别和体量当我没说。
O2O 只是一个新生概念而已，这种商业模式从二十年前互联网诞生就有了。近一年 O2O 炙手可热，大量行业泡沫已见端倪。这其中最大的逻辑是，基本上所有先进的商业模式都是面向未来的。都在讲差异化差异化，产品总有很多竞品做的比你好，但服务做得好的，任何一个行业里面，屈指可数。
O2O 的市场，中国自然比美国只大不小的。但行业成熟程度还差得远。市场在那里了，但并不是是家企业就能分得一杯羹的。
抛开所有高瞻远瞩，高谈阔论，做 O2O 要一步一步落地、夯实每个环节。最重要的，依然是 offline。
酒后想到的一个新商业机会#####
昨晚酒局，几瓶哈啤就趴下了。并且第二天痛不欲生。回想当年曾有着丰谷一斤多的量，到如今沦落到几瓶 2.5%vol 的啤酒就随便丢翻，对于一个嗜酒的人来说，简直哀莫大于心死。
然后蓦然想到一个生物科技领域的机遇，就是
通过检测人体内乙醇脱氢酶和乙醛脱氢酶的含量，来科学预测这个人的酒量。
这算是乔老爷子那样「伟大的人创造需求」么？绝对巨大的需求，新潮酷炫有趣，够再引爆下智能与健康领域了。对于嗜酒者，商务饭局常客等等，完全刚需。反正对我来说是极大的痛点了。如果能做出来，我愿意出在美年做全套体检的价格。
名字我都想好了，就叫 Drink Smart。
吃饭忘带钱之后的感慨#####
由于酒局宿醉的极度不舒服，决定吃豆汤饭养养胃。在一家小馆子吃，味道挺好价格合理，然后发现钱包只有信用卡了。跟老板娘说了下去取，押下了手机。
想起当年，许多店家老板都很亲切近人，你忘带了钱，你想要把手机单车什么的押下然后去取了再给，很多店家根本不用押你的东西，一句没事下次再给就带过了。那时社会上人与人之间的信任程度，比如今要好很多吧。
唏嘘感慨，一言难尽。就这么多吧。很久没用 Markdown 码字，简书很爽。
