努力一定就会有成果吗？每天加班熬夜，公司交代的事都任劳任怨完成，但是升迁加薪总轮不到我，到底为什么？我想应该不少人都有这样的烦恼吧！
初入职场时，有一次主管要我设计一份「生产排程表」的表格，这份表格看起来没什么了不起，却让我前后修改超过十次，包括字体大小、表格高度、长度等，每次改好让主管过目时，心中都觉得很不高兴，总觉得他每次都挑三拣四，故意挑毛病。
为了这份表格，我还特地跑去问工厂组长，「请问怎么修改现有表格，比较能符合你的需要？」没想到工厂组长却说，「你又没在工厂待过，永远都不会改到我们真正可以用的表格啦！」这句话让我非常挫折。
一阵子后，同样又是这份表格让我被主管念了一顿，回到位置上，回想这半个月都在跟这个表格相处，不免心生怨怼，「我是学设计，应该来这里画设计图发挥长才，又不是来这里当文书专员修改表格！」当时我非常不开心，索性直接走出公司，我当时心里只有一个念头，「到哪去都可以，就是不要再看到这个表格了。」
独自走了半小时后，我开始静下心来仔细想一个问题，「为什么主管要我做这件事？」百思不得其解后回到公司，问了一下隔壁的资深同事才发现，原来主管前前后后找了很多人做这件事，但就是做不好。顿时，我有一股想挑战的冲动，我想如果可以把这件事做好，主管一定会觉得我很厉害。
于是我开始从这张表格了解前后流程，最后不但完成表格，还画出整套公司的流程，让主管大吃一惊！主管其实就是希望藉由这个表格重新设计公司流程。
为什么我会从排斥做这个表格到想尽办法把它做好，前后最大的差别在于，一开始我并不了解这份工作背后的意义，做得很不高兴又不情愿，但是当了解背后意义，让我甚至还想挑战这份工作。
低价值与高价值工作间的差别
每次回想当初这个表格工作，都觉得很有意思。后来慢慢成长并剖析个中意义，我开始意识到，职场中类似的事件其实一直不断的重演。
我的体会是，任何工作其实都可以分成两类，第一类是「低价值工作」，第二类是「高价值工作」，工作内容大都是「低价值工作」的人，很可能觉得很努力但是升迁加薪总轮不到自己，「高价值工作」内容比例高的人，可能看起来没做什么事，却能不断升迁加薪。
那么，到底什么是「高价值工作」？什么又是「低价值工作」？这必须从主管的角度来看。对主管而言，「高价值工作」通常是困难度较高，需要长时间完成，做得不好可以接受，能见度高。相对的，「低价值工作」通常是单纯或重复性高的工作，短时间可以完成，做得不好容易被骂，能见度不高。
以表格为例，我把「制作表格」这件事定义成「低价值工作」，而把「表格背后的流程设计」定义成「高价值工作」。以业务单位而言，「打报价单」本身可能是「低价值工作」，而「与客户进行报价谈判」就是「高价值工作」。
所以，如果你想求表现，获得比较多的升迁加薪机会，你会想做哪一种工作呢？当然是「高价值工作」。
但是，现实的状况是，大多数人都喜欢接看似简单容易完成的「低价值工作」，而不愿意接吃力不讨好的「高价值工作」。所以，如果你愿意主动接下别人不愿意做的事，就等于接下「高价值工作」；另外，处理主管的烫手山芋，也等于接下「高价值工作」。
虽然在职场初期或是初到新工作环境，我们不一定会被立即指派「高价值工作」，甚至几乎都被指派「低价值工作」，但是仍然要想办法在自己的工作中提高「高价值工作」的比例，以降低「低价值工作」的比例。那要怎么做呢？最直接的方法，就是把「低价值工作」转变成「高价值工作」。
了解「低价值」工作背后的「高价值」意义
平常要多留意主管关心什么议题？主管的主管又指派了什么任务给他？平时就要学会站在主管的角度思考任何一件工作。即使同样一件事，我们可能认为是「低价值工作」，从主管角度看来可能是「高价值工作」。
所以，看似再没意思的工作，如果用主管的眼光来看，就能看出一份工作的价值所在。例如主管非常在意成本与效率，我们便可以把「设计表格」这件事，转换成「通过设计表格，思考如何优化或简化流程的方法」；把「统计交通费」这件事，转换成「通过交通费的统计分析，思考如何降低交通费支出的方法」。
也就是说，如果这件事转换成功并产生结果，那么这件事对交办任务给你的主管而言，将大幅超越他原本的期待。
将「低价值」工作与公司策略结合在一起
平常多留意公司策略，像是公司希望提高或降低什么指标，希望解决什么问题等，才能够透过手中的例行性工作，为公司做出贡献。
例如今年公司的策略是强化客户服务，提高客户满意度，就可以把「统计交通费」转换成「通过交通费的统计分析，思考如何降低客户在旅途上不方便的方法，以提高客户满意度」，或是可以把「设计表格」，转换成「通过设计表格，思考如何让客户降低填各式表格的方法以提高客户满意度」。
每个人都希望自己的表现被主管看到，所以提高自己手上工作中「高价值工作」的比例，是唯一的一条路，也就是把手上的「低价值工作」转变成「高价值工作」，主动向主管提出自己的看法，持续的努力下，我相信未来每天加班熬夜、任劳任怨，但是轮不到升迁加薪的人，绝对不是你！
